Обратная связь с Роскомнадзором по нарушениям прав детей в интернете

Пошаговая инструкция: быстро и анонимно отправить обращение в Роскомнадзор, если в сети замечены нарушения прав детей

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Актуальность вопроса: блокировка Roblox как пример защиты детей

21 апреля 2026 года Роскомнадзор ввёл ограничения на доступ к американской игровой платформе Roblox.
Ведомство заявило, что внутри онлайн-пространства Roblox обнаружено множество материалов, способных неблагоприятно повлиять на духовно-нравственное развитие детей и подростков.
Такой шаг стал ярким примером того, как государственные органы реагируют на потенциальные нарушения прав ребёнка в цифровой среде.

Почему важно сообщать о нарушениях

  • Дети и подростки не всегда могут самостоятельно распознать опасный контент.
  • Родители не всегда технически подкованы, чтобы заблокировать угрозы.
  • Быстрая реакция регулятора позволяет предотвратить распространение вреда.
  • Коллективные обращения повышают шансы на оперативное вмешательство.

Какие нарушения следует сообщать Роскомнадзору

  1. Жестокие сцены и насилие без возрастной маркировки «18+».
  2. Пропаганда наркотиков, алкоголя, табака или других вредных веществ.
  3. Самоубийственный контент (так называемые «группы смерти», суицидальные челленджи).
  4. Экстремистские материалы, призывы к насильственным действиям.
  5. Сексуализированный контент, доступный несовершеннолетним.
  6. Сбор персональных данных детей без согласия родителей.

Способы подачи обратной связи

Онлайн-форма «Сообщить о негативной информации»

На официальном сайте Роскомнадзора (rkn.gov.ru) размещён специальный раздел.
Пошаговая инструкция:

  • Зайдите на rkn.gov.ru → Гражданам → Сообщить о негативной информации.
  • Заполните поля: ФИО, контактный e-mail, суть нарушения.
  • Прикрепите скриншоты или ссылки на страницы с нарушениями.
  • Укажите, что контент доступен детям без возрастных ограничений.

Горячая линия

Телефон: 8-800-700-8-07-02 (круглосуточно, звонок бесплатный по РФ).
При звонке важно:

  1. Назвать точный адрес сайта или приложения.
  2. Кратко описать суть нарушения.
  3. Оставить контактный номер для обратной связи.

Почтовое обращение

Адрес:
125993, г. Москва, ул. Житная, д. 2
В письме обязательно приложите:

  • Распечатанные скриншоты.
  • Копию паспорта (если обращение инициирует физлицо).
  • Подробное описание нарушения и времени его обнаружения.

Как повысить эффективность обращения

  • Фиксируйте дату и время первого обнаружения нарушения.
  • Сохраняйте ссылки через веб-архив (archive.today, web.archive.org).
  • Описывайте контент максимально точно: «видео 15 секунд, где ребёнок 10 лет показывает процесс самоповреждения».
  • Указывайте возрастную категорию, к которой относится ресурс (6+, 12+, 18+).

Что происходит после подачи жалобы

  1. Регистрация обращения — в течение 3 рабочих дней ему присваивается номер.
  2. Проверка, специалисты анализируют контент и привлекают экспертов.
  3. Экспертиза — по заключению специалистов контент может быть признан вредным.
  4. Меры, Роскомнадзор направляет требование владельцу ресурса или в суд.
  5. Результат — доступ блокируется либо контент удаляется.

Дополнительные ресурсы помощи детям

  • Детский телефон доверия, 8-800-2000-122 (анонимно, 24/7).
  • Лига безопасного интернета — safeinternet.ru, приём жалоб на онлайн-угрозы.
  • МВД России — дети@mvd.ru, если нарушение касается преступлений против половой неприкосновенности.

Блокировка Roblox показала: обратная связь граждан играет ключевую роль в защите детей в интернете.
Не игнорируйте подозрительный контент — своевременное сообщение в Роскомнадзор может спасти тысячи детей от психологической, моральной и даже физической травмы.
Одно обращение — один шаг к безопасному пространству для наших детей.