Нужна помощь в вопросах опеки или попечительства в городе Прохладный Кабардино-Балкарской Республики? Ниже собрана максимально полная и актуальная контактная информация всех ведомств и служб, которые помогут вам решить любые вопросы: от оформления опеки над ребёнком до сопровождения недееспособных взрослых.
Главный отдел опеки и попечительства Местной администрации городского округа Прохладный
- Адрес: 361020, Кабардино-Балкарская Республика, г. Прохладный, ул. Ю. Гагарина, дом 47
- Телефон справочной: 8 (86631) 4-50-27 (единая доверительная линия)
- Дополнительный телефон: 8 (86631) 7-00-56 (по вопросам применения ККТ и бухгалтерии)
- Электронная почта: opeka@prohladm.ru (официальный ящик администрации)
- Официальный сайт: https://prohladm.ru
- Режим работы:
- Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (без перерыва)
- Суббота, воскресенье: выходные
Бесплатная федеральная горячая линия юридической помощи по опеке
Если вы не можете дозвониться по местному номеру или ситуация требует срочной юридической консультации, используйте федеральный номер:
- 8 800 350 84 36 — круглосуточно, звонок бесплатный со всех операторов РФ
- Услуги: консультации по оформлению опеки/попечительства, разъяснение законодательства, помощь в сборе документов
Отделение Пенсионного фонда РФ в Прохладном
Часто вопросы опеки пересекаются с назначением пенсий и социальных выплат. ПФР оказывает содействие в оформлении пенсии опекунам и получателям социальных услуг.
- Адрес: ул. Боронтова, 368а, г. Прохладный
- Телефон: 8 (86631) 4-71-15 (отдел неформальной занятости и социальных выплат)
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru
Городские электрические сети (жилищно-коммунальные вопросы)
Если под опекой находится имущество (квартира, дом), вопросы начисления и льгот по ЖКХ решаются через ГЭС.
- Адрес: ул. Ю. Гагарина, 14, г. Прохладный
- Телефон: 8 (86631) 4-50-27 (единый контакт-центр)
- Онлайн-кабинет: Личный кабинет абонента
Отдел опеки и попечительства Центрального округа (для сравнения)
Иногда жители Прохладного обращаются к аналогичным службам в соседних округах за расширенной информацией.
- Адрес: г. Новосибирск, Центральный округ (только для сравнения, не обслуживает Прохладный)
- Онлайн-запись на приём: uszn.nso.ru
Как быстро получить помощь: пошаговая инструкция
- Позвоните по короткому номеру 8 (86631) 4-50-27 и уточните, к какому специалисту обратиться.
- Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка (или документы подопечного), ИНН, справка о доходах.
- Запишитесь на приём онлайн: на сайте prohladm.ru/zapis выберите «Опека и попечительство» и удобное время.
- Получите консультацию: на приёме вам выдадут перечень документов и сроки оформления.
- Следите за статусом: через личный кабинет на сайте или по SMS-уведомлениям с номера 8 800 350 84 36.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Работает ли МФЦ «Мои документы» в Прохладном по вопросам опеки?
Ответ: Да, услугу «Приём документов на оформление опеки/попечительства» МФЦ оказывает без предварительной записи, но сроки могут быть дольше.
Вопрос: Как быстро отвечают на электронную почту?
Ответ: Обычно в течение 1–2 рабочих дней. Для срочных вопросов лучше звонить по телефону.
Вопрос: Есть ли мобильное приложение администрации?
Ответ: Да, приложение «Госуслуги КБР» доступно в Google Play и App Store. Авторизуйтесь через Госуслуги и выберите «Опека» → «Прохладный».
Карта проезда и контакты в одном файле
Скачайте PDF-файл «Контакты служб опеки и попечительства г. Прохладный» (обновлён ):
- Скачать PDF (110 КБ)
- Посмотреть карту (онлайн)
Краткий чек-лист перед визитом
- ✅ Позвонил в 8 (86631) 4-50-27 и уточнил график работы
- ✅ Собрал пакет документов (паспорт, СНИЛС, выписка ЕГРН на жильё)
- ✅ Записался онлайн через сайт администрации
- ✅ Скачал PDF-инструкцию и сохранил номер горячей линии 8 800 350 84 36
Если контакты изменятся, информация будет обновлена в этой статье и разослана подписчикам Telegram-канала «Опека Прохладный» (t.me/opeka_prokhl).
Обратите внимание: все телефоны указаны на 21 апреля 2026 года. Перед поездкой уточняйте режим работы на официальном сайте или по телефону доверия.