Зачем нужны онлайн-консультации?
- Экономия времени — нет необходимости ехать в офис.
- Безопасность — исключён риск заражения в условиях сезонных вирусов.
- Доступность — помощь доступна жителям отдалённых районов.
- Прозрачность, всё общение записывается и хранится в течение 30 дней для контроля качества.
Как записаться на консультацию?
- Перейдите на портал госуслуг Куйбышевской области.
- Выберите раздел «Образование и наука → Консультации Департамента образования».
- Авторизуйтесь через Госуслуги или ЕСИА.
- Выберите удобное время и укажите тему вопроса (школьное питание‚ перевод ребёнка‚ поступление в ВУЗ и др.).
- Подтвердите запись и получите ссылку на Zoom-встречу.
Возможные тематики консультаций
| Направление | Примеры вопросов |
|---|---|
| Дошкольное образование | запись в детсад‚ льготы‚ компенсации |
| Школьное образование | перевод между школами‚ ГИА‚ ЕГЭ‚ дистанционное обучение |
| Дополнительное образование | кружки‚ секции‚ технопарки‚ гранты |
| Высшее и профессиональное образование | поступление в колледжи и ВУЗы‚ целевое обучение |
Технические требования
- Устройство: компьютер‚ планшет или смартфон с камерой и микрофоном.
- ПО: Zoom Client или браузер Chrome/Edge последней версии.
- Интернет: стабильное соединение от 1 Мбит/с.
График работы
Консультации проводятся:
Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (местное время)
Суббота: 10:00–15:00 (по предварительной записи)
Контакты
Горячая линия Департамента образования Куйбышева:
Телефон: +7 (846) -00-00-00
Email: edu-kuybyshev@region.ru
Официальный сайт: edu.kuybyshev.ru
Если вопрос не был решён
Если в ходе онлайн-консультации ваш вопрос не получил окончательного решения‚ вы можете:
- Подать официальный запрос в личном кабинете на портале госуслуг.
- Получить талон на личный приём в офисе Департамента.
- Обратиться в Рособрнадзор по телефону ###-###-####.
Онлайн-консультации через Zoom стали логичным продолжением цифровой трансформации сферы образования Куйбышева. Теперь каждый родитель‚ учитель или студент может оперативно получить квалифицированную помощь‚ не выходя из дома. Не откладывайте важные вопросы — запишитесь уже сегодня!