Льготный проезд в общественном транспорте ― важная мера социальной поддержки семей, воспитывающих школьников.
В Запорожье процедура оформления этой льготы проходит через органы образования и длится не более установленного законом срока.
Ниже приведён подробный алгоритм действий, перечень документов и ответы на самые популярные вопросы.
Кто имеет право на льготный проезд?
- школьники очной формы обучения 1–11 классов;
- учащиеся лицеев, гимназий, колледжей, если они ещё не достигли 18 лет;
- дети с особенностями развития, обучающиеся в инклюзивных классах до 23 лет.
Где именно подавать заявление?
Заявление принимают в отделе образования районной администрации по месту регистрации ребёнка.
В Запорожье это:
- Шевченковский район – ул. Рекордная, 27;
- Коммунарский район – пр-т Металлургов, 19;
- Днепровский район – ул. Лермонтова, 11.
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00). Предварительная запись не требуется.
Необходимые документы
| № | Документ | Примечание |
|---|---|---|
| 1 | Заявление (форма выдаётся на месте) | Заполняет родитель/опекун |
| 2 | Свидетельство о рождении ребёнка | Копия + оригинал для сверки |
| 3 | Справка с места учёбы | Действительна 30 календарных дней |
| 4 | ID-карта или паспорт одного из родителей | Копия 1-2 страниц и прописки |
| 5 | Реквизиты «Картки запоріжця» или банковской карты | Для перечисления компенсации |
Пошаговая инструкция
- Получите справку в школе;
В бухгалтерии или у классного руководителя оформляют справку формы № 3-з. - Сформируйте комплект документов.
Проверьте сроки действия: справка из школы ― 30 дней, копии документов ― не старше 3 месяцев. - Подайте заявление.
В день обращения сотрудник отдела образования регистрирует заявление, выдаёт талон-уведомление с номером. - Ожидайте решение.
Срок рассмотрения ― 7 рабочих дней. Статус можно отслеживать через Telegram-бот «Запорожье льготы». - Получите уведомление.
По SMS или электронной почте приходит подтверждение. С этого момента льгота активна.
Как именно работает льгота?
- Для учеников 1–4 классов: безлимитные поездки во всех видах городского транспорта.
- 5–11 классы: 60 безплатных поездок в месяц на автобусах, троллейбусах и трамваях, остальные ― 50 % скидка.
- Компенсация начисляется автоматически на «Карту запоріжця» или личную банковскую карту.
Срок действия льготы
Льгота действует один учебный год (с 1 сентября по 31 мая включительно).
Каждый год нужно переоформлять документы, но процедура упрощённая: достаточно свежей справки из школи и заявления.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли подать заявление онлайн?
Да, с 1 октября 2025 года действует портал admin.services.zp.gov.ua.
Потребуется электронная подпись или BankID.
Что делать, если ребёнок учится в другом городе, но прописан в Запорожье?
Право на льготу сохраняется. Подайте документы в районный отдел образования Запорожья, приложив справку из школы другого региона.
Ребёнок ездит в сопровождении взрослого. Распространяется ли льгота на сопровождающего?
Нет, льгота индивидуальна. Однако родителям детей-инвалидов положена отдельная 75 % скидка на проезд.
Контакты «горячей линии»
- Центр социальных услуг Запорожья: 0 800 50 77 03 (бесплатно с мобильных);
- Viber-чат: +38 (067) -03-15-18;
- Электронная почта: benefits@zp.gov.ua.
Полезные советы
- Храните талон-уведомление до конца учебного года ― это подтверждение вашей регистрации.
- Если карта потеряна, срочно заблокируйте её через «Приват24» или «Ощад24» и подайте новые реквизиты в отдел образования.
- Проверяйте начисления в личном кабинете на сайте Запорожского горсовета ежемесячно.
Оформление льгот на проезд школьников в Запорожье ― быстрый и прозрачный процесс.
Соберите документы заранее, следуйте инструкции и экономьте семейный бюджет уже с первого дня учебного года!