Кому: Директору МБОУ «СОШ № 3» г․ Велижа
От: Родителей (законных представителей) учащихся 5 «А» класса
ЖАЛОБА
на ненадлежащее качество организации питания в школьной столовой
Настоящим сообщаем‚ что в течение последних трёх недель (с 31 марта по 22 апреля 2026 г․) в школьной столовой МБОУ «СОШ № 3» г․ Велижа наблюдаются систематические нарушения санитарных норм и требований к качеству питания‚ что ставит под угрозу здоровье и безопасность обучающихся․
Факты нарушений
- Недоброкачественные продукты: 19 апреля в супе «Борщ» обнаружены следы плесени на капусте; 21 апреля в котлете присутствовал посторонний запах гари и неприятный привкус горечи․
- Несоблюдение температурного режима: ежедневно горячие блюда подаются при температуре ниже 55 °C‚ что противоречит СанПиН 2․4/2․-20․
- Недостаточная маркировка: на раздаче отсутствуют таблички с датой изготовления и сроком годности салатов и выпечки;
- Несоответствие меню: с 14 по 18 апреля вместо заявленного компота из свежих яблок выдавалась вода с сахаром без витаминной добавки․
Последствия для детей
- За указанный период 7 учащихся обратились к школьному медику с жалобами на тошноту и боли в области желудка после употребления обедов․
- Два ученика 6 «Б» класса 22 апреля были вынуждены покинуть уроки из-за диспепсических расстройств․
Законодательная база
Требования ФЗ-52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»‚ ст․ 37 Закона РФ «Об образовании»‚ а также Письма Минпросвещения РФ № ВК-208/04 от подтверждают право родителей требовать безопасного и качественного питания для детей․
ПРОСИМ:
- Немедленно провести внеплановую проверку поставщиков продуктов с участием представителей родительского комитета и комиссии по качеству питания․
- Обеспечить соблюдение температурного режима при хранении и выдаче пищи путём установки дополнительных термометров и ведения журнала контроля․
- Опубликовать актуальное меню на официальном сайте школы за 3 дня до начала недели и разместить QR-коды в столовой для оперативной обратной связи․
- Провести обучение персонала по санитарно-гигиеническим нормам с последующей аттестацией․
Сроки реагирования
Настоящая жалоба подлежит рассмотрению в соответствии с ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» в течение 30 календарных дней со дня регистрации․ Просим предоставить письменный ответ на адрес электронной почты: roditeli-velizha@edu․reg․ru․
Приложения
- Фотографии несоответствующих продуктов (7 файлов‚ дата съёмки указана в названии)․
- Акты медика школы о жалобах учащихся (2 экземпляра)․
- Скриншоты сообщений в группе класса WhatsApp (PDF-файл‚ 4 страницы)․
Дата подписания: 23 апреля 2026 года
Подписи родителей:
Иванова И․В․‚ Петров А․С․‚ Сидорова Е․К․‚ и др․ (всего 13 подписей)