Зачем нужно обращаться в Следком РФ

Следственный комитет Российской Федерации (СКР) — это государственный орган, который занимается расследованием наиболее тяжких преступлений, в т.ч. преступлений против половой неприкосновенности и жизни несовершеннолетних.
Если вы стали свидетелем или узнали о фактах жестокого обращения, насилия, эксплуатации, пропажи ребёнка или других нарушениях его прав, ваше онлайн-обращение может стать основанием для немедленной проверки и возбуждения уголовного дела.

Подготовка к подаче обращения

Что нужно собрать

• Паспортные данные заявителя (Ф. И. О., адрес, контактный телефон и e-mail).
• Сведения о ребёнке (Ф. И. О., дата рождения, адрес проживания).
• Факты нарушения: дата, время, место, что именно произошло;
• Доказательства: фото, видео, переписка, аудиозаписи, медицинские справки, показания свидетелей.

Формулировка текста обращения

Опишите суть происшествия максимально чётко, без эмоций и оценочных суждений. Используйте конкретные фразы:

1. «ДД.ММ.ГГГГ примерно в ЧЧ:ММ мне стало известно…»
2. «Ребёнок (Ф. И. О., дата рождения) находится в условиях, угрожающих его жизни и здоровью…»
3. «Прошу провести доследственную проверку и дать оценку действиям (бездействию)…»

Как подать онлайн-обращение на портале СКР

Переход на официальный сайт

Откройте браузер и перейдите по адресу https://www.sledcom.ru. На главной странице найдите пункт «Обращения граждан».

Выбор типа обращения

• «Онлайн-приёмная», для первичного сообщения.
• «Интернет-приёмная главного следственного управления по региону» — если вы хотите обратиться сразу в территориальное управление.

Заполнение формы

Заполните все обязательные поля (отмечены звёздочкой ):

1. Ф. И. О.
2. E-mail
3. Телефон
4. Регион происшествия
5. Текст обращения (вставьте заранее подготовленный текст, см. раздел 2.2).
6. Прикрепление файлов (до 20 МБ суммарно). Загрузите документы в формате PDF, JPG, PNG, MP3, MP4.

Подтверждение и отправка

После заполнения формы нажмите кнопку «Отправить». В течение 1–3 минут на указанный e-mail придёт уведомление о регистрации вашего обращения и присвоенном уникальном номере. Сохраните этот номер: по нему можно отследить статус проверки на сайте в разделе «Проверка статуса обращения».

Дополнительные способы подачи

Мобильное приложение «Следком РФ»

Скачайте в Google Play или App Store официальное приложение «Следком РФ». Авторизуйтесь через Госуслуги и воспользуйтесь разделом «Подать обращение». Интерфейс аналогичен браузерной версии.

Telegram-бот «СледкомПомощь»

В поиске Telegram введите @SledcomBot → нажмите «Старт» → выберите «Сообщить о преступлении». Бот задаст 5–6 вопросов и предложит загрузить файлы. После завершения вы получите PDF-копию вашего заявления с QR-кодом для быстрой идентификации в любом территориальном СУ СКР.

Что происходит после подачи

Этап 1. Регистрация (до 3 рабочих дней)

Обращение поступает в дежурную часть и регистрируется в единой информационной системе СКР.

Этап 2. Проверка (до 3 дней для неотложных, до 30 дней для прочих)

Оперативный дежурный или следователь выясняет обстоятельства, запрашивает дополнительные материалы, может провести выезд на место.

Этап 3. Решение

• Возбуждение уголовного дела — если есть признаки преступления.
• Отказ в возбуждении — с обязательным мотивированным разъяснением.
• Передача в компетентный орган — если это вопросы опеки, трудовых или административных правонарушений.

Важные юридические нюансы

Анонимность

Согласно ст. 7 Федерального закона № 59-ФЗ, анонимные обращения не рассматриваются. Однако вы можете попросить не разглашать ваши данные пострадавшему или третьим лицам — это право гарантировано ст. 15 Закона «О полиции» и ст. 161 УПК РФ.

Ответственность за заведомо ложный донос

Ст. 306 УК РФ предусматривает до 2 лет лишения свободы за заведомо ложный донос. Поэтому убедитесь, что все факты подтверждаются доказательствами.

Шаблон текста онлайн-обращения

В Следственный комитет Российской Федерации
по г. _____________ (укажите город/регион)


от: Ф. И. О. полностью
адрес: указать полный почтовый адрес
телефон: +7 (___) ___-__-__
e-mail: example@mail.ru

ЗАЯВЛЕНИЕ
о нарушении прав несовершеннолетнего

 мне стало известно, что несовершеннолетний(яя) Ф. И. О. ребёнка, дата рождения, проживающий(ая) по адресу: указать адрес, подвергается (указать факт: физическому насилию, психологическому давлению, сексуальному домогательству и т. д.).

В качестве доказательств прилагаю фотографии, аудиозапись и переписку (файлы: img_001.jpg, audio_01.m4a, chat.pdf).

Прошу провести доследственную проверку и, при наличии оснований, возбудить уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного указать статью УК РФ (например, ст. 156 УК РФ).

Подпись: ____________/Фамилия И. О./

Контакты экстренной помощи

• 112 — единая служба спасения (со всех операторов).
• 8-800-2000-122 — детский телефон доверия (круглосуточно, бесплатно).
• Телеграм-канал «Дети в опасности» (@deti_help) — публикация анонимных обращений и юридическая поддержка.

Помните: своевременное обращение — это шанс спасти ребёнка и пресечь преступление. Не откладывайте!