В Ростове-на-Дону действует восемь органов опеки и попечительства, подведомственных министерству образования Ростовской области.
Все они выполняют полномочия регионального оператора государственного банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей.
Ниже приведены актуальные адреса, телефоны, графики работы и дополнительные контакты для замещающих семей, кандидатов в опекуны,
а также специалистов служб сопровождения.
Бесплатные горячие линии
- ###-###-#### – единая бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Ростовской области.
- ###-###-#### – федеральная детская телефонная линия (круглосуточно);
Полный список органов опеки по районам города
Советский район
Адрес: 344101, г. Ростов-на-Дону, ул. Коммунистический, 24
Телефон: +7 (863) -40-12-34, доб. 3-15
Режим работы: пн-чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15 (перерыв 12:30–13:15)
E-mail: sovet-opeka@donland.ru
Октябрьский район
Адрес: 344068, г. Ростов-на-Дону, ул. Ларина, 19/2
Телефон: +7 (863) -40-12-34, доб. 4-22
Режим работы: пн-чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15 (перерыв 12:30–13:15)
E-mail: oct-opeka@donland.ru
Железнодорожный район
Адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, 1-я Баррикадная ул., 48
Телефон: +7 (863) -40-12-34, доб. 5-11
Режим работы: пн-чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15 (перерыв 12:30–13:15)
E-mail: zd-opeka@donland.ru
Ворошиловский район
Адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, просп. Королёва, 25г
Телефон: +7 (863) -40-12-34, доб. 6-05
Режим работы: пн-чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15 (перерыв 12:30–13:15)
E-mail: vor-opeka@donland.ru
Пролетарский район
Адрес: 344050, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 112
Телефон: +7 (863) -40-12-34, доб. 7-34
Режим работы: пн-чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15 (перерыв 12:30–13:15)
E-mail: prolet-opeka@donland.ru
Ленинский район
Адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Серафимовича, 115
Телефон: +7 (863) -40-12-34, доб. 8-47
Режим работы: пн-чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15 (перерыв 12:30–13:15)
E-mail: len-opeka@donland;ru
Кировский район
Адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 45/1
Телефон: +7 (863) -40-12-34, доб. 9-18
Режим работы: пн-чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15 (перерыв 12:30–13:15)
E-mail: kirov-opeka@donland.ru
Первомайский район
Адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Станиславского, 125
Телефон: +7 (863) -40-12-34, доб. 0-39
Режим работы: пн-чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15 (перерыв 12:30–13:15)
E-mail: perv-opeka@donland.ru
Дополнительные сервисы для замещающих семей
- Онлайн-консультация граждан – запись через портал uslugi.donland.ru (раздел «Опека и попечительство»).
- Школа принимающего ребёнка – бесплатные курсы для потенциальных опекунов/усыновителей; регистрация на сайте school.donland.ru.
- Служба сопровождения замещающих семей – центры помощи «Наши дети» в каждом районе (контакты совпадают с органами опеки).
Как подать документы в электронном виде
1. Авторизуйтесь на портале Госуслуги Ростовской области.
2. Выберите услугу «Предоставление сведений о постановке на учёт кандидатов в опекуны/усыновители».
3. Прикрепите сканы заявления, паспорта, медицинских справок и иных документов, предусмотренных Постановлением Правительства РФ № 719.
4. Получите уведомление о регистрации на электронную почту в течение 3 рабочих дней.
Нужна помощь?
Если у вас возникли сложности с выбором района или заполнением документов, звоните на общерегиональную горячую линию ###-###-####
или пишите в мессенджер WhatsApp/Telegram: +7 (863) -40-12-34.