Если вы столкнулись с нарушением прав или некомпетентным поведением директора образовательного учреждения в городе Кунгур, вы имеете полное право обратиться с официальной претензией. Ниже приведён подробный алгоритм действий, образец документа и список инстанций, куда можно подать жалобу.
Подготовительный этап: что собрать перед подачей претензии
- Письменные доказательства: приказы, правила внутреннего распорядка, переписка с администрацией.
- Аудио/видеозаписи, фотографии, подтверждающие факты нарушений.
- Свидетельские показания: подписи родителей, учителей, учащихся.
- Копии официальных ответов на предыдущие обращения (если были).
Куда подавать жалобу на директора школы в Кунгур
- Управление образования администрации г. Кунгур
Адрес: 617350, Пермский край, г. Кунгур, ул. Горького, 2
Телефон: 8 (34263) —15-55
E-mail: obr@kungur-city.ru - Министерство образования Пермского края
Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Ленина, 55
Горячая линия: 8 (342) -20-05-55 - Прокуратура Пермского края
Филиал в г. Кунгур: ул. Ленина, 25
Телефон: 8 (34263) —21-11 - Роспотребнадзор (если вопрос касается санитарных норм или питания).
- Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор)
Правила оформления претензии
- Используйте официальный стиль: без разговорных слов и эмоциональных выражений.
- Укажите точные даты, фамилии, должности участников событий.
- Изложите суть нарушения по пунктам (1, 2, 3…).
- Приложите перечень документов-приложений в конце.
- Документ можно подать лично, по почте с уведомлением или через электронную приёмную (если доступна).
На имя Заместителя главы администрации города Кунгур
по социальной политике и образованию
От: Ивановой Марины Сергеевны,
мамы учащегося 7 «А» класса
МБОУ «СОШ № 5» г. Кунгур
Адрес: 617350, г. Кунгур, ул. Лесная, 8, кв. 12
Тел.: ###-###-####, e-mail: ivanova-ms@mail.ru
ЖАЛОБА
на директора МБОУ «СОШ № 5» г. Кунгур
Петрова Андрея Викторовича
Суть жалобы:
1. Нарушение Федерального закона «Об образовании в РФ»: директор Петров А.В. ввёл дополнительные взносы на ремонт классов в размере 3 000 рублей с каждого ученика без решения попечительского совета и без заключения договоров.
2. Дискриминация учащихся: 12 апреля 2026 г. директор отказал моему сыну в участии в городской олимпиаде по математике, мотивировав отказ тем, что «у нас и так много представителей». Аналогичные отказы получили ещё три ученика.
3. Грубое нарушение санитарных норм: с 10 по 20 апреля 2026 г. в столовой школы отсутствовала горячая вода, что подтверждается актом проверки Роспотребнадзора № 15/04-26 от (копия прилагается).
Прошу:
1. Провести внеплановую выездную проверку МБОУ «СОШ № 5».
2. Привлечь директора Петрова А.В. к дисциплинарной ответственности.
3. Обязать вернуть незаконно собранные денежные средства родителям.
4. Уведомить меня о результатах проверки в установленный законом срок.
Приложения:
1. Копия квитанций о перечислении денежных средств — 2 шт.
2. Акт проверки Роспотребнадзора № 15/04-26 от, копия.
3. Письменные показания 3-х родителей — 3 листа.
Подпись: __________ /Иванова М.С./
Как подать жалобу анонимно
Анонимные обращения рассматриваются только в случае, если они содержат сведения о фактах нарушения закона. Для анонимной претензии:
- Опустите блок «От кого» и подпись.
- Отправьте через официальный сайт «Госуслуги» или почтовое отделение без обратного адреса.
- Учтите: анонимные жалобы имеют меньший приоритет.
Сроки рассмотрения и возможные результаты
| Инстанция | Срок рассмотрения | Возможный результат |
|---|---|---|
| Управление образования Кунгура | до 30 дней | Выездная проверка, дисциплинарное взыскание, отмена незаконных приказов |
| Министерство образования Пермского края | до 45 дней | Камеральная проверка, передача материалов в прокуратуру |
| Прокуратура | до 30 дней | Предписание, протест, возбуждение дела об административном правонарушении |
Шаблон для скачивания
⬇️ Скачать шаблон претензии в формате .DOCX
Правильно составленная претензия — это ваш главный инструмент защиты прав ребёнка и качества образования. Соблюдайте деловой тон, собирайте факты и подавайте документы в установленные сроки. При необходимости не отказывайтесь от юридической консультации: специалисты помогут довести ваше обращение до результата.