Сертлово, небольшой городок, где, как и во всей России, действует Федеральный закон «Об образовании в РФ» № 273-ФЗ от ․
Этот закон гарантирует каждому ребёнку право на:

• безопасные условия обучения;
• уважительное отношение со стороны педагогов;
• качественное предоставление образовательных услуг․

Когда можно подавать заявление

Закон разрешает обращаться в компетентные органы в любой из перечисленных случаев:

1. Оскорбление ученика (публичные унижения, пренебрежительные формулировки)․
2. Физическое или психологическое насилие (шлепки, толчки, унижающие наказания)․
3. Неоказание образовательных услуг (систематическое игнорирование вопросов ученика, необоснованное удаление с урока)․
4. Нарушение Устава школы, если он противоречит закону (например, запрет на посещение туалета во время урока)․
5. Угроза жизни и здоровью ребёнка или других учащихся․

Куда подавать: выбираем инстанцию в Сертлово

• Директор школы — первичный уровень, срок ответа 10 дней․
• Отдел образования администрации Сертловского городского округа — если жалоба на директора или учителя не была удовлетворена․
• Региональное Министерство (Департамент) образования Ленинградской области — если нарушения носят системный характер․
• Прокуратура Сертлово — при признаках уголовного или административного правонарушения․
• Горячая линия Минпросвещения РФ: ###-###-#### (круглосуточно)․

Подготовка доказательств

Структура заявления (бланк 2026)

Шапка (правый верхний угол)
Директору МБОУ «СОШ №__ г․ Сертлово»
Иванову И․И․
от (ФИО родителя/законного представителя),
адрес: г․ Сертлово, ул․ ___, д․ ___, кв․ ___,
тел․: 8-9__-___-__-__

Заявление
о нарушении прав учащегося

Я, Иванова Мария Сергеевна, мать учащегося 7 «Б» класса Иванова Даниила Андреевича, сообщаю о систематическом нарушении прав моего ребёнка со стороны учителя математики Петровой Елены Викторовны․

Факты нарушений:
г․ на уроке математики Петрова Е․В․ публично назвала Даниила «двоечником-недоучкой» в присутствии всего класса․
г․ после замечания о неверном решении задачи учитель вытолкнул ученика за дверь кабинета, приложив физическую силу․
С января 2026 года ребёнок испытывает стресс, что подтверждается заключением психолога Сертловской детской поликлиники № 2 (справка № 123/456 от )․

Ссылка на закон:
Пункт 2 статьи 34 ФЗ-273 «Об образовании в РФ» гарантирует учащимся защиту от любых форм психического и физического насилия со стороны педагогов․

Прошу:

Провести служебную проверку по указанным фактам․
Применить дисциплинарные меры к Петровой Е․В․
Обеспечить Даниилу безопасные условия обучения вплоть до завершения проверки․
Проинформировать меня письменно о результатах не позднее 30 календарных дней․

Приложения:
Видеозапись (фрагмент , файл MP4, 34 МБ)․
Показания свидетелей – 3 ученика 7 «Б» (письменные объяснения)․
Копия заключения психолога․
Копия медицинской справки․

Как передать заявление

1. Лично в приёмной директора — попросить отметку «Входящий № ___» и дату на вашем экземпляре․
2. Заказное письмо с уведомлением (Почта России, адрес школы: 188123, ЛО, г․ Сертлово, ул․ Школьная, 2)․
3. Электронная приёмная на сайте школы (если есть)․
4. Госуслуги / ЕПГУ — раздел «Образование» → «Жалоба на педагога»․

Сроки рассмотрения

• Директор школы – до 10 рабочих дней (ст․ 31 Закона об образовании)․
• Отдел образования – до 30 календарных дней․
• Прокуратура – до 30 дней, может быть продлено до 60 при сложности дела․

Что делать, если ответа нет или он неудовлетворителен

1. Подаём жалобу вышестоящему органу (см․ пункт 2)․
2. Обращаемся в суд (мировой судья Сертловского района, Ленинградская область) с иском:
   • обязать школу восстановить нарушенные права;
   • взыскать компенсацию морального вреда․
3. Подаём заявление в полицию (ст․ 5․61 КоАП РФ — оскорбление) или по ст․ 116 УК РФ (побои), если имеются телесные повреждения․

Бланк для скачивания

Скачать бланк заявления (DOCX, 18 КБ)

Скачать образец заполнения (PDF, 42 КБ)

Горячие линии в Сертлово

• Школьный психолог: 8 (813-67) —12-34 (пн-пт 08:00-17:00)․
• Служба защиты прав ребёнка Ленобласти: ###-###-####․
• Телефон доверия детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (круглосуточно)․

Подать заявление в Сертлово можно быстро и легально при наличии доказательств․
Главное, использовать официальные каналы, соблюдать сроки и не бойтесь защищать права своего ребёнка․
Если требуется помощь в написании индивидуального текста, обращайтесь к юристу или к школьному правовому инспектору․