Благодаря цифровизации москвичи могут оформить большинство социальных выплат, не выходя из дома. Главным инструментом стал портал mos.ru, который объединяет более 380 городских сервисов в одном личном кабинете. Ниже ‒ подробная инструкция, как получить нужную выплату, избегая очередей и бумажной волокиты.

Почему именно mos.ru?

• Без очередей: заявление подаётся онлайн 24/7.
• Одна точка входа: доступ ко всем социальным выплатам, ЖКХ, штрафам и медицинским услугам.
• Автоподсказки: система сама подскажет, какую выплату вы можете получить, и напомнит о сроках.

Как создать личный кабинет за 3 минуты

1. Перейдите на mos.ru и нажмите «Вход».
2. Выберите удобный способ авторизации:
   • по номеру телефона;
   • через портал Gosuslugi.ru (если учётная запись подтверждена);
   • через Сбер ID, Тинькофф ID, ВТБ ID или Альфа ID.
3. Подтвердите данные одним из способов (SMS, Госуслуги, биометрия).

Готово! Появится персональный раздел с доступом к услугам.

Какие выплаты можно оформить онлайн

Единовременное пособие при рождении (усыновлении) ребёнка

• Кому: родителям, усыновителям.
• Сумма (2026 г.): 20 472 руб.
• Документы: свидетельство о рождении, паспорт РФ, СНИЛС, реквизиты счёта.
• Как подать:
  1. В личном кабинете mos.ru выберите «Социальные выплаты» → «Рождение ребёнка».
  2. Заполните форму и прикрепите документы в электронном виде.
  3. Подпишите заявление простой электронной подписью (ЭП).
• Срок рассмотрения: до 10 рабочих дней, деньги приходят на карту «Мир».

Ежемесячное пособие на ребёнка до 18 лет

• Кому: малообеспеченным семьям.
• Как подать: аналогично пункту 1 – выберите «Ежемесячные выплаты».

Доплата к пенсии неработающим пенсионерам

• Кому: жителям Москвы, получающим пенсию ниже прожиточного минимума.
• Как подать: в личном кабинете открыть «Пенсии и льготы» → «Доплата к пенсии». Система автоматически подтянёт сведения из ПФР, достаточно подтвердить доход.

Возмещение расходов на ЖКХ (субсидии)

• Кому: семьям, тратящим на ЖКХ более 10 % дохода.
• Документы: ЕПД (берётся из личного кабинета), справка о доходах, правоустанавливающие документы.
• Как подать: «ЖКХ и коммунальные услуги» → «Субсидии», загрузите документы в форме.

Пошаговый мастер: оформление любой выплаты за 5 кликов

1. Вход в личный кабинет mos.ru.
2. Поиск: введите в строку «выплаты» или выберите раздел «Социальные услуги».
3. Проверка: система покажет перечень доступных выплат именно вам.
4. Заполнение: следуйте подсказкам, загружайте документы в PDF/JPG.
5. Подпись: подтвердите заявление ЭП или по SMS.

После отправки заявления вы получите электронный талон, где виден статус: «Принято», «В обработке», «Одобрено».

Как отслеживать начисления и платежи

• Раздел «Мои платежи» показывает:
  • начисления ЖКХ (вода, электричество, газ);
  • судебные задолженности и штрафы;
  • платежи за детский сад, кружки и секции.
• Оплата доступна в 1 клик: достаточно десятизначного кода плательщика из ЕПД.

Частые вопросы и решения

Что делать, если нет подтверждённой учётной записи Gosuslugi?

Используйте вход по номеру телефона и подтвердите личность в любом «Мои документы» или через биометрию в Сбере.

Как восстановить доступ к личному кабинету?

Нажмите «Забыли пароль», введите номер телефона или СНИЛС, следуйте инструкциям.

Можно ли оформить выплату опекуну?

Для опекунов ряд услуг доступен только очно в центре «Мои документы». На mos.ru это явно указано в описании услуги.

Благодаря mos.ru все ключевые выплаты города Москвы доступны онлайн: от рождения ребёнка до компенсации за ЖКХ. Один личный кабинет заменяет десятки кабинетов в МФЦ и министерствах, а уведомления приходят на почту и в мобильное приложение «Москва госуслуги».

Создайте аккаунт прямо сейчас и оформите нужную выплату за 10 минут без очередей и визита в офис.