Зачем нужно обращение и когда подавать
Каждое обращение может спасти ребёнка. Следственный комитет Российской Федерации (СКР) — главный орган, который начинает уголовное преследование за преступления против детей: физическое, сексуальное и психологическое насилие, жестокое обращение, угрозы жизни, эксплуатацию.
Если вы стали свидетелем, услышали или узнали о насилии над ребёнком, не откладывайте — подайте заявление немедленно. Ни страх, ни сомнения, ни «не ваше дело» не должны стать преградой.
Где подать онлайн-обращение
Официальный сайт СК России
- Главный портал: https://sledcom.ru → раздел «Приём обращений»
- Москва: https://moscow.sledcom.ru → «Обращения граждан»
- Регионы: найдите свой филиал внизу главной страницы sledcom.ru
Электронная приёмная без регистрации
Форма доступна 24/7 и требует минимум данных: ФИО, телефон, почта, текст заявления, возможные файлы (фото, видео, скриншоты).
Социальные сети
ВКонтакте: в официальных группах СКР большинства регионов есть «Сообщить о преступлении», кнопка закреплена в шапке сообщества. Ответ приходит быстрее всего.
Госуслуги (gosuslugi.ru)
В каталоге услуг выберите «Следственный комитет» → «Приём обращений граждан». Потребуется подтверждённый аккаунт.
Единая горячая линия «Ребёнок в опасности»
123 — бесплатно с любого мобильного.
###-###-####, федеральная многоканальная линия СКР.
Звонок фиксируется и автоматически превращается в онлайн-обращение.
Как правильно заполнить онлайн-форму: пошаговая инструкция
Шаг 1. Выберите тип обращения
Отметьте пункт «Жалоба / заявление о преступлении».
Шаг 2. Укажите получателя
- Если ребёнок находится в Москве — выберите «Следственный комитет по городу Москве».
- Если в регионе — соответствующий филиал.
- Если не знаете, оставьте «Следственный комитет Российской Федерации» (главный аппарат).
Шаг 3. Заполните блок «Заявитель»
ФИО, телефон, почта — обязательны. Если хотите остаться анонимным, нажмите «Подам заявление без регистрации» (доступно на портале «Госуслуги» и в горячей линии 123).
Шаг 4. Опишите суть
Используйте чёткие заголовки:
- Кто пострадал: ФИО (если знаете), возраст, адрес или учреждение.
- Что произошло: дата, время, место, характер насилия (физическое, сексуальное, психологическое, жестокое обращение).
- Кто причастен: ФИО, должность, приметы, контактные данные.
- Доказательства: фото, видео, аудио, переписка, ссылки на соцсети.
- Ваши действия: куда уже обращались (если обращались) и какой был ответ.
Пример начала текста:
«Уважаемый следователь! Прошу провести проверку по факту систематического нанесения побоев малолетнему Иванову А.А., 2015 г.р., который проживает по адресу: …»
Шаг 5. Прикрепите файлы
Допустимые форматы: jpg, png, pdf, mp3, mp4, zip. Размер — до 20 МБ на файле, до 100 МБ всего.
Шаг 6. Проверьте и отправьте
Нажмите «Отправить». На экране и на ваш e-mail придёт номер исходящего регистрации.
Сохраните скриншот или pdf-квитанцию — это ваш «талон входа».
Что будет дальше: сроки и возможные действия СК
- 3 дня — регистрация и распределение по следователю.
- 10 дней — проверка (срок может быть продлён до 30 дней по закону).
- В течение проверки возможен осмотр места, допросы, медосвидетельствование, изъятие записей;
- Если преступление подтверждается — возбуждается уголовное дело.
Следователь обязан сообщить вам результат в письменном виде или через личный кабинет на сайте.
Отдельные ситуации и советы
Если ребёнок в детдоме, школе, интернате
Укажите полное название учреждения, ФИО руководителя, номер группы/класса. Прикрепите внутренние приказы, табели, переписку воспитателей — это ускорит проверку.
Если насилие происходит в семье
Помимо СКР сообщите в полицию (112) и органы опеки. Они могут немедленно изъять ребёнка из опасной обстановки.
Если вы боитеся мести
Используйте анонимный канал «123» или отметьте в форме «Прошу сохранить конфиденциальность заявителя». Закон обязывает следователя не разглашать ваши данные.
Частые ошибки, которые тормозят проверку
- Общие фразы. «Всё плохо» — недостаточно. Будьте конкретны.
- Отсутствие даты и адреса. Без них следователь не сможет выехать.
- Слишком большие файлы. Если видео >100 МБ, выложите его на облако (Google Диск, Яндекс.Диск) и дайте ссылку с открытым доступом.
- Несколько тем в одном обращении. Если у вас и насилие, и коррупция, разделите на два отдельных заявления.
Контакты и ссылки для быстрого доступа
- Федеральный портал обращений СКР: sledcom.ru
- Горячая линия «Ребёнок в опасности»: 123 или ###-###-####
- ВКонтакте СК по Москве: vk.com/sledkommoscow
- Госуслуги: gosuslugi.ru → «Следственный комитет»
Онлайн-обращение в Следственный комитет, быстрый, легальный и безопасный способ остановить насилие над ребёнком. Не откладывайте и не оставайтесь в стороне: ваше заявление может спасти жизнь.