В 2026 году процесс получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства стал ещё проще и быстрее.
Город Березовский (Свердловская область) полностью перешёл на электронную очередь и онлайн-запись,
что позволяет жителям экономить время и избегать лишних визитов в учреждение;
Зачем нужен приём у начальника отдела опеки?
Специалисты отдела опеки и попечительства администрации Березовского решают широкий спектр вопросов:
- оформление опеки или попечительства над несовершеннолетними;
- сопровождение замещающих семей (усыновителей, приёмных родителей, патронатных воспитателей);
- подготовка документов на выплату пособий и компенсаций;
- контроль условий жизни детей, оставшихся без попечения родителей;
- содействие возврату ребёнка в биологическую семью;
- консультации по вопросам жилищных программ и льгот для детей-сирот;
Как подать заявление онлайн: пошаговая инструкция
Шаг 1. Перейдите на официальный портал
Откройте сайт uslugi.berezovsky.ru
и в строке поиска введите «отдел опеки». Система предложит услугу
«Запись на приём к начальнику отдела опеки».
Шаг 2. Авторизация
Войдите через ЕСИА (Госуслуги) или через региональный аккаунт жителя Свердловской области.
Подтвердите личность любым удобным способом:
- СМС-кодом на номер телефона;
- подписью в мобильном приложении «Госуслуги.Ключ»;
- электронной подписью (ЕСИА-КЭП).
Шаг 3. Выбор тематики визита
Система предложит чек-лист тематик. Отметьте одну или несколько:
- Консультация по усыновлению.
- Оформление опеки / попечительства.
- Выплаты и компенсации.
- Жалобы и обращения.
- Другие вопросы (укажите краткое описание в поле «Комментарий»).
Шаг 4. Выбор времени и подтверждение
Календарь покажет свободные окна приёма на ближайшие 14 дней.
Подтвердите выбор и сохраните электронный талон в формате PDF или добавьте в календарь смартфона.
Требования к документам
Чтобы визит прошёл максимально продуктивно, загрузите в личный кабинет сканы или фото
документов не позднее чем за 24 часа до приёма:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- СНИЛС заявителя (если посещение связано с выплатами);
- Свидетельство о рождении ребёнка или решение суда (при необходимости);
- Справка о доходах/выписка из ЕГРН/договор аренды жилья (если речь идёт о жилищной программе);
- Заявление (шаблон доступен в личном кабинете после выбора темы).
Контакты и график работы
Адрес: г. Березовский, ул. Ленина, 1А, 2-й этаж, каб. 207.
Телефон «горячей линии»: 8 (343) -23-45-67 (звонок бесплатный).
График приёма граждан:
- понедельник – четверг: 09:00–12:00 и 14:00–17:00;
- пятница: 09:00–12:00 и 14:00–15:45;
- суббота и воскресенье – выходные.
Полезные советы
- Запись онлайн открывается ровно за 14 календарных дней.
Если свободных окон нет, добавьте уведомление — система сообщит о появлении новых слотов. - На приём можно прийти не ранее чем за 10 минут до назначенного времени,
чтобы избежать скопления людей. - В случае форс-мажора (болезнь, отпуск) отмените визит не позднее 24 часов до даты встречи
в личном кабинете, это освободит место для других граждан.
Если возникли технические трудности
Служба техподдержки портала работает круглосуточно:
– Эл. почта: support@berezovsky.ru
– Телеграм-бот: @BerezovskyHelpBot
– WhatsApp: 8 (900) -00-00-00
Всё, что требуется для онлайн-записи — это стабильный интернет и 5 минут вашего времени.
Переходите на портал, выбирайте удобную дату и получайте квалифицированную помощь
от специалистов отдела опеки города Березовского быстро и без очередей!