22 апреля 2026 г․ Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН) Гурьевского района ввела полностью удалённый формат консультаций․ Теперь родители, опекуны, педагоги и сами подростки могут получить квалифицированную помощь инспектора без личного визита в офис․ Ниже — пошаговая инструкция, контакты, часы приёма и типовые вопросы, которые решают онлайн;
Зачем нужен инспектор КДН
- консультации по профилактике правонарушений несовершеннолетних;
- помощь в оформлении опеки/попечительства;
- сопровождение семей, находящихся в социально опасном положении;
- разъяснение прав детей и обязанностей родителей;
- взаимодействие с полицией, школой, органами опеки по отдельным делам․
Как подать онлайн-заявку
Способ 1․ Через портал «Инспектор онлайн»
- Откройте сайт https://онлайнинспекция․рф (раздел «КДН и молодёжная политика»)․
- Выберите Калининградская область → Гурьевский район․
- Заполните короткую форму:
- ФИО заявителя;
- контактный телефон / e-mail;
- краткое описание ситуации (до 1000 знаков);
- при необходимости прикрепите документы (pdf, jpg, png до 5 МБ)․
- Нажмите «Отправить»․ Система выдаст номер тикета и предложит выбрать удобное время видеозвонка․
Способ 2․ Через мессенджеры
Добавьте официальный аккаунт КДН Гурьевск:
- WhatsApp / Telegram:
+7 (4012) -5-06-34(обозначен как «КДН-инфо»); - отправьте сообщение-шаблон: «Консультация КДН, ФИО, тема вопроса»․
Режим работы онлайн-инспектора
| День недели | Время приёма по видеосвязи |
|---|---|
| Понедельник–Четверг | 09:00–12:00, 13:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:00, 13:00–15:45 |
| Суббота | 09:00–13:00 (только предварительная запись) |
| Воскресенье | выходной |
Важно: за 15 минут до начала консультации система пришлёт ссылку на Zoom или Google Meet․
Примеры вопросов, которые решают онлайн
- «Ребёнок прогуливает школу — что грозит родителям?»
- «Как оформить опеку над племянником, если мать лишена прав?»
- «Куда обратиться, если подросток стал жертвой кибербуллинга?»
- «Как выписать совершеннолетнего сына из квартиры при алкогольной зависимости?»
- «Требуют ли согласия КДН для выезда ребёнка за границу?»
Дополнительные каналы связи
Телефон горячей линии КДН Гурьевск: 8 (401-2) -5-06-34 (звонок бесплатный с городских и мобильных)․
E-mail: kdn@guradmin39․ru
Адрес офлайн-офиса: 238300, г․ Гурьевск, ул․ Карла Маркса, 10, каб․ 205․
Чек-лист перед онлайн-связью
- Проверьте камеру и микрофон․
- Подготовьте паспорт или иной документ, удостоверяющий личность․
- Сформулируйте 3–5 ключевых вопросов заранее․
- Если нужны документы, отсканируйте их и сохраните в одной папке на компьютере․
Что делать, если линия занята
- Оставьте заявку через бота в Telegram — ответ придёт в течение 1 рабочего дня․
- Запишитесь на электронную очередь на портале: система автоматически предложит ближайшее свободное время․
Онлайн-консультация КДН — быстро, конфиденциально и без очередей․ Если ситуация требует личного визита, инспектор направит вас в нужный кабинет и подготовит пакет документов заранее․