Если вы стали свидетелем нарушения прав ребёнка в Суздале или хотите сообщить о проблемной ситуации, воспользоваться онлайн-обращением в комиссию по делам несовершеннолетних — самый быстрый и безопасный способ. Ниже вы найдёте пошаговую инструкцию, ссылки, шаблон заявления и ответы на частые вопросы, актуальные на 22 апреля 2026 года.
Что такое КДН и почему это важно
Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) при администрации Суздаля — это межведомственный орган, который:
- рассматривает случаи безнадзорности, жестокого обращения, вовлечения в преступную среду;
- выносит решения о передаче дела в суд, постановке ребёнка на профилактический учёт или оказании семье помощи;
- координирует работу полиции, школ, социальных служб и медиков.
Онлайн-обращение позволяет быстро зафиксировать факт и получить официальный ответ в электронном виде.
Пошаговая инструкция: как подать обращение онлайн
Шаг 1. Подготовьте документы
Необязательно, но ускорит процесс:
- паспорт заявителя (скан или фото);
- видео- или фотоматериалы, подтверждающие проблему;
- дополнительные документы: справки из школы, медучреждения, полиции.
Шаг 2. Перейдите на портал
В адресной строке введите https://suzdal.gosuslugi.ru/kdn и выберите раздел «Электронные обращения». Если сайт недоступен, воспользуйтесь резервным каналом через gosuslugi.ru → «Органы власти» → Владимирская область → Суздаль → КДН.
Шаг 3. Заполните форму
- ФИО, телефон и e-mail;
- Адрес или учреждение, где произошёл инцидент;
- Краткое изложение сути (см. готовый шаблон ниже);
- Выберите тип «Жалоба на нарушение прав несовершеннолетнего».
Шаг 4. Подтвердите отправку
После нажатия «Отправить» система пришлёт уникальный номер на e-mail. Срок рассмотрения, до 15 календарных дней (по закону 20 дней, но КДН Суздаля работает в ускоренном режиме с 2025 г.).
Шаблон текста обращения
Кому: Комиссия по делам несовершеннолетних при администрации города Суздаля
От кого: [Ваше ФИО, телефон, e-mail]
Тема: Сообщение о факте жестокого обращения с несовершеннолетним
Уважаемые члены комиссии!
Я, [ФИО], проживаю по адресу: [указать]. 18 апреля 2026 года в подъезде дома №15 по ул. Ленина стал свидетелем того, как взрослый мужчина (приблизительно 35 лет, рост 175 см, спортивного телосложения) применял физическую силу к несовершеннолетнему мальчику (возраст 11–12 лет). Инцидент продолжался около минуты: мужчина толкнул ребёнка, ударил кулаком по голове и угрожал «ещё раз прийти, если он не принесёт деньги». Ребёнок плакал, на лице остались следы ушибов.
Я снял часть происходящего на телефон (видео прилагаю). После моего вмешательства мужчина скрылся в сторону ул. Пушкарской. Прошу провести проверку, установить личность ребёнка и принять меры по защите его прав.
Приложения:
- Видеофайл 20260418_183715.mp4
- Фото ушибов ребёнка (2 шт.)
Подпись: ______________
Как отследить статус заявления
В личном кабинете на gosuslugi.ru появится строка «В работе» → «На рассмотрении КДН» → «Ответ готов». Вы получите:
- PDF-письмо с результатами проверки;
- контакт специалиста, если потребуется очная встреча;
- ссылку на закрытую онлайн-консультацию для заявителя.
Дополнительные каналы связи
| Канал | Контакты | Часы работы |
|---|---|---|
| Телефон доверия | +7 (49231) —22-33 | круглосуточно |
| WhatsApp-бот «Суздаль.КДН» | +7 -10 000-00-00 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| Электронная почта | kdn@suzdal.ru | в течение 3 часов в раб. дни |
Частые вопросы
Могу ли я остаться анонимным?
Да, но анонимные заявления рассматриваются по остаточному принципу и без обратной связи. Чтобы гарантировать реакцию, оставьте хотя бы e-mail.
Что делать, если угрожают заявителю?
Включите пункт «Прошу обеспечить конфиденциальность». КДН обязан передать сведения в полицию для оценки рисков.
Можно ли прислать обращение с телефона?
Да, через мобильное приложение «Госуслуги» или Telegram-бот @suzdal_kdn_bot.
Адрес и офлайн-приём
Адрес: 601261, Владимирская обл., г. Суздаль, ул. Ленина, д. 15, каб. 12 (2-й этаж, вход с торца здания).
Приём граждан: вторник и четверг 10:00–13:00 и 14:00–17:00 без предварительной записи.
Онлайн-обращение в КДН Суздаля — это быстро, бесплатно и безопасно. Главное: чётко описать ситуацию, прикрепить доказательства и сохранить номер заявления для отслеживания. Ваше сообщение может стать решающим фактором в защите прав ребёнка.
Если информация была полезной, поделитесь ей в соцсетях, вместе мы сделаем Суздаль безопаснее для детей.