Зачем нужна онлайн-консультация КДН?
- Конфиденциальное решение вопросов безнадзорности, правонарушений и семейных конфликтов.
- Экономия времени на дорогу и очереди.
- Возможность подключиться с любого устройства — смартфон, планшет, ноутбук.
- Бесплатность услуги для жителей Горбатова и Горбатовского района.
Как записаться на онлайн-консультацию
Шаг 1. Выберите удобный канал связи
- Zoom-конференция, видео-связь в реальном времени;
- E-mail переписка, если нет возможности подключиться к видео.
Шаг 2. Отправьте заявку
Способ А. Через единый портал госуслуг
- Перейдите по ссылке gosuslugi.ru.
- Введите логин и пароль от аккаунта «Госуслуги».
- В поиске введите «КДН Горбатов» и выберите услугу «Онлайн-консультация».
- Заполните электронную форму: ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса.
- Отметьте предпочитаемый формат: Zoom или эл. почта.
- Нажмите «Отправить».
Способ Б. Через электронную почту
- Адрес: kdn-gorbatov@mail.ru
- Тема письма: «Запись на онлайн-консультацию».
- В теле письма укажите:
- Ваши ФИО и дату рождения ребёнка (если вопрос касается несовершеннолетнего).
- Контактный телефон и e-mail.
- Суть проблемы (2–3 предложения).
- Предпочитаемое время и формат (Zoom / e-mail).
Шаг 3. Получите подтверждение
В течение одного рабочего дня на указанную почту придёт:
- подтверждение записи;
- ссылка на Zoom-конференцию или ответ специалиста письмом.
Расписание онлайн-приёма специалистов КДН Горбатов
| День недели | Время (мск) | Специалист | Формат |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Ведущий инспектор | Zoom |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Юрисконсульт | |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Психолог | Zoom |
Требования к Zoom-связи
- Установите бесплатное приложение Zoom (доступно в App Store и Google Play).
- Стабильный интернет от 1 Мбит/с.
- Наличие камеры и микрофона (можно использовать телефон).
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: Сколько длится онлайн-консультация?
Ответ: До 30 минут. При необходимости вы получите дополнительную сессию.
Вопрос: Возможна ли анонимность?
Ответ: Да, при запросе через e-mail можно не указывать фамилию. Однако имя и контакт нужны для обратной связи.
Вопрос: Что делать, если нет аккаунта на Госуслугах?
Ответ: Запишитесь напрямую по kdn-gorbatov@mail.ru или позвоните по телефону +7 (498) -02-32-07.
Контакты КДН Горбатов
- Адрес: г. Горбатов, ул. Ленина, 10
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Электронная почта: kdn-gorbatov@mail.ru
- График работы: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
Дополнительные сервисы
Помимо КДН, жители Горбатовского района могут воспользоваться:
- «Здоровье петербуржца» — запись к врачу и телемедицина;
- Мессенджер MAX (@zdrav_rnd_bot) — консультации врачей и запись на приём;
- Портал госуслуг — полный спектр социальных и медицинских сервисов.
Не откладывайте решение проблем! Специалисты КДН Горбатов готовы помочь вам онлайн уже сегодня.