Если вы — родитель, педагог, сосед или сам подросток и хотите сообщить о тревожной ситуации, связанной с безнадзорностью, жестоким обращением или правонарушением несовершеннолетнего, в городе Челябинске действует удобный онлайн-канал для обращений в профильную комиссию.

Что такое Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН)?

Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав при Администрации города Челябинска — это межведомственный орган, который координирует работу школ, полиции, социальных служб и органов опеки с целью:

• предупреждения безнадзорности и беспризорности;
• профилактики правонарушений среди детей и подростков;
• оказания адресной помощи ребёнку и его семье;
• подготовки рекомендаций для судов, школ и органов опеки.

Как подать обращение онлайн?

Федеральный портал «Госуслуги»

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru через подтверждённый аккаунт.
2. В поиске введите: «Профилактика правонарушений несовершеннолетних».
3. Выберите Челябинскую область → Челябинск → Комиссия по делам несовершеннолетних.
4. Заполните электронную форму, приложите документы или фото/видео (если есть).
5. Подтвердите отправку. Уведомление о регистрации придёт в личный кабинет и на e-mail.

Региональный портал «74.gosuslugi.ru»

Управление по координации деятельности, направленной на защиту прав и законных интересов несовершеннолетних, разместило специальный сервис:

• перейдите на 74.gosuslugi.ru;
• во вкладке «Органы местного самоуправления» выберите «Администрация города Челябинска»;
• в разделе «Комиссии» найдите «Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав»;
• нажмите «Онлайн-приёмная» и следуйте подсказкам.

Электронная приёмная Губернатора Челябинской области

Когда вопрос требует вмешательства сразу нескольких ведомств (например, сиротство, токсикомания, насилие), целесообразно обратиться через:

• официальный сайт: обращения74.рф;
• раздел: «Межведомственная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав при Правительстве Челябинской области»;
• в форме обязательно укажите: ФИО ребёнка, адрес, краткое описание ситуации, контакт для обратной связи.

Что должно быть в обращении?

1. Адресат: точное название районной или городской КДН.
2. Данные ребёнка: ФИО, дата рождения, адрес проживания, учебное заведение.
3. Суть проблемы: «14-летний подросток 3-ю неделю не посещает школу, вечерами находится на улице без сопровождения взрослых».
4. Доказательства: фото, аудио- или видеоматериалы, скриншоты переписки, справки из школы/поликлиники.
5. Контакт заявителя: телефон и e-mail для оперативной связи.

Сроки и ответственность

Согласно Постановлению Администрации г. Челябинска №1 от :

• обращения регистрируются в течение 1 рабочего дня;
• срок рассмотрения, до 15 рабочих дней (30 дней, если назначаются дополнительные проверки);
• ответ направляется в личный кабинет на «Госуслугах» и продублируется на e-mail.

Экстренные контакты (круглосуточно)

• Телефон доверия для детей, подростков и родителей: 8 800 2000 122 (федеральный, бесплатный);
• Телефон доверия для взрослых: 8 (351) -35-51-61 (администрация города Челябинска);
• Полиция (экстренные случаи): 102 или 112.

Контакты районных отделов КДН в Челябинске

Точные номера и часы приёма уточняйте на официальном сайте администрации соответствующего района.

Онлайн-обращение в Комиссию по делам несовершеннолетних Челябинска, это быстрый, анонимный (по желанию) и эффективный способ предотвратить трагедию и помочь ребёнку. Не откладывайте: вы можете стать последним звеном, которое изменит чью-то жизнь к лучшему.