В Миассе жители могут напрямую обратиться к региональному представителю Уполномоченного по правам ребёнка в Челябинской области. Ниже собрана самая актуальная контактная информация‚ адреса приёмных‚ расписание личных приёмов и пошаговая инструкция‚ как записаться на консультацию.
Контактная информация
Телефоны:
- Центральный офис в Челябинске: 8 (351) -64-24-35 (многоканальный)
- Мобильный для записи на приём: ###-###-####
- Факс: 8 (351) -64-24-35
E-mail: official@uprgov74.ru
Адрес приёмной в Миассе
Юридический и почтовый адрес:
456300‚ Челябинская область‚ г. Миасс‚ ул. Романенко‚ 15а.
Время работы офиса в Миассе:
Понедельник–пятница с 09:00 до 18:00‚ обед с 13:00 до 14:00. В выходные и праздничные дни приёмная не работает.
Расписание личного приёма Евгении Майоровой
Уполномоченный по правам ребёнка в Челябинской области Евгения Майорова проводит личный приём в Миассе еженедельно по четвергам с 14:00 до 17:30. Кроме того‚ по особому графику могут назначаться дополнительные выездные приёмы (о дате заранее сообщается на сайте и в соцсетях).
Пример ближайшей даты
Следующий запланированный приём состоится 25 марта с 13:00 до 15:00. Начало записи, за 7 календарных дней до указанной даты. Количество мест ограничено‚ поэтому рекомендуем записаться заранее.
Как записаться на приём: пошаговая инструкция
- Позвоните по одному из указанных выше телефонов и сообщите Ф. И. О.‚ краткий суть обращения‚ удобное время и контактный номер для связи.
- Подтвердите запись — за день до приёма сотрудник приёмной перезвонит и напомнит о времени визита.
- Подготовьте документы:
- паспорт родителя или законного представителя;
- свидетельство о рождении ребёнка (или решение суда об опеке/усыновлении);
- документы‚ подтверждающие суть проблемы (справки из школы‚ медучреждений‚ МФЦ‚ полиции и пр.).
- Личное присутствие ребёнка: обязательно‚ если ему уже исполнилось 14 лет.
Дополнительные способы обращения
Онлайн-форма
Если очный визит невозможен‚ можно отправить обращение через официальный сайт:
- Перейдите на https://deti.gov74.ru/
- Нажмите кнопку «Написать обращение».
- Заполните форму (Ф. И. О.‚ адрес‚ суть проблемы‚ вид запрашиваемой помощи) и приложите сканы документов.
Общероссийский детский телефон доверия
- 8-800-2000-122 — круглосуточно‚ анонимно и бесплатно.
Полезные советы перед визитом
- Будьте вовремя: опоздание более 15 минут может привести к смене времени приёма.
- Возьмите копии документов: приёмная может оставить их в деле‚ чтобы не требовать повторно.
- Отнеситесь к максимальному сроку рассмотрения: официальный ответ по письменному обращению даётся в течение 30 календарных дней (в сложных случаях — 60 дней).
Ответы на частые вопросы
Можно ли прийти без предварительной записи?
Нет. Все места на личный приём распределяются исключительно по предварительной записи.
Помогают ли в случае конфликта с опекой?
Да; Омбудсмен вправе запрашивать документы у органов опеки‚ направлять запросы в прокуратуру и выезжать на место.
Рассматривают ли обращения от бабушек/дедушек?
Да‚ если они являются законными представителями ребёнка или имеют нотариально оформленное согласие от родителей.
Интерактивная карта проезда
Двигайтесь по ул. Романенко до дома 15а. Здание двухэтажное‚ серо-бежевого цвета. Вход со стороны двора‚ вывеска «Приёмная Уполномоченного по правам ребёнка». Рядом остановка «Центральный рынок» (автобусы № 7‚ 12‚ 18). Парковка свободная на противоположной стороне улицы.
Напоминаем: омбудсмен независим от органов власти и действует исключительно в интересах ребёнка. Если вы сталкиваетесь с нарушением прав ваших детей‚ не откладывайте обращение— запишитесь на приём уже сегодня!