Актуально на 21 апреля 2026 года. В статье собраны официальные и проверенные номера линий доверия‚ действующих в различных субъектах России и ближнего зарубежья. Все звонки, бесплатные‚ анонимные и круглосуточные‚ если не указано иное.
Федеральный и межрегиональный уровень
- 8-800-2000-122 — Единый общероссийский телефон доверия для детей‚ подростков и их родителей. Работает с 1 сентября 2010 года. Действует по всей России‚ доступен со стационарных и мобильных операторов.
- 8-800-2000-985 — Региональный телефон доверия Правительства Новосибирской области. Принимает звонки от жителей любого населённого пункта региона.
- ###-###-#### — Горячая линия экстренной психологической помощи НГТУ (Новосибирский государственный технический университет). Для взрослых и детей.
- ###-###-#### — Общероссийская кризисная линия. Звонки строго анонимны и конфиденциальны.
Региональные линии доверия
Новосибирская область
- 8-800-2000-985 — региональный телефон доверия.
Свердловская область
- 8-800-2000-122 — аналогичный федеральному номеру‚ но с привязкой к региональной инфраструктуре поддержки населения.
Москва и Московская область
- 251-00-33 — Телефон доверия Консультативно-диагностического центра репродуктивного здоровья подростков «Ювента». Работает круглосуточно и анонимно.
Республика Казахстан
Электронное правительство РК предоставляет перечень телефонов доверия и справочных служб Центральных государственных органов. Список актуализирован 10 марта 2026 года. Номера варьируются по министерствам и ведомствам; точные значения уточняйте на официальном портале egov.kz.
Как пользоваться линиями доверия
- Звонок бесплатный с любого оператора РФ и РК (для казахстанских номеров).
- Не нужно указывать ФИО или адрес — анонимность гарантируется.
- Разговор может быть коротким или длительным: вас никто не прервёт.
- Если ситуация критическая‚ специалист может переключить на экстренные службы (112‚ 103 и др.) с вашего согласия.
Когда звонить
- Детям и подросткам‚ столкнувшимся с буллингом‚ насилием‚ зависимостью.
- Родителям‚ которые не знают‚ как помочь своим детям.
- Взрослым‚ переживающим кризис‚ стресс или суицидальные мысли.
Памятка «Сохрани номер»
Рекомендуем добавить номера в контакты телефона под простыми названиями‚ например «Помощь24» или «Телефон доверия». Это позволит быстро найти нужный номер в стрессовой ситуации.
Контакты для СМИ и партнёров
Если вы представитель учреждения и хотите разместить внутренний телефон доверия‚ свяжитесь с региональным Министерством социальной политики или МЧС России для включения в общероссийский реестр.
Источники: официальные сайты органов власти РФ и РК‚ пресс-службы МЧС‚ данные телефонов доверия.