Пропажа ребенка — это всегда чрезвычайная ситуация. С 2025 года в России действует онлайн-сервис подачи заявлений о пропаже‚ который позволяет оперативно передать информацию в полицию и максимально быстро запустить механизм поиска.
Почему важно подать заявление сразу?
- Первая «золотая» полчаса — критичны для поиска ребенка.
- Закон РФ не требует обязательного «24-часового» ожидания.
- Онлайн-заявление поступает сразу в дежурную часть МВД и одновременно в Центр поиска людей «Лиза Алерт».
Где найти онлайн-форму?
- Официальный портал Госуслуг: gosuslugi.ru → «Безопасность» → «Поиск людей».
- Мобильное приложение «Мой МВД» (доступно в App Store и Google Play).
- Региональные сайты МВД: на главной странице есть кнопка «Сообщить о пропаже».
Что нужно для подачи онлайн-заявления?
| Обязательные данные | Дополнительно (желательно) |
|---|---|
|
|
Пошаговая инструкция заполнения формы
Шаг 1. Авторизация
Войдите через ЕСИА (портал Госуслуг) или зарегистрируйтесь мгновенно через банковскую карту.
Шаг 2; Выбор категории
- «Ребенок (до 18 лет)»
- «Взрослый»
- «Пожилой человек»
Шаг 3. Заполнение формы
- ФИО‚ возраст‚ пол‚ рост‚ особые приметы (родимые пятна‚ брекеты).
- Фото, можно загрузить до 5 изображений.
- Информация об одежде: цвет‚ модель‚ бренд (если знаете).
- Место и время пропажи — используйте интерактивную карту.
- Контактные телефоны — родителей‚ друзей‚ школы.
Шаг 4. Подтверждение
После отправки вы получите:
- Уникальный номер обращения (в формате №12345678).
- СМС-уведомление с ссылкой на онлайн-статус поиска.
Что происходит после подачи?
Дежурная часть МВД (до 5 минут)
Информация поступает в дежурку вашего региона и перенаправляется в участковому и ОРД ОВД.
Рассылка волонтёрам (до 10 минут)
Автоматическая рассылка в Telegram-боты @LizaAlertBot и @poiskdeti‚ а также в региональные чаты волонтёров.
Публикация в соцсетях
Фото и описание публикуются на официальных страницах МВД и «Лиза Алерт».
Частые ошибки при подаче онлайн-заявления
- Неверный номер телефона — указывайте рабочий и дополнительный.
- Нет свежего фото — используйте снимок не старше 3 месяцев.
- Неточное время пропажи — уточните по чеку в магазине или GPS-данным смартфона.
Экстренные контакты (круглосуточно)
| 112 | Единая служба спасения (со всех операторов) |
| 102 | Полиция (со стационарного/мобильного) |
| ###-###-#### | Центр «Лиза Алерт» (бесплатно по РФ) |
| @SearchKidsBot | Телеграм-бот «Поиск детей» |
Дополнительные советы для родителей
- Установите GPS-трекер на телефон ребенка (Life360‚ «ГеоМама»).
- Сфотографируйте одежду утром перед выходом, в случае пропажи не придется вспоминать.
- Обучите ребенка номерам телефонов и действиям при потере (обращаться к охраннику/полицейскому‚ громко кричать «Мне нужна помощь!»).
Помните: чем быстрее вы подадите заявление и чем точнее будут данные‚ тем выше шансы найти ребенка живым и невредимым.