Тихвинская образовательная инспекция, это структурное подразделение Рособрнадзора,
которое принимает обращения граждан, связанные с нарушениями прав обучающихся,
качеством образовательного процесса, безопасностью в учреждениях образования и другими вопросами
в сфере образования Ленинградской области.
Зачем нужна онлайн-форма?
- Экономия времени — не нужно ехать в инспекцию лично.
- Юридическая фиксация — все обращения регистрируются в электронной системе.
- Конфиденциальность — возможность анонимного обращения (если не требуется обратная связь).
- Быстрый ответ — сроки рассмотрения строго регламентированы (до 30 дней).
Какие вопросы можно решить через онлайн-форму
- Нарушения прав обучающихся (издевательства, неправомерное отчисление).
- Качество образования и преподавания.
- Нарушение санитарных норм и техники безопасности.
- Финансовые нарушения: поборы, незаконные сборы денег.
- Оформление документов об образовании.
- Дополнительные вопросы по подготовке к ЕГЭ/ОГЭ.
Пошаговая инструкция: как подать обращение
Шаг 1. Перейдите на официальный портал
Откройте сайт Рособрнадзора:
https://obrnadzor.gov.ru → раздел
«Электронная приёмная».
Шаг 2. Выберите тип обращения
- Жалоба — если есть факт нарушения.
- Консультация — если нужна разъяснительная информация.
- Предложение, инициативы по улучшению образовательного процесса.
Шаг 3. Заполните обязательные поля
| Поле | Что указать |
|---|---|
| ФИО | Полностью (можно указать инициалы при анонимном обращении). |
| E-mail / Телефон | Для обратной связи (не обязательно при анонимке). |
| Регион | Ленинградская область → Тихвинский район. |
| Образовательная организация | Полное наименование школы, детского сада, колледжа. |
| Суть вопроса | Кратко, по фактам: кто, когда, что нарушил. |
| Приложить файлы | Сканы документов, фото, переписка (PDF/JPG, до 10 МБ). |
Шаг 4. Отправьте и сохраните номер обращения
После нажатия «Отправить» система выдаст уникальный регистрационный номер.
Сохраните его, чтобы отслеживать статус в личном кабинете.
Контакты Тихвинской инспекции (для справки)
- Адрес: Ленинградская обл., г. Тихвин, ул. Советская, д. 10.
- Телефон «горячей линии»: 8 (800) -00-45-45 (бесплатно по РФ).
- Время работы колл-центра: Пн–Пт 09:00–18:00 (МСК).
- Электронная почта: tihvin@obrnadzor.gov.ru.
Частые вопросы (FAQ)
- Можно ли анонимно?
- Да, но тогда вы не получите письменный ответ.
- Сколько ждать ответа?
- Не более 30 календарных дней. При анонимке, в разделе «Открытые данные».
- Что делать, если ответ не пришёл?
- Звоните на «горячую линию» 8 (800) -00-45-45 и называйте регистрационный номер.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Тихвинского района
- Госуслуги Ленинградской области
- Минобрнауки РФ
Подготовлено 22 апреля 2026 г.