Важно! Вся информация приведена на основании данных‚ актуальных на 22 апреля 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы и наличие приёма по телефону или через официальный сайт администрации Бугульминского муниципального района.
Контактные данные
- Должность: Уполномоченный по правам ребёнка в Бугульминском муниципальном районе Республики Татарстан
- Фактический (почтовый) адрес:
423240‚ Республика Татарстан‚
г. Бугульма‚ ул. Ленина‚ д. 36‚ каб. 215 - Телефон «горячей линии»: 8 (85594) —23-32
- Дополнительный телефон: 8 (85594) —13-13
- E-mail: ombudsman@bugulma.tatarstan;ru
Режим работы
| Дни недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (обед 12:00 – 13:00) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные дни |
Как добраться
Здание администрации Бугульминского муниципального района расположено в центре города‚ недалеко от площади имени Габдуллы Тукая. Ближайшие остановки общественного транспорта:
- «Центральная площадь» – автобусы № 3‚ 5‚ 7‚ 9‚ 15.
- «Улица Ленина» – маршрутные такси № 6‚ 12‚ 21.
Какие вопросы решает Уполномоченный
- Нарушение прав ребёнка на жизнь‚ здоровье‚ достойные условия жизни.
- Жалобы на действия (бездействие) органов опеки и попечительства.
- Конфликты между родителями‚ школой‚ детским садом и ребёнком.
- Случаи жестокого обращения‚ буллинга‚ насилия.
- Вопросы участия детей-сирот и детей с ОВЗ в образовательных и культурных мероприятиях.
Необходимые документы для обращения
- Паспорт или иной документ‚ удостоверяющий личность (родителя/законного представителя).
- Свидетельство о рождении ребёнка (или документ‚ подтверждающий опеку/попечительство).
- Заявление в свободной форме с описанием сути проблемы (при личном обращении).
- Документы‚ подтверждающие нарушение прав (справки‚ фотографии‚ переписка и т.д.).
Дополнительные каналы связи и онлайн-приём
Приём обращений возможен через официальный сайт bugulma.tatarstan.ru в разделе «Обращения граждан».
В мессенджерах:
WhatsApp / Telegram: 8 (85594) —23-32 (только сообщения).
Полезные телефоны «горячих линий»
- Телефон доверия для детей‚ подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (круглосуточно‚ бесплатно).
- Полиция (дежурная часть МО МВД «Бугульминский»): 102 или 8 (85594) —20-02.
- Отдел опеки и попечительства: 8 (85594) —25-55‚ каб. 110‚ ул. Ленина‚ 36.
Что делать‚ если линия занята
В случае занятости «горячей линии» можно:
- Отправить письменное обращение на электронную почту ombudsman@bugulma.tatarstan.ru с кратким изложением проблемы‚ Ф.И.О. и контактным телефоном.
- Оставить заявление в ящике для обращений в приёмной администрации (1-й этаж‚ ул. Ленина‚ 36).
- Обратиться через Единый портал госуслуг gosuslugi.ru‚ выбрав «Получить услугу» → «Социальная поддержка» → «Защита прав ребёнка».
Краткая памятка для родителей
Запишитесь на приём заранее.
Подготовьте документы и краткое описание ситуации.
По возможности возьмите с собой ребёнка (если это безопасно и в его интересах).
Получите письменный ответ или направление в компетентные органы.
При экстренной угрозе жизни и здоровью ребёнка немедленно звоните 112 (со всех операторов связи).