Общие положения

Каждый гражданин Российской Федерации имеет право обратиться в комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав (далее — КДН) с целью:

• предотвращения правонарушений со стороны несовершеннолетних;
• защиты прав ребёнка;
• оказания содействия в социальной адаптации подростков;
• реагирования на факты жестокого обращения или безнадзорности.

Как подготовить обращение

Форма и структура письменного обращения

Письменное обращение может быть представлено в произвольной форме, однако для ускорения рассмотрения рекомендуется придерживаться следующей структуры:

1. Шапка документа
   • Наименование органа, куда подаётся обращение (например, «Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав при Администрации города …»).
   • Ф. И. О. и адрес заявителя.
   • Контактные данные (телефон, e-mail).
   • Дата подачи.
2. Текст обращения
   • Краткое описание ситуации: где, когда, в какое время были зафиксированы факты.
   • Ф. И. О. и возраст ребёнка, в отношении которого подаётся обращение.
   • Ссылка на нарушение прав ребёнка (безнадзорность, жестокое обращение, склонение к противоправным действиям и т. д.).
   • Просьба к комиссии (принять меры, провести проверку, оказать содействие и др.).
3. Приложения
   • Копии документов (свидетельство о рождении, паспорт заявителя, справки из школы/детского сада, фотографии, письменные объяснения свидетелей и пр.).
   • Перечень приложений проставляется в конце текста.

Требования к оформлению

• Объём — не более 3-х листов А4.
• Шрифт Times New Roman или Arial, размер 14 pt, межстрочный интервал 1.5.
• Поля: левое, 30 мм, правое, 10 мм, верхнее и нижнее — 20 мм.
• Нумерация страниц — вверху справа.

Образец письменного обращения

Шапка документа

Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав
при Администрации городского округа Липецк
398050, г. Липецк, ул. Советская, 20

От: Ивановой Марины Петровны
проживающей по адресу: 398050, г. Липецк, ул. Гагарина, 12-45
тел. ###-###-####, e-mail: ivanova@mail.ru

Текст обращения

Заявление
о нарушении прав несовершеннолетнего

Я, Иванова Марина Петровна, обращаюсь к Вам в связи с систематическим нарушением прав моего несовершеннолетнего сына, Иванова Алексея Сергеевича, г. р., который обучается в МАОУ «СОШ № 25» города Липецка.

В течение последних двух месяцев (с февраля 2026 г.) Алексей неоднократно подвергался оскорблениям и угрозам со стороны группы подростков, проживающих в соседнем дворе (адрес: ул. Гагарина, 8). Последний инцидент произошёл 20 апреля 2026 г. около 19:00, когда подростки преградили ему дорогу домой, выкрикивали нецензурные слова, а также угрожали физической расправой.

Данные факты мною зафиксированы в виде аудиозаписи (приложение № 1) и письменных объяснений соседей (приложение № 2). Кроме того, в связи с происходящим у моего сына наблюдаются признаки невротического расстройства (справка психолога МБУЗ «Городская детская поликлиника № 3» от г., прил. № 3).

Прошу Вас:

1. Провести профилактическую беседу с родителями указанных подростков.
2. Оказать психологическую и социальную помощь моему сыну.
3. Принять меры по предотвращению дальнейших фактов буллинга.

21 апреля 2026 г. ______________ /Иванова М.П./

Приложения:

1. Аудиозапись инцидента от (файл mp3, 12 МБ).
2. Письменные объяснения соседей — 2 экз.
3. Справка психолога МБУЗ «Городская детская поликлиника № 3» от .

Куда и как подать обращение

• Лично — через канцелярию администрации района/города (с отметкой о приёме).
• Почтой — заказное письмо с уведомлением о вручении.
• В электронном виде — через официальный сайт муниципалитета или Единый портал госуслуг gosuslugi.ru (раздел «Обращения граждан»).

Сроки рассмотрения и ответ

Согласно Федеральному закону от № 59-ФЗ, обращение гражданина должно быть рассмотрено в срок не более 30 дней. В случае необходимости проведения дополнительной проверки срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявитель уведомляется письменно (или электронно).

Полезные телефоны и ресурсы

• Единая служба помощи детям «Телефон доверия» — 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно).
• Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка, deti.gov.ru.
• Региональный «Телефон доверия» (пример для Липецка) — 8-4742-30-99-99.

Что делать, если ответ не поступает или не удовлетворяет заявителя

1. Направить жалобу в прокуратуру по месту жительства (форма на сайте прокуратуры).
2. Подать апелляцию в вышестоящую комиссию (районная → областная).
3. Обратиться в суд в порядке гражданского судопроизводства (ст. 23 ГПК РФ).

Важно! Сохраняйте все копии заявлений, почтовые квитанции и электронные уведомления — это поможет защитить ваши права при необходимости обращения в вышестоящие инстанции.