Какие задачи решает служба опеки

Территориальные отделы опеки и попечительства в городском округе Шатура осуществляют:

• Устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в приёмные или опекунские семьи.
• Контроль условий жизни несовершеннолетних и недееспособных граждан.
• Оформление опеки (попечительства) над взрослыми, признанными недееспособными или ограниченными в дееспособности.
• Выплату ежемесячных пособий и компенсаций опекунам/попечителям.
• Организацию комплексного сопровождения замещающих семей.

Где находится отдел опеки и попечительства Шатуры

Адрес и контакты

Администрация городского округа Шатура
Интернациональная улица, 15, г. Шатура, Московская область, 140700

Телефоны «горячей линии»

• Единая справочная: +7 (496) -52-20-20
• Отдел опеки и попечительства: +7 (496) -52-20-21 (доб. 3-40)

Режим работы
Пн–Чт: 08:30–17:30
Пт: 08:30–16:15
Обед: 12:00–13:00
Сб-Вс: выходные

Электронные сервисы

1. Госуслуги Московской области (https://uslugi.mosreg.ru) — подача заявлений на установление опеки, назначение выплат.
2. Портал «Моё дело» (https://my.mosreg.ru) — личный кабинет опекуна, отслеживание статуса документов.

Необходимые документы для оформления опеки

• Паспорт заявителя (копия и оригинал).
• Свидетельство о рождении ребёнка или решение суда о признании гражданина недееспособным.
• Справка о доходах за последние 12 месяцев (2-НДФЛ или справка с работы).
• Медицинское заключение об отсутствии противопоказаний (форма 001-Г/у).
• Выписка из ЕГРН об отсутствии задолженности по ЖКХ.
• Характеристика с места жительства (из участкового или управляющей компании).
• Фотографии жилого помещения (план, общий вид комнат).

Ежемесячные выплаты и льготы опекунам в 2026 году

Пошаговая инструкция: как стать опекуном

1. Подготовка пакета документов (см. раздел «Необходимые документы»).
2. Онлайн-запись на приём через портал Госуслуги или по телефону +7 (496) -52-20-21.
3. Личное посещение отдела опеки. Специалист проведёт собеседование и объяснит дальнейшие шаги.
4. Обследование жилищных условий (выезд специалиста в течение 10 рабочих дней).
5. Оформление заключения комиссии и подготовка проекта постановления администрации.
6. Регистрация в ЕГИССО и назначение выплат (если вы оформляете опеку над ребёнком).

Дополнительные контакты и полезные ресурсы

• Центр социального обслуживания «Шатура»
  ул. Интернациональная, 15, каб. 215
  Тел.: +7 (496) -52-34-56
• Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) Шатуры
  проспект Ильича, 66
  Тел.: +7 (496) -52-18-90
• Благотворительный фонд «Шатура – детям»
  Онлайн-консультации для опекунов: https://shatury-detyam.ru

Важные советы для опекунов

Храните копии всех документов. В 2026 году усилен контроль со стороны прокуратуры и Роспотребнадзора.

Ежегодно проходите медосмотр. Без актуальной справки формы 001-Г/у выплаты могут приостановить.

Подключитесь к системе «Автооплата ЖКХ». Это позволит не терять льготу на коммунальные услуги.

Используйте мобильное приложение «Мой опекун». В нём можно сразу отправлять фотографии и отчёты о состоянии ребёнка.

Как обжаловать действия (бездействие) службы опеки

1. Обратитесь в письменном виде к руководителю отдела опеки.
2. Подайте жалобу на портале https://donogov.mosreg.ru в течение 30 дней с момента нарушения.
3. В случае игнорирования — обращайтесь в прокуратуру Шатуры (ул. Ленина, 8, тел. +7 (496) -52-27-77).

Органы опеки и попечительства в городе Шатура работают по единым московским стандартам, но при этом учитывают районные особенности. Если у вас остались вопросы, не откладывайте: звоните по телефону +7 (496) -52-20-21 или записывайтесь онлайн через Госуслуги. Помните: опека — это не только ответственность, но и государственная поддержка на каждом этапе.

Дата актуализации: 23 апреля 2026 года