Зачем может понадобиться жалоба в Рособрнадзор
Рособрнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки) — орган, который контролирует соблюдение законодательства в образовательных учреждениях всей страны, включая и город Ковылкино Республики Мордовия.
Жалоба может быть подана:
- на нарушение учебного процесса (отсутствие учебников, перегрузки, неподготовленные педагоги);
- на нарушения при проведении ЕГЭ/ОГЭ;
- на незаконные сборы денег или «поборы»;
- на нарушение санитарных норм или техники безопасности;
- на игнорирование официальных обращений родителей/учеников.
Как составить жалобу правильно
Структура жалобы
- Шапка документа: куда, от кого, контактные данные.
- Суть нарушения: что, где, когда произошло.
- Доказательства: фото, видео, квитанции, переписка, ссылки на нормативные документы.
- Требование: провести проверку, принять меры, информировать заявителя.
- Подпись и дата.
Шаблон жалобы в Рособрнадзор
В Федеральную службу по надзору в сфере образования и науки
430000, г. Ковылкино, Республика Мордовия
ул. Ленина, д. 25
От:
Ивановой Марины Петровны,
проживающей по адресу: 430000, Республика Мордовия, г. Ковылкино, ул. Советская, д. 10, кв. 45,
тел. ###-###-####, e-mail: marinaivanova@mail.ru
ЖАЛОБА
на нарушения в МБОУ «Ковылкинская средняя школа № 3»
Суть нарушения:
С 01 февраля 2026 года в 7 «А» классе отсутствуют учебники по математике (ФГОС). Вместо обязательного 4 уроков в неделю детям ставят 6, объясняя «нехваткой времени». Директор школы Иванова Н.Н. игнорирует письменные обращения родителей (от № 15/03-26 и от № 02/04-26).
Доказательства:
Приложено:
- копия журнала замечаний классного руководителя от ;
- фотографии пустых столов учеников во время урока математики (, 18:42);
- квитанция о добровольном взносе «на нужды школы» в размере 2 500 руб.
Требования:
- Провести внеплановую проверку МБОУ «Ковылкинская средняя школа № 3»;
- Обязать администрацию обеспечить учеников учебниками до 01 мая 2026 г.;
- Привлечь должностных лиц к дисциплинарной ответственности;
- Направить мне письменный ответ о результатах проверки по указанному адресу.
«21» апреля 2026 г.
Подпись: _______________ /Иванова М.П./
Куда и как отправить
- Почта России: ценное письмо с уведомлением по адресу: 125993, ГСП-3, г. Москва, ул. Тверская, д. 11, Рособрнадзор.
- Онлайн-приёмная Рособрнадзора: obrnadzor.gov.ru → «Обращения граждан».
- МФЦ в Ковылкино: ул. Ленина, д. 25, 1 этаж, окно № 6, помогут оформить электронную подпись и отправить жалобу через ЕСИА (Госуслуги).
Сроки и ответственность
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ, срок рассмотрения обращения — 30 календарных дней со дня регистрации.
Если жалоба касается ЕГЭ или угрозы жизни детям, срок может быть сокращён до 15 дней.
В случае нарушений будут выданы предписания, а виновные лица могут быть привлечены к дисциплинарной или административной ответственности (ст. 5.57 КоАП РФ, ст. 19.4 КоАП РФ и др.).
Контакты Рособрнадзора для жителей Ковылкино
- Телефон «горячей линии» (по РФ): ###-###-####
- Электронная почта: info@obrnadzor.gov.ru
- Региональный отдел: Республика Мордовия, 430005, Саранск, ул. Большевиченская, д. 44А, каб. 212, тел. +7 (8342) -2-01-44
Правильно составленная жалоба, это ваш инструмент защиты прав ребёнка и родителя.
Сохраняйте копии всех документов, следите за сроками и не бойтесь отстаивать законные интересы вместе с Рособрнадзором.