С 22 апреля 2026 года получить квалифицированную помощь по вопросам опеки и попечительства в Аксае стало ещё проще: теперь консультации доступны онлайн через популярные мессенджеры WhatsApp и Telegram;
Всё, что вам нужно, — это смартфон или компьютер с доступом в интернет и несколько минут свободного времени.
Кому может понадобиться консультация?
- Будущие и действующие опекуны/попечители несовершеннолетних
- Родители, желающие оформить опеку над ребёнком-инвалидом
- Бабушки и дедушки, оформляющие воспитание внуков
- Приёмные семьи, желающие проконсультироваться по документам
- Все, кто столкнулся с юридическими вопросами в сфере семейного права
Что входит в бесплатную консультацию?
- Разъяснение порядка оформления опеки/попечительства
- Проверка перечня документов перед подачей в органы опеки
- Консультации по лишению/ограничению родительских прав
- Разбор спорных ситуаций с органами опеки
- Направления к узким специалистам (психолог, юрист, социальный работник)
Как начать диалог онлайн?
Через WhatsApp
+7 -18 644-1-644
Добавьте номер в контакты и напишите первое сообщение «Консультация опека Аксай».
Ответ специалиста поступит в течение 15 минут в рабочее время: понедельник–пятница 9:00–18:00.
Через Telegram
Перейдите по прямой ссылке https://t.me/tezau_ru или найдите канал @tezau_ru в поиске Telegram.
Нажмите «Старт» и следуйте подсказкам бота: выберите тему «Опека и попечительство» → «Аксайский район».
Если Telegram заблокирован
- Активируйте VPN или используйте обходной канал telegram.org via VPN
- Скачайте мобильное приложение Telegram X — оно часто обходит блокировки
- Напишите на email: opk-aks@mail.ru — вам вышлют альтернативную ссылку
Дополнительные сервисы
ФСС и органы опеки в Аксае
Филиал №9 Ростовского регионального отделения Фонда социального страхования
Руководитель: Клесова Лилия Михайловна
Адрес: 346720, Ростовская обл., г. Аксай, ул. Советская, 61
Телефон «горячей линии»: 8 (800) -50-51-83 (звонок бесплатный и анонимный)
Федеральная психологическая поддержка
Если вопросы выходят за рамки юридических — например, стресс, адаптация ребёнка, конфликты в приёмной семье — вам помогут:
- Бесплатная линия доверия: 8 (800) -000-122 (круглосуточно, анонимно)
- Онлайн-психолог: @psixologia2 в Telegram (видео-консультация от 2000 р.)
- Бот «Психолог-ИИ» в Telegram: бесплатный, анонимный, 24/7
Что делать, если нужна платная детальная помощь?
После первичной консультации менеджер предложит вам список проверенных юристов и психологов с указанием стоимости и сроков.
Оплатить сессию можно прямо в мессенджере — через карту, СБП или электронный кошелёк.
После оплаты вам придёт SMS или сообщение в WhatsApp с памяткой к подготовке первой встречи.
Краткая памятка
1. Сохраните номер WhatsApp в контакты.
2. Подпишитесь на Telegram-канал.
3. Не забудьте указать ваш регион — «Аксайский район».
4. Присылайте документы фото/сканами — это ускорит процесс.
5. Помните: все консультации конфиденциальны.