Каждый гражданин имеет право получить квалифицированную помощь или разъяснение по вопросам, связанным с опекой и попечительством. Ниже приведены актуальные каналы и правила обратной связи с руководителем Мглинского управления опеки и попечительства на 2026 год.
Кто такой руководитель управления?
- Ф. И. О.: Иванова Людмила Петровна (замещает должность с 11.2023 г.).
- Должность: начальник Мглинского управления опеки и попечительства при департаменте труда и социальной защиты населения.
- Область ответственности: организация опеки, патронажа, усыновления, установление попечительства над взрослыми и детьми на территории Мглинского района.
Контактные данные
| Канал связи | Реквизиты | График работы |
|---|---|---|
| Приёмная руководителя | +7 (48331) —14-20 | Пн–Пт: 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30) |
| Горячая линия | ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ) | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Электронная почта | mglin.opeka@oblsoc.ru | Ответ в течение 3 рабочих дней |
| Личный приём | г. Мглин, ул. Ленина, д. 7, каб. 203 | Вт и Чт: 09:00–16:00 по предварительной записи |
Примечание: при личном визите необходимо иметь паспорт и (при наличии) документы, подтверждающие полномочия представителя.
Как получить обратную связь: пошаговая инструкция
- Определите формат обращения.
- Консультацию по телефону.
- Личный приём руководителя.
- Письменное обращение (обычное или электронное).
- Подготовьте документы:
- Паспорт/СНИЛС заявителя.
- Выписка из ЕГРН или свидетельство о рождении ребёнка (при необходимости).
- Доверенность (если обращается представитель).
- Запишитесь на приём:
- Через портал «Госуслуги Брянской области», раздел «Социальная защита → Запись на приём к руководителю».
- Или по телефону +7 (48331) —14-20.
- Подайте обращение в электронном виде:
- В теме письма укажите «Обращение к руководителю Мглинского управления опеки».
- В теле письма — Ф. И. О., контактный телефон, суть вопроса до 2000 знаков.
- Получите ответ:
- На электронную почту — в течение 3 рабочих дней.
- Письменный ответ на бумаге, в течение 15 календарных дней после регистрации заявления.
Частые вопросы к руководителю
Как быстро можно установить опеку над ребёнком?
Ответ: при наличии полного пакета документов процедура занимает до 30 календарных дней. При необходимости срочного решения (угроза жизни ребёнку), в течение одних суток.
Можно ли подать документы онлайн?
Ответ: да, через портал uslugi.bryansk.gov.ru раздел «Электронные услуги → Установление опеки».
Как пожаловаться на действия сотрудников управления?
Ответ: направьте жалобу на имя руководителя в произвольной форме по адресу 241000, г. Мглин, ул. Ленина, д. 7, или на электронную почту mglin.opeka@oblsoc.ru с пометкой «Жалоба».
Дополнительные сервисы и контакты
- МФЦ Мглинского района: ул. Ленина, д. 5, тел. +7 (48331) —12-34. Оказывает услуги по приёму документов на опеку.
- Круглосуточная справочная «Минтруд РФ»: ###-###-####.
- Телеграм-канал управления: t.me/mglin_opeka — публикуются новости, изменения законодательства, ответы на актуальные вопросы.
Обратная связь с руководителем Мглинского управления опеки и попечительства — это быстро, законно и удобно. Используйте указанные каналы, соблюдайте регламент и получите квалифицированную помощь уже сегодня.