Актуально на 21 апреля 2026 года. Ниже — полная и структурированная информация о графике работы, контактных телефонах, адресе, услугах и особенностях приёма граждан в Отделе опеки и попечительства администрации Дзержинского района Волгограда.
Контакты и местоположение
- Адрес: Россия, Волгоградская область, г. Волгоград, Дзержинский район, ул. Историческая, дом 122 (БЦ «На Исторической»).
- Официальный сайт: https://www.volgograd.ru → Раздел «Органы опеки и попечительства».
- Телефоны «горячей линии»:
- ###-###-#### (бесплатная юридическая помощь по вопросам опеки по Волгоградской области).
- +7 (8442) -4-52-34, справочная Отдела опеки.
- +7 (8442) -4-53-08, приёмная.
- +7 (8442) -4-55-76 — секретариат.
- E-mail: opekavolgograd@volganet.ru (контрольная почта для предварительной записи и направления электронных документов).
График работы в 2026 году
Режим работы Отдела опеки и попечительства установлен с 08:30 до 17:30 (пн–пт). Обеденный перерыв — 12:30–13:30. Выходные: суббота и воскресенье.
Таблица приёма граждан
| День недели | Часы приёма | Перерыв | Примечания |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 08:30–17:30 | 12:30–13:30 | Приём по предварительной записи |
| Вторник | 09:00–17:00 | 12:00–14:00 | Основной день приёма родителей и опекунов |
| Среда | 09:00–12:00 | — | Только первичные консультации |
| Четверг | 09:00–17:00 | 12:00–14:00 | Выездные/приёмные дни по подразделениям |
| Пятница | 08:30–17:30 | 12:30–13:30 | Приём документов на материнский капитал |
Основные функции Отдела
- Оформление опеки/попечительства над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей.
- Контроль условий жизни несовершеннолетних в приёмных семьях и детских домах семейного типа.
- Согласование сделок с недвижимостью, принадлежащей несовершеннолетним.
- Определение порядка общения с ребёнком при разводе родителей.
- Лишение/ограничение родительских прав и восстановление в правах.
- Использование средств материнского капитала на улучшение жилищных условий детей.
- Разрешение наследственных споров с участием несовершеннолетних.
- Выдача справок и заявлений для оформления пособий, пенсий, льгот.
Подготовка к визиту: список документов
Чтобы избежать повторного визита, захватите с собой:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельство о рождении ребёнка.
- Документы на жильё (выписка ЕГРН, кадастровый паспорт).
- Справка о составе семьи (Форма № 9).
- Заявление (заполняется на месте или скачивается на сайте администрации).
Для записи на приём используйте:
- Онлайн-сервис на портале Госуслуги (поиск «Опека Дзержинского района Волгоград»).
- Телефон +7 (8442) -4-52-34 (доб. 1).
- Электронная почта opekavolgograd@volganet.ru с указанием Ф.И.О. и желаемой даты визита;
Как доехать
Общественный транспорт:
- Автобусы № 15а, 30, 77, 94 — остановка «Историческая улица».
- Маршрутки № 252, 410, 512, остановка «БЦ На Исторической».
- Ближайшее метро — отсутствует; расстояние от центральной площади Ленина ≈ 3,5 км (10–12 минут на такси).
Электронные сервисы
На официальном сайте администрации города реализованы:
- Интерактивная карта с отображением очереди и свободных талонов.
- Онлайн-консультант (работает в будни с 09:00 до 18:00).
- Личный кабинет опекуна — проверка статуса документов, загрузка сканов, назначение даты явки.
Ответы на частые вопросы
Можно ли подать документы через МФЦ?
Да. Все услуги отдела опеки доступны в центрах «Мои документы» Дзержинского района без предварительной записи, но срок рассмотрения увеличится на 3–5 рабочих дней.
Как быстро выдают согласие на продажу квартиры, где доля ребёнка?
При полном комплекте документов — 15 календарных дней. Если объект нуждается в оценке или сопровождается судебным спором — до 30 дней.
Как узнать очередь на усыновление?
В личном кабинете на сайте администрации размещён ежемесячный отчёт «Очередь детей и кандидатов». Данные обновляются 1-го числа каждого месяца.
Контрольные телефоны
- Уполномоченный по правам ребёнка в Волгоградской области: +7 (8442) -6-03-50.
- Комиссия по делам несовершеннолетних Дзержинского района: +7 (8442) -4-57-01.
- Телефон доверия для детей и подростков: 8-800-2000-122 (круглосуточно).
Внимание! В связи с возможными изменениями режима работы, рекомендуем уточнять актуальную информацию по телефону +7 (8442) -4-52-34 или на официальном сайте администрации Волгограда перед каждым визитом.