Граждане, родители, педагоги и учащиеся Белоярского городского округа имеют множество каналов для оперативной и конструктивной обратной связи по всем вопросам, касающимся организации общего и дополнительного образования. Ниже собрана актуальная (по состоянию на 22 апреля 2026 года) контактная информация, алгоритмы обращения и рекомендации, которые помогут быстро получить ответ от компетентных органов.
Центральный орган управления образованием
Комитет по образованию администрации Белоярского района
- Адрес: Свердловская область, п. Белоярский, ул. Ленина, 263
- Официальный сайт: белоярский-обр.рф (раздел «Горячая линия»)
- Телефон «горячей линии»: 8 (800) -50-45-65 (звонок по России бесплатный)
- E-mail для обращений: gto@beladm.ru
- Режим работы: Пн–Чт 8:30–17:30, Пт 8:30–16:30, обед 12:00–12:48 (по местному времени ЕКТ+2)
Образовательные учреждения напрямую
Муниципальная общеобразовательная школа № 1
- Адрес: п. Белоярский, ул. Школьная, д. 6
- Телефон: (34670) —13-92
- Директор: Пакулев Евгений Анатольевич
- E-mail: shkola1@beloyarskij.mail.ru
- Официальный сайт: belsosh1.gosuslugi.ru
БУ «Белоярский политехнический колледж»
- Адрес: 628163, г. Белоярский, кв-л Спортивный, д. 1
- Телефон приёмной комиссии: 7 (3467) -2-10-25
- E-mail: btek@mail.ru
- Обратная связь/анкетирование: anketa.btek.ru
Онлайн-приёма и электронные сервисы
Для упрощённой подачи обращений рекомендуется:
- Войти на Госуслуги и выбрать регион «Свердловская область» → «Образование» → «Обращения в органы местного самоуправления».
- Использовать форму обратной связи на официальном портале администрации: beladm.ru/feedback.
- Написать в официальную группу ВКонтакте «Комитет по образованию Белоярского района» – модераторы отвечают в течение 24 часов.
Пошаговая инструкция: как правильно составить обращение
- Шаг 1. Укажите свои Ф. И. О., контактный телефон и электронную почту.
- Шаг 2. Точно сформулируйте суть вопроса: какое учреждение, кто из сотрудников/учеников замешан, время и обстоятельства.
- Шаг 3. Приложите документы/фото/скриншоты, если они требуются (например, медицинские справки, квитанции, приказы).
- Шаг 4. Отправьте обращение одним из способов:
- через личный кабинет на Госуслугах;
- письмо на e-mail Комитета по образованию;
- запись в бумажном виде через канцелярию по адресу: ул. Ленина, 263.
- Шаг 5. Получите регистрационный номер и отслеживайте статус заявки онлайн.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько времени ждать ответ?
- Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ, срок рассмотрения обращений составляет 30 дней. Если вопрос требует дополнительного изучения, срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением заявителя.
- Как подать коллективное обращение?
- Достаточно, чтобы документ подписали ≥ 2 человек. Важно: укажите уполномоченного представителя, который будет получать ответ.
- Есть ли мобильное приложение?
- Да, в App Store и Google Play доступно приложение «Белоярские Госуслуги». В разделе «Образование» размещена форма мгновенной обратной связи.
Дополнительные контакты
| Учреждение | Телефон | Режим работы | |
|---|---|---|---|
| Канцелярия администрации | 8 (34370) —15-63 | mail@beladm.ru | Пн–Пт 8:30–17:30 |
| Методический центр | 8 (34370) —17-44 | mc@beladm.ru | Пн–Пт 9:00–17:00 |
| ГТО, физкультура | 8 (800) -50-45-65 доб. 3 | gto@beladm.ru | Пн–Пт 9:00–18:00 |
Памятка: сохраняйте спокойствие и конструктивность при описании проблемы – это значительно ускорит решение.
Если возникнут сложности, звоните на «горячую линию» 8 (800) -50-45-65 – консультанты работают без выходных!