Что такое КДН?

Комиссия по делам несовершеннолетних, это межведомственный орган, созданный для:

• профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
• оказания социальной помощи семьям, попавшим в трудную жизненную ситуацию;
• защиты прав ребёнка и родителей;
• содействия в трудоустройстве подростков, восстановлении школьной успеваемости.

Зачем нужны онлайн-консультации?

Пандемия 2020-х годов показала, что дистанционный формат может быть не менее эффективным, чем очный. Онлайн-консультация у специалиста КДН Пскова:

1. Экономит время — не нужно ехать в офис и сидеть в очереди.
2. Гарантирует конфиденциальность — важно для подростков и их родителей.
3. Доступна 24/7 — можно оставить запрос в любое время.
4. Безопасна, отсутствует физический контакт, что актуально при эпидемиях.

Как записаться на онлайн-консультацию?

Шаг 1: Подготовка документов

Вам потребуются:

• Паспорт родителя или законного представителя;
• Свидетельство о рождении ребёнка;
• Если есть, справка о семейном положении, документы из школы / полиции.

Шаг 2: Выбор канала связи

Шаг 3: Запись на сеанс

После выбора канала:

1. Заполните анкету (Ф. И. О., контактный телефон, краткое описание проблемы).
2. Прикрепите сканы документов в формате PDF или JPG (не более 5 МБ).
3. Выберите удобное время из предложенных слотов.

Как проходит онлайн-сессия?

Форматы

• Видеозвонок через Zoom, Microsoft Teams или ВКонтакте «Звонки».
• Аудиозвонок — если нет стабильного интернета.
• Чат-консультация — для быстрых вопросов.

Что можно обсудить?

1. Конфликты ребёнка с родителями или школой.
2. Юридические аспекты опеки и попечительства.
3. Профилактика вредных привычек (употребление ПАВ, курение).
4. Оформление социальных выплат и льгот для многодетных семей.
5. Защита прав подростка в полиции или суде.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько стоит онлайн-консультация?

Консультация бесплатная для жителей Пскова и Псковской области.

Нужно ли нотариальное согласие родителя на видеозапись?

Нет, но мы просим указать в заявке, согласны ли вы на запись для внутренних целей. Запись не публикуется третьим лицам.

Может ли подросток обратиться самостоятельно?

Да, если ему 14 лет и старше. Однако после первичной консультации может потребоваться присутствие одного из родителей на повторной сессии.

Контакты

• Телефон горячей линии: +7 (8112) -2-33-44
• Адрес офиса: г. Псков, ул. Комсомольская, д. 15, офис 304
• Время работы офиса: Пн–Пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30

Онлайн-консультация специалиста КДН Пскова — это быстрый, безопасный и бесплатный способ решить любые вопросы, связанные с детьми и семьёй.
Запишитесь уже сегодня и получите профессиональную помощь, не выходя из дома!