Дата публикации: 22 апреля 2026 г․
Автор: Полина Гольцова, юрист-консультант

Когда нужно писать заявление в Управление образования

Заявление в Управление образования подаётся, если ребёнку в образовательной организации:

• оскорбляют достоинство;
• применяют психологическое или физическое насилие;
• нарушаются права, гарантированные Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
• не обеспечиваются условия для получения качественного образования;
• проявляется предвзятое отношение к ученику․

Стадии подачи жалобы

1. Внутренняя стадия — обращение к директору школы․
2. Муниципальная стадия — заявление в районное/городское Управление образования․
3. Региональная стадия — жалоба в Департамент образования субъекта РФ․
4. Федеральная стадия — обращение в Министерство просвещения РФ или через портал edu․gov․ru․

Как правильно оформить заявление

Заголовок

В правом верхнем углу укажите:

• Должность и наименование органа (например: Директору МАУ «Управление образования г․ Иваново»);
• Ф․ И․ О․ и адрес заявителя;
• контактный телефон и e-mail․

Текст заявления

Структура изложения:

1. Вводная часть: «Прошу Вас провести проверку и принять меры в отношении…»․
2. Описание ситуации: дата, время, место, участники, цитаты оскорблений, применённые формы давления․
3. Ссылки на законы: ст․ 43 Конституции РФ, ст․ 34, 38 Федерального закона № 273-ФЗ․
4. Приложенные доказательства: аудиозаписи, видео, письменные объяснения свидетелей, фотографии․
5. Требование: «Прошу привлечь учителя к дисциплинарной ответственности, провести служебную проверку и проинформировать меня о результатах в установленный законом срок»․

Образец заявления

В Управление образования
города Иванова
от Ивановой Ирины Викторовны,
проживающей по адресу: 153000, г․ Иваново, ул․ Лермонтова, д․ 10, кв․ 45,
тел․ ###-###-####, e-mail: ivanova@mail․ru

ЗАЯВЛЕНИЕ
о нарушении прав обучающегося

Я, Иванова Ирина Викторовна, являюсь законным представителем (мать) Иванова Петра Сергеевича, обучающегося в 5 «Б» классе МАОУ «Средняя общеобразовательная школа № 25»․

21 апреля 2026 года в 10:15 на уроке математики преподаватель Сидорова Ольга Петровна в присутствии всего класса назвала моего сына «бездарным и тупым», что нанесло ему психологическую травму․ Видеозапись с камеры наблюдения (коридор, ауд․ 23) и аудиозапись мобильного телефона (приложения 1 и 2) подтверждают факт оскорбления․

Данные действия противоречат:
• статье 43 Конституции РФ о праве каждого на получение качественного образования;
• пункту 1 статьи 34 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в РФ», который запрещает унижающее достоинство обучающихся обращение․

Прошу:
Провести служебную проверку по изложенным фактам․
Применить к Сидоровой О․ П․ дисциплинарное взыскание в соответствии с Трудовым кодексом РФ․
Проинформировать меня о результатах проверки в письменной форме не позднее 30 календарных дней со дня получения заявления․

Приложения:
Видеофайл «2026-04-21_10-15_коридор․avi» (1 файл, 45 МБ)․
Аудиофайл «2026-04-21_10-15_yrok․mp3» (1 файл, 12 МБ)․
Пояснения трёх родителей (листы 3-5)․

«22» апреля 2026 г․ _____________ /Иванова И․В․/

Куда отправить

• Лично — через канцелярию Управления образования (отметка о входящем номере)․
• Почта — ценное письмо с уведомлением о вручении и описью вложения․
• Электронно — через:
  • Единый портал госуслуг gosuslugi․ru;
  • официальный сайт регионального Департамента образования;
  • федеральный портал edu․gov․ru․

Сроки рассмотрения

В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ обращения рассматриваются в течение 30 дней
(при необходимости можно продлить до 60 дней с уведомлением заявителя)․

Что делать, если отказано или ответ не удовлетворяет

1. Получить письменный мотивированный отказ․
2. Обжаловать действия/бездействие Управления образования в прокуратуру или суд․
3. Использовать возможность анонимной жалобы в Рособрнадзор (https://obrnadzor․gov․ru)․

Готовые бланки для скачивания

• Скачать пустой бланк заявления в Управление образования (․docx)
• Скачать образец заявления о нарушении прав (․docx)
• Скачать анонимный шаблон жалобы (․pdf)

Важно! Подпись на заявлении ставит один из родителей (законных представителей)․
При необходимости можно подать совместное заявление от обоих родителей․

Если остались вопросы, оставьте комментарий, я помогу адаптировать шаблон под вашу ситуацию․