Курчатов, небольшой, но очень важный для науки город. Здесь, как и в любом другом населённом пункте, образование должно быть качественным, безопасным и комфортным для ребёнка. Если вы столкнулись с нарушениями в школе: грубостью учителя, несанкционированными сборами денег, нехваткой тёплого питания, антисанитарией или давлением на ребёнка, закон даёт вам право обратиться с жалобой. Ниже — подробный образец и алгоритм, как это сделать грамотно, чтобы жалоба была принята к рассмотрению и дала результат.
Краткий ликбез: куда жаловаться в Курчатове
- Школьный уровень — директор школы.
- Муниципальный уровень — Управление образования администрации Курчатовского городского округа (ул. Ленина, 8, офис 305, тел. +7 -7148 2-22-34, e-mail: uokur@obr-kursk.ru).
- Региональный уровень — Департамент образования и науки Курской области (г. Курск, ул. К. Маркса, 56, тел. +7 -712 51-41-42, электронная приёмная: depobr@kursk.gov.ru).
- Внешний контроль — Прокуратура Курчатовского района (ул. Ленина, 4а, тел. +7 -7148 2-14-65) или Роспотребнадзор по Курской области (санитарные нарушения).
Какие случаи чаще всего становятся поводом для жалобы
- Педагогические: оскорбления, необоснованные низкие оценки, выговоры без протокола.
- Финансовые: поборы на ремонт, внеклассные мероприятия, «добровольные» взносы;
- Санитарные: холод в классах, антисанитария в столовой, отсутствие горячего питания.
- Безопасность: неисправные окна и двери, отсутствие огнетушителей, угрозы хулиганов.
Структура жалобы: что обязательно указать
Заголовок-шапка:
Директору МБОУ «СОШ № 3 г. Курчатова»
Иванову А. П.
от Ивановой Марины Юрьевны, мамы ученика 5 «Б» класса Иванова Ильи Михайловича.
Проживаем: г. Курчатов, ул. Маяковского, д. 12, кв. 45.
Тел.: +7 -00 123-45-67, e-mail: marina@mail;ru
Суть проблемы:
«01 апреля 2026 г. в период урока математики (11:25–12:10) классный руководитель Петрова О. Н. публично назвала моего сына «ленивым двоечником», что послужило поводом для насмешек одноклассников…»
Ссылки на нормы:
- ст. 43 Конституции РФ (право на образование);
- ст. 41 Федерального закона «Об образовании» (защита детей от психологического насилия);
- ст. 5.62 КоАП РФ (оскорбление).
Требования:
- Провести служебную проверку действий Петровой О. Н.
- Принять меры дисциплинарного взыскания.
- Обязать педагога публично извиниться перед учеником и классом.
- Сообщить мне письменный результат до 15 мая 2026 г.
Готовый образец жалобы на школу в Курчатове
ЖАЛОБА Директору МБОУ «СОШ № 3 г. Курчатова» Иванову Андрею Петровичу от Ивановой Марины Юрьевны, проживающей: 307250, г. Курчатов, ул. Маяковского, д. 12, кв. 45 тел.: +7 -00 123-45-67, e-mail: marina@mail.ru Я, Иванова Марина Юрьевна, являюсь законным представителем несовершеннолетнего Иванова Ильи Михайловича, обучающегося в 5 «Б» классе. Суть обращения. 01 апреля 2026 г. в период урока математики (11:25–12:10) классный руководитель Петрова Ольга Николаевна в присутствии всего класса (25 человек) публично назвала моего сына «ленивым двоечником, который никчемен в математике». После этого над учеником начали насмехаться одноклассники, что вызвало у него стресс и отказ посещать школу 04 и 05 апреля 2026 г. (справка у педиатра № 12345 от ). Нарушенные нормы. - ст. 43 Конституции РФ: «Каждый имеет право на образование… достойное человека…»; - п. 2 ст. 41 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании»: запрещены любые формы психологического насилия; - ст. 5.62 КоАП РФ (оскорбление). Требования. Провести слусебную проверку действий Петровой О. Н. Применить к ней меры дисциплинарного взыскания в соответствии с Трудовым кодексом РФ. Обязать педагога публично извиниться перед учеником и классом. Сообщить мне результат в письменном виде до 15 мая 2026 г. Приложения: Копия медицинской справки № 12345 от (1 лист). Распечатка переписки в электронном дневнике (2 листа). Свидетельские показания родителя Кузнецовой Л. В. (1 лист).
Как подать жалобу: 4 простых шага
- Лично в канцелярию — приготовьте два экземпляра, на вашем поставьте штамп «Входящий № ___».
- Почта России — ценное письмо с уведомлением (адрес: 307250, г. Курчатов, ул. Ленина, 8).
- Электронная приёмная на сайте kursk.gov.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Госуслуги — сервис «Пожаловаться на нарушение в сфере образования».
Сроки рассмотрения и что делать дальше
Согласно Закону № 59-ФЗ, ответ должен прийти в течение 30 дней. Если молчат — подавайте жалобу повторно в департамент образования и прокуратуру. Повторное нерассмотрение влекут административную ответственность должностных лиц.
Бланк в формате Word скачать бесплатно
Скачать образец жалобы на школу в Курчатове (.docx)
Полезные контакты для курчатовцев
- Управление образования Курчатовского ГО: tel +7 -7148 2-22-34, uokur@obr-kursk.ru
- Прокуратура Курчатовского района: tel +7 -7148 2-14-65, kurchatov@proc33.ru
- Роспотребнадзор по Курской области: tel +7 -712 54-32-01, 54-rpn@kursk.gov.ru
Главное: конструктивная, конкретная и спокойная жалоба решает проблему быстрее, чем эмоциональный лозунг. Пишите факты, ссылайтесь на законы и не бойтесь защищать права своего ребёнка!