Дата актуализации: 21 апреля 2026 г.
В настоящее время жители города Избербаш могут быстро и официально направить жалобу, заявление или предложение в Комиссию по делам несовершеннолетних (КДН) при администрации Избербашского района, не выходя из дома — через портал Госуслуги или мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Ниже приведён подробный алгоритм действий, типовые ситуации, сроки и life-хаки, которые помогут избежать частых ошибок.
Зачем нужна КДН и какие вопросы можно решить онлайн
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН), муниципальный орган, который:
- рассматривает случаи жестокого обращения с детьми;
- контролирует соблюдение правил продажи алкоголя и табачной продукции несовершеннолетним;
- организует профилактику правонарушений среди подростков;
- даёт заключения по вопросам опеки, усыновления и семейного устройства.
В электронной форме через Госуслуги жители Избербаша могут сообщить, если:
- в подъезде распивают спиртное несовершеннолетние;
- работает «точка» по продаже вейпов детям;
- ребёнок регулярно прогуливает школу без уважительной причины;
- семья оказалась в трудной жизненной ситуации и требует помощи специалистов;
- в детской поликлинике не выдают справку вовремя и т. д.
Подготовка к подаче обращения
Что потребуется
- Учётная запись на портале gosuslugi.ru с подтверждённым уровнем «Подтверждённый» (или выше).
- СНИЛС и паспортные данные заявителя (если обращаетесь как законный представитель ребёнка, документы обоих).
- Фото- или видеодоказательства (фотография разбитой детской площадки, чек о покупке алкоголя 14-летним и т. д.);
- Координаты объекта (улица, дом, подъезд; если это ребёнок — Ф. И. О., класс, школа).
Оформляем обращение правильно
Соблюдайте структуру:
- Формулировка темы: «О фактах продажи вейпов несовершеннолетним».
- Суть проблемы: «В магазине «Южный», расположенном по адресу Избербаш, ул. Кизилюртовская, д. 100…».
- Дата и время происшествия.
- Личные данные пострадавших/свидетелей (при необходимости).
- Просьба: «Провести проверку, привлечь виновных к ответственности…».
Пошаговая инструкция: подаём обращение через сайт
Шаг 1. Авторизуемся на Госуслугах
Перейдите на gosuslugi.ru, нажмите «Войти», введите логин/пароль, подтвердите вход по SMS-коду.
Шаг 2. Ищем нужную услугу
В строке поиска введите: «Комиссия по делам несовершеннолетних» и выберите регион Республика Дагестан → город Избербаш;
Как вариант — откройте раздел «Жалобы и обращения» → «Обратиться в органы МСУ» → «КДН».
Шаг 3. Заполняем форму
Система предложит шаблон «Электронное обращение в орган местного самоуправления». Укажите:
- Тип заявителя: физическое лицо.
- Тема: «Подростки курят кальян в подъезде».
- Текст: вставьте заранее заготовленный текст.
- Приложите файлы (до 5 МБ каждый).
Ознакомьтесь с правилами обработки персональных данных, поставьте галочку и нажмите «Отправить».
Шаг 4. Получаем номер и отслеживаем статус
После успешной отправки в личном кабинете появится № регистрации (например, 26-04-КДН-ИЗБ-12345).
Нажмите «Отследить» — вы увидите этапы:
- Регистрация в КДН.
- Назначение инспектора.
- Проведение проверки.
- Подготовка ответа.
Подача через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»
Если у вас Android, скачайте RuStore → «Госуслуги. Решаем вместе».
Если iOS, App Store → «Госуслуги. Решаем вместе».
- Авторизуйтесь тем же логином/паролем.
- Тапните + Сообщить о проблеме.
- Выберите категорию «Права ребёнка».
- Сфотографируйте проблему, добавьте геолокацию, краткое описание.
- Отправьте. Сообщение автоматически направится в КДН и в МФЦ «Мои документы» по адресу Избербаш, ул. Буйнакского, 109/4.
Сроки и формат ответа
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ и муниципальному регламенту Республики Дагестан:
- Регистрация заявления — в течение 3 рабочих дней.
- Полный ответ или мотивированный отказ — в срок до 30 дней (может быть продлён до 60 дней при необходимости дополнительной проверки).
Ответ приходит:
- в личный кабинет Госуслуг (PDF-файл с подписью и печатью);
- на e-mail (если указан в профиле);
- по почте заказным письмом (если выбрана «бумажная» форма).
Частые ошибки и советы юриста
| Ошибка | Как избежать |
|---|---|
| Не указали адрес и детали (№ подъезда, этаж) | Добавьте точную геолокацию или схему рукой. |
| Загрузили нечитаемые фото | Формат JPG/PNG, не менее 1920×1080, вес ≤ 5 МБ. |
| Обращение анонимное | Анонимки КДН не рассматривает. Укажите Ф. И. О. и контактный телефон. |
| Одна жалоба на разные проблемы | Разделяйте темы: заявление на продажу алкоголя — одно, заявление на разбитую площадку — другое. |
Как обжаловать решение КДН
Если вы не согласны с ответом:
- В течение 10 дней подайте жалобу на решение КДН через Госуслуги → Жалобы и обращения → Жалоба на действия органов МСУ.
- Либо направьте жалобу в районный суд Избербаша (ул. Ленина, 15) в порядке ст. 256 ГПК РФ.
Контакты для уточнений
- КДН администрации Избербашского района
Адрес: 368680, РД, г. Избербаш, ул. Буйнакского, 109/4, каб. 204
Тел.: +7 (8722) —33-41 (внутр. 204) - МФЦ «Мои документы»
Режим работы: пн-пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00
E-mail: mfc_izberbash@rd.mos.ru - Горячая линия Госуслуг: ###-###-#### (круглосуточно).
Онлайн-обращение в КДН Избербаш через Госуслуги — это быстро, бесплатно и юридически значимо. Соблюдайте простые правила: авторизуйтесь, укажите точные данные, прикрепите фото, отслеживайте статус. В 2026 году 95 % обращений от жителей Избербаша получают ответ в срок до 15 дней, а каждое пятое заявление помогает устранить нарушение в течение недели.
Не оставайтесь в стороне: ваше сообщение сегодня может защитить права ребёнка завтра!