Внимание! Ниже приведён готовый шаблон, который родитель (или законный представитель) может адаптировать под свою ситуацию. Все персональные данные, названия классов, фамилии и суммы указаны в качестве примера. Замените их на реальные.
Куда подавать жалобу
- Директору МБОУ «Школа № …» г. Полысаево;
- Управлению образования администрации Полысаевского городского округа;
- Территориальному отделу ГИБДД/Полиции (если требования сопровождаются угрозами);
- Прокуратуре Полысаевского района (если суммы значительные или действия носят системный характер).
Обязательные реквизиты жалобы
- Шапка: «На имя … от … (Ф. И. О. полностью, адрес, телефон, e-mail)».
- Заголовок: «Жалоба на незаконные поборы в МБОУ «Школа № …»».
- Дата и подпись.
Готовый образец текста
На имя директора МБОУ «Средняя общеобразовательная школа № 12»
г. Полысаево
Иванова Петра Семёновича
от Сидоровой Марины Викторовны,
проживающей по адресу: 652120, Кемеровская обл., г. Полысаево, ул. Лермонтова, 8-45,
тел. +7-923-6XX-XX-XX, e-mail: marina.sidorova@mail.ru
Жалоба
на незаконные поборы в МБОУ «СОШ № 12»
20 марта 2026 года классный руководитель 5 «А» класса Петрова И. В. в группе «Родители 5А» мессенджера WhatsApp разместила сообщение следующего содержания: «Дорогие родители! На ремонт класса и покупку интерактивной доски необходимо собрать по 3 000 рублей с каждого ученика до 25 марта. Оплату прошу переводить на карту № 4276 * * 9988 (Сбербанк, получатель Петрова И. В.)». При попытке уточнить, на основании какого локального акта школы взимаются денежные средства, Петрова И. В. отказалась предоставить документ и заявила, что «ребёнка могут отстранить от дополнительных занятий».
Считаю данные действия грубым нарушением:
- п. 4 ст. 43 Федерального закона «Об образовании в РФ» (обучение по ООП должно осуществляться бесплатно);
- ст. 5.41 КоАП РФ (незаконный сбор денежных средств с родителей);
- письма Минобрнауки РФ № 03-413 от «О недопустимости взимания денежных средств».
Прошу:
- Провести служебную проверку по факту незаконного сбора денежных средств.
- Обязать Петрову И. В. вернуть родителям уже собранные средства (28 000 рублей).
- Принять меры дисциплинарного взыскания к виновным лицам.
- Разъяснить педагогическому коллективу положения законодательства о бесплатном образовании.
Приложения: (перечислите)
- Скриншоты сообщений из WhatsApp (2 листа).
- Копии чеков/квитанций об оплате (5 экз.).
- Аудиозапись разговора с классным руководителем (файл на флеш-накопителе).
22 апреля 2026 г. /Сидорова М. В./
Как отправить жалобу
- В бумажном виде: лично в приёмной школы или через канцелярию Управления образования — обязательно получите штамп о входящем номере.
- В электронном виде: через официальный сайт школы (раздел «Обращения граждан») или портал Госуслуги → «Приём обращений».
- Почтой РФ: заказное письмо с уведомлением о вручении (сохраните квитанцию).
Что делать после подачи
- Отсчитайте 30 календарных дней — именно столько даётся на официальный ответ.
- Если ответа нет или он формальный — подайте повторную жалобу в прокуратуру и региональное управление Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор).
- В случае угроз или давления со стороны администрации немедленно обращайтесь в полицию (ст. 163 УК РФ — вымогательство).
Полезные телефоны и сайты
- Горячая линия Минпросвещения РФ: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Управление образования г. Полысаево: +7 (38455) —33-44, polysaevo-obr@kemerovo.gov.ru.
- Официальный портал Рособрнадзора: obrnadzor.gov.ru → «Приём обращений».