Краткий алгоритм: куда жаловаться

1. Шаг 1․ Устное или письменное обращение к директору школы (приказ Минобрнауки №789 от )․
2. Шаг 2․ Если вопрос не решён в течение 10 рабочих дней — подаём письменную жалобу в администрацию Фурмановского муниципального района․
3. Шаг 3․ При отсутствии реакции — обращение в Департамент образования Ивановской области или Рособрнадзор․

(бланк 2025-2026 гг․‚ применим для всех муниципальных школ района)

Администрация Фурмановского муниципального района
Отдел образования
606000‚ Ивановская обл․‚ г․ Фурманов‚ ул․ Ленина‚ 27

От: Ивановой Марины Викторовны‚
ул․ Пушкина‚ д․ 15‚ кв․ 30‚ г․ Фурманов‚ 606000‚
тел․: +7 (999) 123-45-67‚ e-mail: ivanova@mail․ru

ЖАЛОБА
на действия (бездействие) учителя МБОУ «СОШ №5»
Красновой Анны Сергеевны

Я‚ Иванова Марина Викторовна‚ мать учащегося 3 «Б» класса Иванова Ивана (далее, ученик)‚ сообщаю о следующих нарушениях:

• 27 марта 2026 г․ — учитель допустила оскорбление личности ученика словами «ты безнадёжен» при полном классе (свидетели: Кузнецова А․‚ Петров И․)․
• С 15 января по 15 апреля 2026 г․ — систематическое непредоставление консультаций‚ несмотря на обязанность по должностной инструкции (п․4․2)․
• 12 апреля 2026 г․, несвоевременное выставление четвертных оценок (п․3․1․ Приказ Минобрнауки №546)‚ что повлияло на промежуточную аттестацию․

Директору школы Беляеву С․Н․ 15 апреля 2026 г․ было подано письменное заявление (вх․ № 125/26)․ Ответа или действий не последовало․

На основании ст․ 45‚ 52 Федерального закона «Об образовании в РФ»‚ ст․ 7 ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан» ПРОШУ:

1. Провести службу проверку действий Красновой А․С․
2. Принять меры дисциплинарного воздействия в соответствии с Трудовым кодексом РФ․
3. Обязать устранить выявленные нарушения и в течение 30 дней предоставить мне письменный ответ․

Приложения:

• Копия заявления директору школы  г․ (1 лист)․
• Фото-скриншоты чата класса (3 листа)․

Подпись: _____________ /Иванова М․В․/

Как подать жалобу

• Лично: каб․ 14‚ 2-й этаж администрации Фурмановского района (пн-чт 9:00–17:30‚ перерыв 12:30–13:30)․
• Почта России: заказное письмо с уведомлением о вручении․
• Электронно: obr@furmanov․ru или портал Госуслуги → раздел «Получение образования» → «Приём обращений граждан»․

Важные сроки и ответственность

1. Рассмотрение жалобы — 30 календарных дней (п․ 11 Правил‚ утв․ постановлением Правительства РФ №583 от )․
2. В случае сложных обстоятельств срок продлевается до 60 дней‚ о чём заявитель получает уведомление․
3. Если нарушения подтверждены‚ к педагогу могут быть применены:
   • замечание;
   • выговор;
   • увольнение (ст․ 81 ТК РФ)․

Чек-лист перед отправкой

• ☐ Полное ФИО‚ адрес и контакты заявителя․
• ☐ Дата и номер предыдущего обращения к директору․
• ☐ Краткое‚ чёткое изложение сути (не более 2-х страниц)․
• ☐ Список приложений (копии‚ подтверждающие документы)․
• ☐ Подпись и дата․

Где скачать готовый бланк в формате DOCX/PDF

Актуальный шаблон (2025-2026) можно бесплатно скачать на сайте администрации: furmanov․ru/education/templates → раздел «Жалобы и обращения»․

Помните: корректно составленная жалоба — ваш первый шаг к восстановлению прав ребёнка и улучшению образовательной среды во всём Фурмановском районе․