Опека и попечительство – важный элемент социальной защиты населения. В муниципальном образовании Горелово (Санкт‑Петербург) функционирует отдел опеки и попечительства, куда можно обратиться за помощью в вопросах семейных конфликтов, защиты прав детей, взрослых‑инвалидов и иных уязвимых категорий.
Адрес и способы связи
Физический адрес:
Санкт‑Петербург, Красносельское шоссе, 46
Электронная почта:
msr_okr2mosreg.ru
Телефон справочной службы:
+7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно, автоответчик)
Режим работы
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Перерыв на обед: 12:30 – 13:15
- Суббота, воскресенье, праздничные дни – выходные.
Для получения консультации в режиме «одного окна» можно обращаться в МФЦ «Мои документы», где отдел опеки принимает посетителей ежедневно с 08:00 до 20:00.
Как добраться до офиса
- На автомобиле. Выезжайте по Красносельскому шоссе в сторону центра Санкт‑Петербурга, съезд на улицу Горелово (выезд 46). Офис расположен в здании муниципального управления, имеет отдельный вход с указателем «Опека и попечительство».
- Общественный транспорт. Остановки:
- автобусы № 44, 47, 55 – остановка «Красносельское шоссе, 46»;
- трамвайные маршруты № 2, 7 – ближайшая остановка «Горелово» (пешком 5‑7 минут).
- Метро. Самый удобный вариант – доехать до станции «Горьковская» (линия 2), затем пересесть на маршрутку № 30 до остановки «Красносельское шоссе, 46».
Какие услуги оказывает отдел опеки в Горелово
Отдел занимается решением широкого спектра вопросов, связанных с опекой и попечительством:
- Назначение и прекращение опеки над несовершеннолетними и взрослыми, нуждающимися в защите;
- Выдача разрешений на выезд детей за пределы РФ;
- Консультации по вопросам семейного права, бракоразводных процессов и алиментов;
- Проведение проверок условий содержания детей, находящихся под опекой;
- Помощь в оформлении документов для получения социальных выплат (пособий, субсидий);
- Взаимодействие с органами судебной системы и правоохранительными органами в рамках защиты прав несовершеннолетних;
- Организация и проведение профилактических мероприятий (семинары, лекции) для родителей и учителей.
Порядок обращения
Для начала работы с делом необходимо подготовить следующий пакет документов (в зависимости от ситуации):
- Заявление (письменное или в электронной форме) с указанием цели обращения;
- Документы, подтверждающие личность заявителя (паспорт, СНИЛС);
- Свидетельство о рождении (для детей) или медицинские справки (для инвалидов);
- Документы, подтверждающие отсутствие или отсутствие возможности родных (судебные решения, справки о доходах);
- При необходимости – решение суда, предварительные заключения врачей, рекомендации социальных работников.
После получения заявления и документов сотрудник отдела проводит первичный осмотр ситуации, может вызвать социального работника для визита в дом и дальнейшего обследования.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт администрации Санкт‑Петербурга – раздел «Опека и попечительство»
- МФЦ «Мои документы» – запись на приём онлайн
- Государственная система правовой информации – тексты законов о защите детей
- Госуслуги – подача заявления в электронном виде
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если я узнал о факте насилия в семье?
Необходимо немедленно позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (служба защиты прав детей и женщин) или обратиться в отдел опеки по адресу выше. Офис может оформить экстренное вмешательство и вызвать соответствующие службы.
Как оформить выезд ребёнка за границу без согласия второго родителя?
Требуется заявление в отдел опеки, подтверждающее отсутствие согласия (например, решение суда, отказ второго родителя). После рассмотрения дело передаётся в суд, где выносится решение о выдаче разрешения.
Можно ли получить помощь в оформлении пособий для инвалида без назначения опекуна?
Да. Отдел опеки сотрудничает с отделом социальной защиты населения. При наличии медицинской справки о статусе инвалидности и необходимых документов можно получить консультацию по субсидиям.
Как записаться на приём в МФЦ?
Записаться можно через портал МФЦ или по телефону 8‑800‑555‑35‑35. Приём в МФЦ осуществляется ежедневно с 08:00 до 20:00 без предварительной записи, но рекомендуется прийти в менее загруженное время (раннее утро или поздний вечер).
Контактная информация в одном блоке для быстрого доступа
Адрес: Санкт‑Петербург, Красносельское шоссе, 46
Э‑почта: msr_okr2mosreg.ru
Телефон: +7 (812) -23‑45‑67
Часы работы: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45 (перерыв 12:30‑13:15)
Приём в МФЦ «Мои документы»: ежедневно 08:00‑20:00
Информация актуальна на 22 апреля 2026 года. Перед посещением офиса рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных приёмных мест по телефону или через официальный сайт.