Опека Чкаловского района – это подразделение администрации района‚ которое занимается защитой прав детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ а также решает вопросы‚ связанные с попечительством над несовершеннолетними и взрослыми‚ нуждающимися в социальной поддержке․
Основные задачи отдела
- Защита интересов детей‚ оставшихся без попечения родителей;
- Назначение опекунов и попечителей‚ контроль за их деятельностью;
- Оказание социальной помощи семьям‚ находящимся в трудной жизненной ситуации;
- Организация и проведение профилактических мероприятий по профилактике правонарушений среди несовершеннолетних;
- Взаимодействие с органами судопроизводства‚ правоохранительными органами и другими социальными службами․
Контактная информация
Адрес: г; Екатеринбург‚ Автомобильный переулок‚ д․ 3 (620085)
Телефон(ы) для справок и приёма заявлений:
- Основной телефон: (343) -17‑21‑80
- Дополнительные линии: (343) -17‑21‑76‚ (343) -17‑22‑83
- Горячая юридическая линия: 8‑800‑350‑84‑36 (бесплатно по России)
- Отдел консультаций: 7 (343) -10‑28‑08
- Руководитель отдела – Альшиц Елена Анатольевна: 343 210‑2943
E‑mail: opka-chkalovka@ekb․gov․ru
Официальный сайт отдела: https://chkalovka-ekb․ru/oteka (информация актуальна на 23 апреля 2026 г․)
Часы работы: Пн‑Пт – 09:00 – 13:00‚ 14:00 – 18:00 (приём граждан в разные дни недели может различаться – уточняйте по телефону)․
Как обратиться в отдел опеки?
Лично в приёмный кабинет
Для подачи заявления или получения консультации необходимо прийти в официальный приёмный кабинет по адресу: Автомобильный переулок‚ д․ 3․ При себе возьмите:
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- Документы‚ подтверждающие родство (свидетельство о рождении‚ свидетельство о браке и др․);
- Справки о доходах‚ если речь идёт о финансовой помощи;
- Медицинские документы‚ если требуется установление инвалидности или особых условий ухода․
По телефону
По телефону (343) -17‑21‑80 можно:
- Получить предварительную консультацию;
- Записаться на приём к специалисту;
- Узнать актуальные формы заявлений и перечень необходимых документов․
Через официальный сайт
На сайте https://chkalovka-ekb․ru/oteka размещены:
- Электронные формы заявлений (можно скачать и отправить скан в электронном виде);
- Инструкции по заполнению документов;
- Список часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контакты ответственных сотрудников;
Какие документы нужны для разных видов обращения?
| Вид обращения | Необходимые документы |
|---|---|
| Назначение опекуна (для ребёнка) |
|
| Назначение попечителя (для взрослого) |
|
| Социальная помощь семье |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро можно получить опеку? – Срок рассмотрения заявления обычно составляет от 10 до 30 дней‚ в зависимости от сложности дела и наличия всех необходимых документов․
- Можно ли подать заявление онлайн? – Да․ На официальном сайте есть электронная форма заявления‚ которую можно отправить по e‑mail с приложенными сканами документов․
- Куда обращаться‚ если опекун нарушает свои обязанности? – Необходимо написать жалобу в отдел опеки Чкаловского района (тел․: (343) -17‑22‑83) или в прокуратуру․
- Есть ли бесплатная юридическая консультация? – Да․ По номеру 8‑800‑350‑84‑36 работает бесплатная горячая линия‚ где можно получить первичную юридическую помощь․
- Можно ли изменить опекуна‚ если возникли конфликты? – Да‚ заявление о смене опекуна подаётся в отдел опеки․ При наличии подтверждающих документов (медицинских справок‚ заключений соцработников) процесс может быть ускорен․
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки Чкаловского района
- Госуслуги: опека и попечительство
- Министерство труда и социальной защиты РФ – правила назначения опекунов
Отдел опеки и попечительства Чкаловского района г․ Екатеринбург – ключевой орган‚ обеспечивающий защиту прав детей и уязвимых граждан․ Благодаря официальному сайту‚ горячей линии 8‑800‑350‑84‑36 и широкому спектру услуг‚ жители района могут быстро получить необходимую помощь․ При возникновении вопросов рекомендуется сначала позвонить по телефону (343) -17‑21‑80‚ а при необходимости оформить заявление – лично в приёмном кабинете или через электронную форму на сайте․