Дата актуализации: 22 апреля 2026 г․, 09:08 (UTC+7)
Зачем подавать заявление онлайн?
- Экономия времени — нет необходимости ехать в офис по адресу ул․ Маршала Жукова, 10, г․ Абакан․
- Возможность прикрепить сканы документов в любое время суток․
- Онлайн-отслеживание статуса заявления и получение уведомлений в личном кабинете․
- Бесплатная консультация через Единый контакт-центр 8-800-1-00000-1 прямо из личного кабинета;
Что можно оформить онлайн в Абакане?
- Установление опеки или попечительства над ребёнком․
- Получение предварительного разрешения на сделки с имуществом несовершеннолетнего․
- Постановка на учёт кандидатов в усыновители, опекуны, приёмные родители․
- Ежемесячное снятие средств со счёта подопечного․
- Жалоба на действия (бездействие) органов опеки в рамках досудебного обжалования․
Шаг 1․ Подготовка документов
Заранее подготовьте оригиналы и цветные сканы (PDF/JPEG, до 10 МБ каждый):
- Паспорт (разворот с фото и страница с регистрацией)․
- Свидетельство о рождении ребёнка (или иной документ, подтверждающий родство)․
- Справка о доходах за последние 12 месяцев (2-НДФЛ или выписка из ПФР)․
- Характеристика с места работы/учёбы․
- Медицинское заключение о состоянии здоровья (форма 0-93/у)․
- Выписка из ЕГРН на жилое помещение (подтверждение условий проживания)․
- Согласие всех совершеннолетних членов семьи, проживающих совместно․
Шаг 2․ Авторизация на портале Gosuslugi․ru
Откройте сайт gosuslugi․ru или мобильное приложение «Госуслуги»․
Войдите через ЕСИА (логин-пароль, Госуслуги ID, биометрия или ЭЦП)․
Убедитесь, что профиль подтверждён не ниже уровня «Стандартный» — иначе услуга будет недоступна․
Шаг 3․ Поиск нужной услуги
- В строке поиска введите: «установление опеки, попечительства»․
- В фильтре «Регион» выберите Республика Хакасия → г․ Абакан․
- Кликните «Получить услугу» напротив нужной карточки:
- «Постановка на учёт кандидатов в опекуны/попечители»․
- «Предварительное разрешение на сделку с имуществом несовершеннолетнего»․
- «Выдача заключения о возможности быть опекуном (попечителем)»․
Шаг 4․ Заполнение электронной формы
Портал автоматически подставит часть данных из профиля․ Проверьте и дополните:
- ФИО, СНИЛС, дата рождения — должны совпадать с паспортом․
- Адрес регистрации — укажите фактический адрес проживания в Абакане․
- Цель обращения — выберите из выпадающего списка (например, «установление опеки над ребёнком, оставшимся без попечения родителей»)․
- Срок подачи документов — по умолчанию не более 30 календарных дней․
Шаг 5․ Прикрепление документов
Нажмите «Загрузить» и выберите файлы соответствующего формата․
Каждый файл автоматически проверяется на вирусы и размер․
При необходимости воспользуйтесь встроенным PDF-конвертером (иконка «Сканер»)․
Подтвердите корректность загрузки — галочка «Все документы загружены» появится автоматически․
Шаг 6․ Отправка заявления и получение трек-номера
- Нажмите «Подтвердить и отправить»․
- На экране появится номер заявления и QR-код․
- Автоматически придёт push-уведомление и письмо на e-mail․
Шаг 7․ Дальнейшие действия
Отслеживание статуса
- В личном кабинете откройте раздел «Уведомления → Мои заявления»․
- Статусы: «Принято», «На проверке документов», «Назначена комиссия», «Готово»․
Дополнительные запросы
Если придёт запрос на уточнение документов:
- Войдите в заявление → вкладка «Дополнительные материалы»․
- Загрузите недостающие файлы и нажмите «Сохранить и отправить»․
Получение результата
- Электронный документ (PDF с ЭЦП) придёт в личный кабинет и на e-mail․
- При необходимости распечатайте или покажите на телефоне в территориальном отделе на ул․ Маршала Жукова, 10․
Контакты и режим работы офлайн-офиса
Адрес: Республика Хакасия, г․ Абакан, ул․ Маршала Жукова, 10
Телефон: +7 (3902) -2-55-33 (горячая линия)
Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00)
Онлайн-консультация: чат в личном кабинете Госуслуг или e-mail: abakan-opeka@19․minjust․ru
Частые вопросы
Можно ли подать жалобу на отказ онлайн?
Да․ В карточке завершённого заявления нажмите «Подать жалобу в порядке досудебного обжалования»․ Укажите суть нарушения и прикрепите доказательства․ Срок рассмотрения — 15 рабочих дней․
Нужна ли электронная подпись?
Для подачи заявления достаточно подтверждённого аккаунта ЕСИА․ ЭЦП понадобится только в случае подписания договоров или сделок с имуществом․
Онлайн-обращение в органы опеки Абакана через портал госуслуг экономит время, снижает бумажный документооборот и позволяет оперативно получать государственные услуги․ Придерживайтесь алгоритма: подготовьте документы → авторизуйтесь → найдите услугу → отправьте заявление → отслеживайте статус․ В случае сложностей звоните в Единый контакт-центр 8-800-1-00000-1 или пишите в чате Госуслуг․
Удачного оформления!