Дата публикации:

Содержание

1. Что считается нарушением учебного процесса?
2. Правовые основы обращения
3. Когда необходимо писать заявление?
4. Кому и куда направлять заявление?
5. Образец заявления (с пояснениями)
6. Порядок подачи и сроки рассмотрения
7. Контактные данные органов в Касимове
8. Практические рекомендации

Что считается нарушением учебного процесса?

Нарушение учебного процесса – это любые действия‚ которые препятствуют полноценному и законному проведению занятий‚ а также ухудшают качество образования. К типичным нарушениям относятся:

• Отсутствие необходимого учебного оборудования и учебных материалов;
• Неправильное распределение учебного времени (скрытая «потеря» уроков‚ отмена занятий без уважительной причины);
• Недостаточная квалификация преподавателя‚ систематические опоздания‚ отсутствие подготовки к уроку;
• Нарушение прав обучающихся (дискриминация‚ оскорбления‚ травля со стороны учителей);
• Нарушения в материально‑техническом обеспечении (отсутствие учебных кабинетов‚ плохая вентиляция‚ несоблюдение санитарных норм).

Правовые основы обращения

Заявление о нарушении учебного процесса регулируется следующими нормативными актами:

1. Федеральный закон от № 273‑ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
2. Приказ Минобрнауки России от № 10 «Об обязательном контроле качества учебного процесса»;
3. Региональные нормативные акты Пермского края‚ в т.ч. постановления администрации Пермского края от № 45‑Р «О порядке рассмотрения обращений граждан в сфере образования»;
4. Городской закон Касимова от № 12‑К «О защите прав обучающихся и их родителей».

Согласно пункту 5 статьи 28 Федерального закона‚ любой родитель (законный представитель) имеет право подать письменное обращение в образовательную организацию‚ а в случае неудовлетворения – в Департамент образования Пермского края или в Федеральную службу по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор).

Когда необходимо писать заявление?

Обращение целесообразно в следующих ситуациях:

• Повторяющиеся случаи отказа учителя от проведения занятий;
• Отсутствие учебных материалов (подручных средств‚ учебников‚ технического оборудования);
• Систематические опоздания или отсутствие преподавателя более 2‑х занятий подряд без объяснения причин;
• Прямые нарушения прав учащихся (оскорбления‚ дискриминация‚ физическое принуждение);
• Нарушения санитарных и противопожарных норм в учебных помещениях.

Кому и куда направлять заявление?

В Касимове порядок подачи заявления выглядит так:

1. Классному руководителю – в случае‚ если проблема относится к конкретному классу.
2. Директору школы (или руководителю учебного заведения) – в форме официального обращения.
3. Если реакция руководства отсутствует в течение 30 календарных дней‚ заявление передаётся в Департамент образования Пермского края (через электронный портал petersburgedu.ru/feedback).
4. При отсутствии реакции со стороны департамента – в Рособрнадзор (публичный прием заявлений через rso.gov.ru).

Образец заявления (с пояснениями)

Ниже приведён полностью готовый образец заявления о нарушении учебного процесса. Внутри документа указаны подсказки‚ какие данные необходимо заменить.

В ________________________ (полное название образовательного учреждения)
От ________________________ (ФИО родителя/законного представителя)
Адрес: ________________________ (почтовый адрес)
Телефон: ________________________ (контактный телефон)
Электронная почта: ________________________ (при наличии)

Заявление
о нарушении учебного процесса

Я‚ ________________________ (ФИО полностью)‚ родитель (законный представитель) ученика(цы) ________________________ (ФИО ученика)‚ обучающегося(ей) в __ классе (№ класса) в указанный выше учебный
заведения‚ прошу рассмотреть и устранить следующие нарушения учебного процесса:

Описание нарушения №1: (пример: «С по учитель истории Иванов И.И. отсутствовал на уроках без уважительных причин‚ что привело к потере 5 учебных часов»).

Описание нарушения №2: (пример: «В кабинете № 305 отсутствует необходимое оборудование (компьютеры‚ проектор)‚ что делает невозможным проведение практических занятий по информатике»).

Описание нарушения №3: (пример: «Учитель математики Петров П.П. неоднократно оскорблял ученика Иванова А.А. в присутствии одноклассников‚ нарушая права ребёнка на безопасную образовательную среду»).

Сведения о предпринятых действиях: (если уже обращались к классному руководителю – указать дату и результат).

Требования:

 
Провести проверку указанных фактов;
 
Принять меры к нарушителю (выговор‚ переаттестация‚ привлечение к ответственности);
 
Обеспечить восстановление пропущенных учебных часов (дополнительные занятия‚ перенос экзаменов и т.д.);
 
Улучшить материально‑техническое оснащение кабинета (закупить недостающее оборудование).


Приложения:

 
Копия свидетельства о рождении ребёнка;
 
Копия табеля успеваемости (при необходимости);
 
Документальное подтверждение (фото‚ скриншоты‚ справки медицинского учреждения‚ если речь о состоянии здоровья);
 
Копия обращения к классному руководителю (если было).


Подпись: ________________________ Дата: «___» ___________ 2026 г.

Порядок подачи и сроки рассмотрения

После подготовки заявления необходимо выполнить следующие шаги:

• Подписать оригинал заявления и собрать все перечисленные в разделе «Приложения» документы;
• Отправить заявление по одной из форм:
  • Лично в канцелярию школы (получить расписку о приёме);
  • По электронной почте (указать адрес‚ например‚ director@kasimovschool.ru);
  • Через портал petersburgedu.ru/feedback – выбрать тип обращения «Образование»‚ загрузить сканированное заявление и приложить файлы;
• Сохранить копию заявления и подтверждение о получении (расписку‚ электронный кворк).

Согласно статье 28.1 ФЗ «Об образовании»:

1. Школа обязана рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней с момента получения.
2. В течение 5 дней после принятия решения школа должна направить вам письменный ответ (в т.ч. в электронном виде).
3. Если ответ неудовлетворительный‚ вы имеете право в течение 10 дней обжаловать решение в Департамент образования Пермского края.

Контактные данные органов в Касимове

Практические рекомендации

• Документируйте всё. Фотографии‚ видеозаписи‚ скриншоты сообщений – это важные доказательства.
• Сохраняйте копии всех отправленных писем и подтверждения о получении.
• Если проблема касается нескольких учеников‚ соберите подписи их родителей – коллективное обращение имеет больший вес.
• Соблюдайте вежливый‚ но твёрдый тон. Оценка действий преподавателя должна быть основана на фактах‚ а не на эмоциях.
• В случае отказа школы выполнить требования‚ сразу переходите к следующему уровню – департамент или Рособрнадзор.
• При необходимости привлеките юридическую помощь: многие общественные организации (например‚ «За образование») предоставляют бесплатные консультации.

Право родителей и учеников на качественное образование защищено законом. Если в школе в Касимове возникают нарушения учебного процесса‚ своевременное и корректно оформленное заявление поможет восстановить права учащихся‚ улучшить условия обучения и привлечь к ответственности виновных.

Помните‚ что от вашей активности зависит не только успеваемость вашего ребёнка‚ но и общий уровень образовательных услуг в городе.