Актуально на 22 апреля 2026 г.

О чём идёт речь?

Каждый ученик имеет право на уважительное, безопасное и комфортное обучение.
Если преподаватель (или администрация школы) допускает оскорбления, унижение достоинства, физическое или психологическое насилие, родители (или законные представители) вправе обратиться в отдел образования администрации муниципального образования г. Агрыз с письменным заявлением о нарушении прав ребёнка.

Когда подавать заявление в отдел образования?

• Учитель систематически оскорбляет ученика, использует уничижительные прозвища, унижает в присутствии класса.
• Директор школы отказывается реагировать на жалобы, игнорирует факты нарушения.
• Педагог превышает полномочия: занижает оценки из-за личной неприязни, заставляет выполнять противоправные действия, вымогает деньги.
• Имеются признаки физического насилия или оставления ребёнка в опасной для жизни/здоровья ситуации.

Важно: при последнем пункте (физическое насилие, вымогательство и др.) необходимо параллельно подать заявление в полицию и прокуратуру.

Алгоритм действий

1. Зафиксировать факты: собрать письменные свидетельства, аудио/видеозаписи, показания других детей/родителей.
2. Обратиться к директору школы — письменно, с описанием ситуации и требованием провести служебную проверку.
3. Получить ответ в течение 30 дней (ст. 34 ФЗ-273 «Об образовании»).
4. Если ответ не удовлетворяет — составляем заявление в отдел образования Агрыза.
5. Отправляем заявление лично, по почте заказным письмом с уведомлением или через электронную приёмную.

Контактные данные отдела образования г. Агрыза (2026 г.)

Адрес: 423430, РТ, г. Агрыз, ул. Ленина, 30
Телефон: +7 (85531) —22-33
E-mail: agryz-obr@tatar.ru
Приёмные часы: Пн-Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00)

Образец заявления (бланк 2026)

Отделу образования администрации муниципального образования г. Агрыз
Республики Татарстан
от Ивановой Марии Сергеевны,
зарегистрированной по адресу:
423430, г. Агрыз, ул. Мира, 10, кв. 45,
тел. ###-###-####,
e-mail: ivanova-ms@mail.ru

ЗАЯВЛЕНИЕ
о нарушении прав моего несовершеннолетнего ребёнка
в МБОУ «Агрызская СОШ № 3»

Я, Иванова Мария Сергеевна, являюсь законным представителем несовершеннолетнего Иванова Петра Петровича, 2013 г. р., учащегося 5 «Б» класса МБОУ «Агрызская СОШ № 3».

1. Суть нарушения:
11 апреля 2026 г. во время урока математики (10:15–10:55) классный руководитель Петрова Т.А. публично назвала моего сына «абсолютно безнадёжным», а также использовала выражения «тупой», «никчёмный», чем унижала его человеческое достоинство. 12 апреля 2026 г. при проведении контрольной работы Петрова Т.А. в присутствии всего класса сказала: «Иванов, ты вообще не учишься, тебе бы в коррекционку». Кроме того, 15 апреля 2026 г. моему сыну была необоснованно выставлена оценка «2» за ответ, который, по мнению независимого эксперта (копия заключения прилагается), заслуживает оценки не ниже «4».

2. Действия директора:
16 апреля 2026 г. я направила письменную жалобу директору МБОУ «Агрызская СОШ № 3» Кузнецовой Н.В. (входящ. № 34 от ). Однако в установленный законом 30-дневный срок ответ не получен, меры к Петровой Т.А. не приняты.

3. Последствия:

В результате описанных действий у моего сына появились признаки невротического расстройства: бессонница, страх перед школой, снижение успеваемости. Подтверждение — справка участкового педиатра № 123/2026 от (копия прилагается).

На основании ст. 34 Федерального закона от № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» прошу:

1. Провести внеплановую выездную проверку МБОУ «Агрызская СОШ № 3» по фактам нарушения прав Иванова П.П.
2. Дать правовую оценку действиям учителя Петровой Т.А. и применить к ней дисциплинарные меры вплоть до освобождения от занимаемой должности.
3. Обязать директора Кузнецову Н.В. обеспечить соблюдение прав учеников и прекратить факты оскорблений и унижения достоинства.
4. Проинформировать меня письменно о результатах проверки и принятых мерах в установленный законом срок.

Приложения:
1) копия жалобы директору школы от (вх. № 34);
2) справка врача-педиатра № 123/2026 от ;
3) заключение независимого эксперта (преподавателя математики высшей категории) от ;
4) аудиозапись урока от (файл на электронном носителе).

22 апреля 2026 г;
______________ /Иванова М.С./
(подпись расшифровывается)

Как подать заявление

• Лично: приёмная отдела образования (каб. 12, 1-й этаж), обязательно зафиксируйте входящий номер на втором экземпляре.
• Почта РФ: заказное письмо с уведомлением о вручении (адрес указан выше).
• Электронно: портал «Госуслуги» → раздел «Образование» → подраздел «Приём обращений» или e-mail agryz-obr@tatar.ru (тема письма: «Жалоба о нарушении прав ученика Иванова П.П.»).

Куда ещё можно обратиться при отказе/бездействии

Сроки рассмотрения и ответа

Согласно ст. 12 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан», отдел образования обязан:

• рассмотреть заявление в течение 30 дней со дня регистрации;
• при необходимости внеплановой проверки срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявитель уведомляется письменно;
• ответ предоставляется по форме: официальное письмо на имя заявителя с описанием выводов и принятых мер.

Советы по увеличению шансов на положительный результат

1. Документируйте всё: даты, время, цитаты, имена свидетелей.
2. Сохраняйте спокойствие: избегайте эмоциональных оценок в тексте, опирайтесь на факты.
3. Сделайте дубликат: при личном визите требуйте отметку о приёме на вашем экземпляре.
4. Проконсультируйтесь: при необходимости обратитесь к юристу или родительскому комитету.

Помните: закон всегда на стороне ребёнка и его родителей. Грамотно составленное заявление — ваш главный инструмент защиты прав ученика.