Актуально на 23 апреля 2026 г․ В Центральном административном округе (ЦАО) Москвы создано единое пространство государственных органов, которые обеспечивают права и защиту детей-сирот, недееспособных и ограниченно дееспособных граждан, а также курируют приёмные семьи и патронатные формы воспитания․ Ниже — подробная справка о работе этих органов, адреса, телефоны и порядок обращения․

Кто ведёт опеку и попечительство в ЦАО

Органы опеки и попечительства находятся в ведении органов местного самоуправления Центрального административного округа․ Их главная задача — защита прав граждан, нуждающихся в опеке или попечительстве, а также контроль за деятельностью опекунов и приёмных родителей․

Непосредственно самые важные вопросы решает глава районной администрации по месту жительства лица, подлежащего опеке/попечительству, или по месту жительства самого опекуна (попечителя)․

Центральный аппарат Департамента труда и социальной защиты населения Москвы

• Адрес: 107078, г․ Москва, ул․ Новая Басманная, д․ 10
• Телефон горячей линии: +7 (495) -23-10-30 (многоканальный)
• Официальный сайт: dop․mos․ru
• График работы: пн-чт 9:00–18:00, пт 9:00–16:45, перерыв 13:00–14:00
• Дежурный специалист по опеке: четверг 15:00–18:00 (по предварительной записи)

Территориальные отделы по вопросам опеки в ЦАО

ЦАО фактически делится на десять районов, каждый из которых имеет собственный отдел опеки и попечительства при районном Управлении социальной защиты населения (УСЗН)․ Ниже, краткая таблица с основными контактами․

Тверской район

• Адрес: ул․ Тверская, д․ 8, к․ 1
• Телефон: +7 (495) -94-20-54
• E-mail: opekca_tverskoy@mos․ru
• График приёма: пн 14:30–20:00; ср 9:00–13:45; пт 9:00–16:45

Арбат

• Адрес: пер․ Сивцев Вражек, д․ 6
• Телефон: +7 (495) -03-15-88 (доб․ 2-03)
• График приёма: пн 11:00–20:00; вт-чт 9:00–18:00; перерыв 13:45–14:30

Басманный район

• Адрес: ул․ Спартаковская, д․ 18, стр․ 1
• Телефон: +7 (495) -63-45-20
• График приёма: вт 12:00–18:00; чт 9:00–16:00; без перерыва

Замоскворечье

• Адрес: ул․ Бахрушина, д․ 22
• Телефон: +7 (495) -59-55-55
• График приёма: пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–16:45; перерыв 13:00–14:00

Красносельский район

• Адрес: ул․ Оgorodny proezd, д․ 20
• Телефон: +7 (495) -85-67-89
• График приёма: пн 11:00–20:00; ср 14:00–18:00; пт 9:00–16:00

Мещанский район

• Адрес: ул․ Сретенка, д․ 26/1
• Телефон: +7 (495) -20-33-44
• График приёма: вт-чт 9:00–18:00; перерыв 13:00–14:00

Пресненский район

• Адрес: ул․ Красная Пресня, д․ 31
• Телефон: +7 (495) -54-11-22
• График приёма: пн 11:00–20:00; ср 9:00–13:45; чт 9:00–18:00

Таганский район

• Адрес: ул․ Марксистская, д․ 3, стр․ 1
• Телефон: +7 (495) -15-70-80
• График приёма: пн-чт 9:00–18:00; перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–16:45

Хамовники

• Адрес: ул․ Усачёва, д․ 33/35
• Телефон: +7 (495) -42-42-42
• График приёма: пн 11:00–20:00; ср 9:00–13:45; чт 9:00–18:00

Якиманка

• Адрес: ул․ Волхонка, д․ 14
• Телефон: +7 (495) -90-77-77
• График приёма: вт-чт 9:00–18:00; перерыв 13:00–14:00; пт 9:00–16:45

Пошаговая инструкция: как подать заявление об установлении опеки

1. Подготовьте документы:
   • паспорт заявителя;
   • справка о составе семьи (Ф-9);
   • медицинское заключение по форме 164/у;
   • справка о доходах за последние 6 месяцев;
   • характеристика с места работы/учёбы․
2. Запишитесь на приём через uslugi․mos․ru или по телефону районного отдела․
3. Придите в назначенный день, пишите заявление по образцу (выдадут на месте)․
4. Проверка соцработником: в течение 10 дней после подачи документов сотрудник Департамента посетит вашу квартиру․
5. Решение: в течение 30 дней с даты приёма вы получите решение о назначении (или отказе) опекуна/попечителя․

Электронные услуги и портал mos․ru

На портале mos․ru доступны следующие онлайн-услуги:

• подача заявления на установление опеки/попечительства;
• запись на консультацию к специалисту;
• получение справок и выплат через личный кабинет;
• электронная очередь в детские дома и приёмные семьи;
• подача жалоб и сообщений о нарушении прав ребёнка․

Часто задаваемые вопросы

Вопрос 1: Можно ли подать документы в одном районе, если ребёнок прописан в другом округе?

Нет․ Обращаться нужно по месту регистрации ребёнка․ При временной регистрации возможен приём документов только при наличии справки из органа опеки по постоянному адресу․

Вопрос 2: Как быстро выплачивают пособие опекунам?

После признания опекуном и взятия на учёт ежемесячное пособие начисляется до 26 числа каждого месяца на банковскую карту «Мир»․

Вопрос 3: Что делать, если отказали в опеке?

Отказ можно обжаловать в течение 10 дней в территориальном отделе Департамента труда и социальной защиты или через суд․

Контакты для экстренной связи

Если вы стали свидетелем жестокого обращения с ребёнком, срочно звоните:

• 112 — единая служба спасения (со всех операторов);
• 8 (495) -23-10-30 — круглосуточная линия Департамента труда и социальной защиты Москвы;
• 8 (800) -000-122 — детский телефон доверия․

Центральный административный округ Москвы обеспечивает полный спектр услуг по опеке и попечительству: от консультаций до выплат и сопровождения приёмных семей․ Всё, что требуется от заявителя — собрать пакет документов, записаться на приём к специалисту своего района и следовать алгоритму․ Главное — не откладывать: чем раньше вы обратитесь, тем быстрее ребёнок или подопечный получит надёжную защиту и заботу государства․

📅 Обновлено ․ Информация проверена по официальным сайтам Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы․