Зачем нужен приём в отделе опеки?
Отдел опеки и попечительства Новоалександровского района решает вопросы, связанные с:
- устройством детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- оформлением опеки или попечительства над несовершеннолетними;
- сопровождением замещающих семей (приёмных, патронатных);
- подготовкой заключений о возможности граждан выступать опекунами/попечителями;
- защитой имущественных и жилищных прав детей.
Чтобы не стоять в очередях и приехать к нужному специалисту вовремя, используйте онлайн-запись через портал «Госуслуги».
Контактные данные отдела
Адрес: Ставропольский край, г. Новоалександровск, ул. Ленина, 70
Телефон справочной: +7 (86544) —01-98
Горячая линия юридической помощи: ###-###-####
Руководитель: Мусатьянова Татьяна Леонидовна
Пошаговая инструкция записи онлайн
Шаг 1: Авторизуйтесь на портале «Госуслуги»
Перейдите на gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет:
- через СНИЛС/номер телефона и пароль;
- через логин-пароль мобильного приложения «Госуслуги»;
- через ЭЦП (электронную подпись).
Шаг 2: Найдите услугу
В строке «Поиск услуг» введите: «Приём в орган опеки Новоалександровск».
Или перейдите по пути:
- «Каталог услуг» → «Семья и дети» → «Опека и попечительство».
- Выберите «Запись на приём в территориальный отдел опеки и попечительства».
Шаг 3: Укажите территориальный отдел
В списке регионов выберите «Ставропольский край», затем «Новоалександровский район».
Откроется карточка услуги с адресом: ул. Ленина, 70.
Шаг 4: Выберите дату и время
Система отобразит свободные окна на ближайшие 14 дней. Выберите удобный день и время, нажмите «Записаться».
Шаг 5: Подтвердите запись
Проверьте:
- ФИО;
- номер телефона;
- цель визита (появится выпадающий список: «оформление опеки», «консультация», «сопровождение замещающей семьи» и др.).
Нажмите «Подтвердить». Через несколько секунд в личном кабинете и на e-mail придёт электронный талон с QR-кодом.
Что взять с собой на приём
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Электронный талон на телефоне или распечатанный.
- Документы, относящиеся к вопросу (например, свидетельство о рождении ребёнка, выписка из ЕГРН на жильё, заключение органа ЗАГС и т.д.).
Дополнительные способы записи
Если нет возможности воспользоваться порталом, запись возможна:
- По телефону: +7 (86544) —01-98 (в рабочие дни 8:00–17:00).
- Через МФЦ: подайте заявление на ресепшене любого МФЦ Ставропольского края с просьбой «записать на приём к специалисту отдела опеки г. Новоалександровск».
- Через электронную почту: opekamamo53@mail.ru с темой письма «Запись на приём», указав ФИО, контактный телефон и цель визита.
Режим работы отдела опеки
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 9:00–18:00 |
| Вторник | 9:00–18:00 |
| Среда | 9:00–17:00 |
| Четверг | 9:00–18:00 |
| Пятница | 9:00–17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Полезные советы
- Записывайтесь заранее. Очереди на консультацию «оформление опеки над ребёнком» могут занимать до 2 недель.
- Проверяйте документы. На портале есть чек-листы, какие бумаги нужны для конкретной услуги.
- Используйте мобильное приложение. Оно позволяет получить push-уведомление о приближении времени приёма и отменить запись одним касанием.
Если возникли сложности
Звоните на горячую линию «Госуслуг» ###-###-#### или обращайтесь в техническую поддержку прямо из личного кабинета (меню «Помощь» → «Сообщить о проблеме»).
Благодарим за использование цифровых сервисов! Онлайн-запись экономит ваше время и делает процесс оформления опеки в Новоалександровске быстрым и прозрачным.