Каждый родитель, педагог или просто неравнодушный житель Первоуральска может столкнуться с необходимостью связаться с территориальной комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП)․ В статье собраны все актуальные каналы связи, официальные телефоны, адреса и полезные советы – всё, что поможет быстро решить вопросы, связанные с защитой прав детей․
Горячая линия и телефоны доверия
- Единый телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно по РФ)․
- Телефон доверия Первоуральска: 8 (3439) -2-12-12 – отдел опеки и попечительства администрации города․
- КДН и ЗП – «горячий» номер секретариата: 8 (3439) -4-56-74 (рабочие дни с 08:00 до 17:00)․
Официальные контакты и адрес
Адрес приёма граждан:
Россия, Свердловская область, г․ Первоуральск, ул․ Ленина, 25А, кабинет 214 (2-й этаж администрации Первоуральского городского округа)․
Электронная почта:
pkdn@puadmin․ru – для письменных обращений и запросов․
Официальный сайт:
Посетите раздел https://puadmin․ru/kdn для онлайн-записи на приём и скачивания бланков заявлений․
Онлайн-каналы связи
- Интернет-приёмная: форма обратной связи расположена на сайте администрации․ Среднее время ответа — 5 рабочих дней․
- Социальные сети: Telegram-канал «@pu_kdn» – ежедневные новости, анонсы школьных профилактических акций и возможность задать вопрос в чате․
- Госуслуги: через региональный портал Gosuslugi66․ru доступна услуга «Запись на консультацию в КДН и ЗП»․
Режим работы и приём граждан
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:00–17:00 | без технического перерыва |
| Пятница | 08:00–16:00 | санитарный день 15:00–16:00 |
| Суббота–Воскресенье | выходные | экстренные вызовы через дежурную службу 112 |
Что взять с собой на приём
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность․
- Свидетельство о рождении ребёнка (копия и оригинал)․
- Документы, подтверждающие основания обращения (справки из школы, медицинские заключения, заявления и т․д․)․
Дополнительные ресурсы
Карта проезда в 2ГИС:
Поисковый запрос «Комиссия по делам несовершеннолетних, ул․ Ленина, 25А, Первоуральск» покажет ближайшие остановки и варианты маршрута․
Бесплатная юридическая помощь:
Каждое последнее число месяца с 14:00 до 16:00 при КДН проводится выездная консультация представителей регионального центра правовой помощи детям․ Предварительная запись по телефону 8 (3439) -4-56-74․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро рассматривают обращение?
Обычно – до 30 дней․ В срочных случаях (угроза жизни/здоровью) – в течение суток․
Можно ли записаться на приём онлайн?
Да, через сайт администрации или мобильное приложение «Госуслуги 66»․
Справочные номера экстренных служб
В ситуациях, требующих немедленного вмешательства:
- 112 – единая служба спасения․
- 8-800-2000-122 – детский телефон доверия․
- 103 – скорая помощь․