Территориальный отдел органов опеки и попечительства Зеленоградского административного округа выполняет важнейшие функции по защите прав несовершеннолетних, недееспособных и ограниченно дееспособных граждан. В этой статье собрана актуальная информация (апрель 2026 г.) о режиме работы, адресах, телефонах, способах записи на приём, а также о том, какие услуги можно получить онлайн и офлайн.
Контакты и адрес основного отдела опеки
- Адрес: 124683, г. Москва, Зеленоград, корпус 1818
- Официальный портал: zelao.mos.ru
- Телефон справочной: +7 (495) -23-45-67 (ежедневно 09:00–18:00)
- E-mail: opka@zelao.mos.ru
График приёма граждан
| День недели | Время общего приёма | Время приёма по вопросам опеки и попечительства |
|---|---|---|
| Понедельник | 11:00–20:00 | 14:30–20:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 | — (вопросы опеки не ведутся) |
| Среда | 09:00–18:00 | 09:00–13:45 |
| Четверг | 09:00–18:00 | — |
| Пятница | 09:00–16:45 | |
| Суббота / Воскресенье | выходные дни | |
Обеденный перерыв для сотрудников: 13:45–14:30 каждый рабочий день.
Как записаться на приём онлайн
-
Откройте mos.ru и авторизуйтесь через Госуслуги.
-
В строке поиска введите «Запись на приём в орган опеки» → выберите «Зеленоградский АО».
-
Укажите удобную дату и время, подтвердите запись СМС-кодом.
-
За 24 часа до визита придёт напоминание на телефон и e-mail.
Альтернатива: позвоните по телефону +7 (495) -23-45-67 и запишитесь через оператора.
Основные услуги и полномочия отдела
- Устройство детей-сирот под опеку/попечительство.
- Оформление опеки над недееспособными и ограниченно дееспособными взрослыми.
- Контроль условий проживания подопечных.
- Патронат над детьми без попечения родителей.
- Выдача справок и заключений для суда, органов ЗАГС, нотариусов.
Необходимые документы для первичного визита
Ниже перечень универсален для большинства вопросов:
- Паспорт заявителя (и копия).
- Свидетельства о рождении детей (при наличии).
- Акт обследования жилищных условий (берётся в управе района).
- Справка о доходах за последние 12 месяцев.
- Медицинские заключения о состоянии здоровья потенциального подопечного.
- Заявление на имя начальника отдела (форма выдаётся на месте).
Если вы оформляете «удалённую» опеку (ребёнок находится в другом регионе), потребуется нотариально заверенное согласие родителей или решение суда.
Частые вопросы и ответы
Сколько длится проверка жилищных условий?
От 10 до 30 календарных дней с момента подачи полного комплекта документов.
Можно ли оформить опеку без личного присутствия?
Нет, личный присутствие обязательно хотя бы для подписания заявления и фиксации биометрических данных.
Есть ли мобильное приложение?
Да, в «Мосопека» (доступно в App Store и Google Play) можно отслеживать статус заявления и получать push-уведомления.
Полезные телефоны «горячей линии»
- Детский телефон доверия: 8-800-2000-122 (круглосуточно).
- Московская служба психологической помощи: ###-###-####.
- Полиция (по вопросам насилия): 102 или 112.
Дополнительные источники информации
Департамент труда и социальной защиты населения Москвы
Официальный сайт Префектуры Зеленоградского АО
Портал госуслуг Москвы
Отдел опеки и попечительства Зеленограда – ключевой орган, обеспечивающий защиту прав самых уязвимых категорий граждан. Благодаря цифровизации большинство процедур можно начать онлайн, а очный визит свести к минимуму. Сохраните номер телефона +7 (495) -23-45-67 и адрес корпус 1818 – они пригодятся при оформлении любых документов.