Зачем нужна комиссия и как попасть на приём, не выходя из дома
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДНиЗП), это муниципальный орган, который решает вопросы защиты прав детей, профилактики правонарушений, а также контроля за условиями жизни несовершеннолетних. В Архангельске работает сразу несколько таких комиссий: по Приморскому, Октябрьскому и Ломоносовскому округам. С 04 апреля 2026 года большинство заявлений и обращений можно подать онлайн через портал Госуслуги, не посещая офис лично.
Какие услуги доступны онлайн
- Приём обращений граждан и организаций по фактам жестокого обращения с детьми.
- Консультации родителей, опекунов, педагогов.
- Назначение сопровождения семьи, находящейся в трудной жизненной ситуации.
- Рассмотрение административных протоколов в отношении родителей или законных представителей.
- Выдача заключений о возможности допуска граждан с судимостью к работе с детьми.
Пошаговая инструкция: как отправить обращение через Госуслуги
Шаг 1. Авторизация
Перейдите на сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет с помощью СНИЛС, номера телефона или ЭЦП.
Шаг 2. Поиск услуги
В строке поиска введите: «Комиссия по делам несовершеннолетних Архангельской области». Выберите нужный муниципальный округ: Приморский, Октябрьский или Ломоносовский.
Шаг 3. Заполнение заявления
- Укажите ФИО ребёнка, дату рождения и адрес регистрации.
- Опишите суть проблемы (жёсткие формулировки не требуются — достаточно краткой сути).
- Приложите фото- или видеодоказательства (если есть) в формате JPG, PNG, PDF, размером до 15 МБ.
Шаг 4. Отслеживание статуса
После отправки заявки в личном кабинете появится номер обращения. Статус можно отслеживать в разделе «Мои заявления». Средний срок ответа, 10 рабочих дней.
Контакты для онлайн- и оффлайн-связи
| Округ | Адрес | Телефон | e-mail для электронных обращений | Часы работы |
|---|---|---|---|---|
| Приморский | пр-т Ломоносова, д. 30, каб. 18 | +7 (8182) -4-18-78 | cdn_prim@arkhangelsk.ru | Пн–Чт 08:30–17:30 Пт 08:30–16:15 |
| Октябрьский | пр-т Ломоносова, д. 214/1 | +7 (8182) -4-18-78 | cdn_okt@arkhangelsk.ru | Пн–Чт 08:30–17:30 Пт 08:30–16:15 |
| Ломоносовский | пр-т Ломоносова, д. 30, каб. 18 (1 этаж) | +7 (8182) -4-18-78 | cdn_lomon@arkhangelsk.ru | Пн–Чт 08:30–17:30 Пт 08:30–16:15 |
Частые ошибки при онлайн-подаче
- Неверный округ. Если ребёнок прописан в Октябрьском районе, но заявление отправлено в Приморский, его могут перенаправить, что увеличит срок рассмотрения.
- Файлы превышают 15 МБ. Портал Госуслуги режет большие вложения; лучше архивировать или загружать облачные ссылки.
- Неуказанный телефон. Специалисты комиссии могут оперативно связаться для уточнений.
Как получить обратную связь, если ответа нет в срок
Если с момента подачи прошло более 10 рабочих дней, а ответа нет:
- Отправьте повторное обращение через ту же услугу Госуслуг, указав номер предыдущего.
- Позвоните в приёмную комиссии по телефону +7 (8182) -4-18-78 и назовите номер электронного заявления.
- Обратитесь к главному специалисту сектора КДНиЗП — Кулаковой Наталье Васильевне (по будням с 09:00 до 16:00).
Полезные советы родителям и педагогам
1. Сохраняйте скриншоты всех этапов заполнения заявления.
2. Если ребёнку грозит срочное вмешательство (например, насилие), звоните 112 и одновременно подавайте электронное заявление.
3. Для юридических лиц (школы, детсады) есть отдельный формат обращения в разделе «Организации» на Госуслугах.
Фото офиса на проспекте Ломоносова

Фасад здания на проспекте Ломоносова, 30 (фото с Zoon.ru)
Резюме
С 2026 года жители Архангельска могут решать вопросы защиты прав детей онлайн через портал Госуслуг. Это экономит время, снижает стресс и позволяет оперативно получать помощь специалистов. Помните: если ситуация требует срочного вмешательства, не откладывайте — звоните 112 и одновременно отправляйте заявление онлайн.
Актуально на 22 апреля 2026 года. Информацию обновляет Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав Архангельской области.