Зачем может понадобиться заявление в Минобрнауки РФ
Минобрнауки РФ — федеральный орган исполнительной власти, курирующий вопросы образования, науки и молодёжной политики․ Через него можно:
- Обжаловать действия/бездействия образовательных организаций;
- Получить разъяснения по федеральным образовательным стандартам;
- Подать предложения или замечания по проектам нормативных актов;
- Запросить информацию о лицензиях и аккредитации вузов и школ;
- Сообщить о нарушениях в сфере образования․
Какие есть способы подачи
Через интернет-приёмную на портале «Госуслуги»
Это самый быстрый и предпочтительный способ․ Для этого:
- Авторизуйтесь на gosuslugi․ru (подтверждённая учётная запись обязательна)․
- В поиске введите «Минобрнауки России» → «Приём обращений»․
- Выберите категорию обращения (жалоба, предложение, запрос информации)․
- Заполните форму и приложите файлы (до 10 МБ)․
Через электронную почту (только при невозможности Госуслуг)
Адрес: info@minobrnauki․gov․ru
Тема письма: «Электронное обращение гражданина ФИО»․
Формат письма — как в образце ниже․
Готовый образец текста заявления
Шапка (обязательна)
Кому: Министерству просвещения науки Российской Федерации От кого: Иванова Ивана Ивановича (ФИО полностью) Адрес: 123456, г․ Москва, ул․ Примерная, д․ 1, кв․ 1 Телефон: +7 -99 123-45-67 E-mail: ivanov@mail․ru
Текст заявления
Заявление о нарушении прав ребёнка на получение качественного образования Я, Иванов Иван Иванович, обращаюсь к Вам в связи с нарушением Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» № 273-ФЗ ст․ 37 и ст․ 43․ Суть проблемы: Мой ребёнок, Иванов Алексей Иванович, г․ р․, обучается в МБОУ «Школа № 123», 2 «А» класс․ С 01 февраля 2026 г․ в классе не ведётся предмет «Технология», несмотря на обязательный статус согласно ФГОС․ 15 марта 2026 г․ в электронном дневнике указано: «Пропуски по причине отсутствия преподавателя — 12 часов»․ Прошу: — провести внеплановую проверку образовательной организации; — обязать школу восполнить пропущенные часы; — предоставить мне письменное разъяснение в течение 30 календарных дней․ Приложения: Скриншоты страниц электронного дневника (PDF, 2 стр․)․ Копия свидетельства о рождении ребёнка (PDF, 1 стр․)․ С уважением,
Иванов И․И․
Подпись (при отправке через Госуслуги, ЭЦП не требуется)
Как подать через Госуслуги: пошаговые скриншоты (текстовое описание)
- Откройте gosuslugi․ru → «Все услуги» → «Образование» → «Обращения в Минобрнауки России»․
- Нажмите «Получить услугу»․
- Выберите подкатегорию: «Жалоба на образовательную организацию»․
- Заполните:
- Тип заявителя: «Физическое лицо»;
- Тема: «Нарушение образовательного процесса»;
- Сообщение: вставьте текст из раздела 3․2;
- Прикрепите файлы: максимум 5 штук, до 10 МБ каждый․
- Подтвердите отправку PIN-кодом из СМС․ Номер обращения придёт на e-mail и в личный кабинет․
Сроки и ответственность
- Минобрнауки обязано дать ответ в течение 30 календарных дней (ст․ 12 ФЗ-59)․
- Если тема затрагивает права несовершеннолетних, срок может быть сокращён до 15 дней․
- Отслеживать статус можно через личный кабинет на Госуслугах или по номеру обращения в кол-центре: ###-###-####․
Частые ошибки
| Ошибка | Как исправить |
|---|---|
| Не указан точный адрес образовательной организации | Укажите ОГРН или ИНН школы (берётся из официального сайта)․ |
| Вложены фото низкого качества | Конвертируйте в PDF, размер не более 1 МБ на страницу․ |
| Отсутствует дата и подпись в Word-файле | Добавьте ЭЦП или подпишите после распечатки и прикрепите скан․ |
Шаблон Word с подложкой (бесплатно скачать)
Скачайте файл: Шаблон_заявления_Минобрнауки․docx
Включите подложку: Разметка страницы → Подложка → Выбрать файл → Загрузить подложку (Word 2010+)․
Удалите надпись «Образец» по инструкции: Разметка страницы → Подложка → Удалить подложку․
Главное — чётко формулировать суть проблемы, прикладывать доказательства и подавать документ через официальный портал․ Это ускорит рассмотрение и повысит шансы на положительный результат․
Полезные ссылки:
- Официальный сайт Минобрнауки РФ
- Страница услуги на Госуслугах
- Скачать Word-шаблон