Ростовская область реализует комплексную систему защиты прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. В 2026 году работа органов опеки и попечительства строится на принципах доступности, прозрачности, индивидуального подхода и межведомственного взаимодействия. Разберёмся, какие именно механизмы действуют на данный момент и куда обращаться жителям региона.
Нормативная база
Деятельность регулируется:
- Федеральным законом № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве»;
- Законом Ростовской области № 163-ЗС от «О некоторых вопросах организации опеки и попечительства в Ростовской области» (в редакции 2024 г.);
- Постановлением Правительства РО № 486/2025 «О мерах социальной поддержки замещающих семей».
Ключевые принципы работы органов опеки и попечительства
- Интерес ребёнка — приоритет. Любые решения принимаются с учётом мнения ребёнка (ст. 4 Закона РО).
- Семья первична. Приоритет отдаётся восстановлению родительских прав или передаче ребёнка в семью родственников.
- Прозрачность. Все процедуры вынесены на портал «Госуслуги Дона».
- Поддержка замещающих семей. В 2026 году размер ежемесячного пособия составляет 23 500 руб. на ребёнка-сиру и 21 200 руб. на ребёнка из числа отказников (с учётом районного коэффициента).
Функции органов МСУ по опеке и попечительству
Согласно ст. 5 Закона РО, администрации муниципальных районов и городских округов:
- осуществляют учёт детей-сирот и ведение банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей;
- подбирают и сопровождают замещающие семьи (опекуны, попечители, приёмные и патронатные семьи);
- контролируют условия содержания и воспитания несовершеннолетних;
- выплачивают меры социальной поддержки (пособия, компенсации на ЖКУ, льготы на проезд);
- обеспечивают психолого-педагогическое и медицинское сопровождение через Центр помощи «Семья» (ГБУ РО).
Куда обратиться в Ростове-на-Дону
В городе действует восемь отделов опеки и попечительства, каждый из которых закреплён за определённым районом:
| Район | Адрес | Телефон | График |
|---|---|---|---|
| Ворошиловский | проспект Королёва, 25г | +7 (863) -40-50-09 | Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45 |
| Железнодорожный | 1-я Баррикадная ул., 48 | +7 (863) -37-75-82 | Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45 |
| Советский | проспект Королёва, 25г | +7 (863) -40-50-09 | Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45 |
| Кировский | Коммунистический проспект, 24 | +7 (863) -63-33-22 | Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45 |
Остальные районы (Пролетарский, Октябрьский, Ленинский и др.) аналогично размещают отделы при администрациях районов. Единый «горячий» телефон РО: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
Этапы оформления опеки (или попечительства)
-
Подача заявления
На портале «Госуслуги Дона» либо лично в отделе опеки по месту жительства.
-
Подготовка пакета документов
- паспорта всех совершеннолетних членов семьи;
- справка о доходах за последние 12 месяцев;
- медицинские заключения формы 086/у и 164/у – для всех взрослых;
- отчёт о прохождении школы приёмных родителей (72 академических часа, проводит Центр «Семья»).
-
Комиссия по делам несовершеннолетних
-
Решение суда (при необходимости)
Если ребёнок находится под опекой органа, но требуется изменение формы устройства, дело передаётся в районный суд.
-
Подписание соглашения и выплата пособия
После положительного решения заключается договор опеки или патроната, в течение 3 дней начисляется первое пособие.
Обучение потенциальных опекунов
Государственное бюджетное учреждение РО «Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи» (ул. Максима Горького, 112, Ростов-на-Дону) проводит:
- Школу приёмных родителей — очно/очно-дистанционно (72 ч.);
- Тематические мастер-классы по темам «Психология травматичного опыта», «Особенности подросткового возраста», «Финансовая грамотность опекуна»;
- Консультативные пункты в каждом районе (часы приёма вторник–четверг 15:00–17:00);
Запись на курсы через uslugi.donland.ru или по телефону +7 (863) -63-67-30.
Меры поддержки замещающих семей в 2026 году
| Вид помощи | Размер / условия | Кто выплачивает |
|---|---|---|
| Ежемесячное пособие на ребёнка-сиру | 23 500 руб. | Отдел соцзащиты района |
| Единовременное пособие при передаче ребёнка в семью | 20 000 руб. | Центр «Семья» |
| Компенсация на питание в школьной столовой | 100 % от стоимости завтраков/обедов | Образовательная организация |
| Льготный проезд в общественном транспорте | Бесплатно | Оператор «Ростовпассажиравтотранс» |
Электронные сервисы
- «Данные о детях» (deti.donland.ru) — публичный банк данных: анкеты детей, фото, видео, медицинские заключения (доступ после регистрации).
- «Семейный патронат» — мобильное приложение для сопровождения приёмных семей, push-уведомления о необходимых медосмотрах, консультации 24/7.
Контакты и справочные ресурсы
Уполномоченный по правам ребёнка в РО
ул. Станиславского, 46, офис 414
тел.: +7 (863) -40-28-08
e-mail: deti@donro.ru
Бесплатная юридическая линия по вопросам опеки и попечительства:
###-###-#### (ежедневно 8:00–20:00, включая выходные).
Важные напоминания
- С для всех замещающих семей обязательно ежегодное прохождение курса повышения квалификации (24 ч.) в дистанционном формате.
- Опекуны, оформившие детей-инвалидов, получают право на дополнительный выходной в месяц (ст. 262.1 ТК РФ).
- Регулярно проверяйте обновления на uslugi.donland.ru — с 15 мая 2026 г. запускается приём электронных заявлений на досрочный выход на пенсию опекунам, воспитавшим ребёнка-инвалида с 0 до 8 лет.
Помните: каждый ребёнок имеет право на семью. Органы опеки Ростовской области готовы помочь вам пройти весь путь — от первого звонка до первой школьной линейки вашего приёмного сына или дочери.