Кто такой Уполномоченный по правам ребёнка?
Уполномоченный по правам ребёнка (детский омбудсмен) — это независимый государственный орган, созданный для защиты прав и интересов детей на территории Российской Федерации. В каждом субъекте РФ действует региональный омбудсмен, который входит в единую систему под руководством федерального Уполномоченного. В настоящее время федеральным Уполномоченным является Мария Алексеевна Львова-Белова.
Основные функции омбудсмена
- Разбор обращений граждан по вопросам нарушения прав ребёнка.
- Проведение проверок по фактам нарушений.
- Взаимодействие с органами опеки, полицией, органами Минобрнауки и другими ведомствами.
- Информирование общественности о проблемах в сфере защиты детей.
- Юридическая помощь родителям и детям.
- Участие в подготовке законодательных инициатив.
Контакты федеральной приёмной Уполномоченного по правам ребёнка
Адрес: 125993, г. Москва, ГСП-3, Миусская пл., д. 7, стр. 1
Телефон: +7 (495) -21-70-65
Факс: +7 (495) -21-70-66
Электронная почта: obr@deti.gov.ru
Региональные приёмные: примеры и графики работы
г. Москва
Адрес: 119121, г. Москва, Смоленский бульвар, д. 19, стр. 2
Интернет-приёмная: доступна на официальном сайте deti.gov.ru
г. Вологда
Очный приём: 21 мая 2024 года с 8:30 до 9:30
Адрес: г; Вологда, ул. Пушкинская, д. 20, каб. 5
Служба по правам ребёнка: подразделение Уполномоченного Вологодской области
г. Московская область
Телефон приёмной: 8 (495) -50-30-39
Электронная почта: upr@mosreg.ru
График личного приёма: каждый понедельник с 14:00 до 17:00
Запись: осуществляется по телефону приёмной
г. Тула
Адрес: 300000, г. Тула, ул. Менделеевская, д. 2
Официальный сайт: tuladeti.tularegion.ru
Как подать обращение к омбудсмену
- Онлайн: воспользуйтесь интернет-приёмной на сайте регионального омбудсмена или на deti.gov.ru;
- По почте: направьте заказное письмо по адресу приёмной.
- Лично: запишитесь на приём по телефону и приходите в указанное время.
- Горячие линии: во многих регионах работают круглосуточные телефоны доверия для детей и родителей.
Полезные советы перед обращением
- Подготовьте документы, подтверждающие факт нарушения (справки, фото/видео, переписка).
- Сформулируйте краткое и чёткое описание проблемы (суть, дата, участники, последствия).
- Укажите контактные данные (ФИО, телефон, e-mail) для обратной связи.
- Если обращаетесь за ребёнком, приложите согласие законного представителя.
Онлайн-ресурсы и дополнительные сервисы
YouTube-канал Уполномоченного: официальный канал @deti, обучающие видеоинструкции, отчёты, прямые эфиры.
Мобильное приложение: скачайте «Дети» в App Store или Google Play для быстрой записи на приём и отслеживания статуса обращения.
Важно помнить
Приём граждан в приёмной омбудсмена бесплатный. Все сведения, предоставленные заявителем, защищены законом о персональных данных. В случае крайней необходимости (угроза жизни ребёнка) звоните 112 или обращайтесь в кризисные центры вашего региона.
Обновлено: 22 апреля 2026 г. 22:38 (МСК)