Жителям города Урень Нижегородской области часто приходится решать вопросы, связанные с образованием: зачисление в школу или детский сад, жалобы на учителей, проблемы с начислением стипендий, обращения по оплате труда․ Чтобы ваше обращение к руководителю управления образования было рассмотрено оперативно и по существу, важно знать правила оформления, чёткий адресат и контактные данные․ Ниже ‒ подробная инструкция․

Кому именно адресовать обращение?

В городе Урень действует муниципальное образование «Город Урень», в структуру которого входит:

• Управление образования администрации городского округа Урень;
• Отдел опеки и попечительства (если вопрос касается защиты прав несовершеннолетних);
• Методический кабинет (для методических рекомендаций учителям и родителям)․

Официальный полный адрес:

606800, Нижегородская область, г․ Урень, ул․ Ленина, д․ 10

Какие вопросы решает управление образования Урень

1. Зачисление/отчисление в муниципальные ОУ (школы, гимназии, лицеи)․
2. Обеспечение учебниками, горячим питанием, транспортом․
3. Оплата труда педагогических работников (включая надбавки, коэффициенты, стимулирующие выплаты)․
4. Горячие линии по вопросам оплаты труда в государственных и муниципальных учреждениях науки и высшего образования (в т․ ч․ применение базовых нормативов затрат)․
5. Рассмотрение жалоб на учителей, директоров школ, воспитателей․
6. Конфликтные ситуации, буллинг, защита прав обучающихся․

Формы обращения: что выбрать?

Образец заявления руководителю управления образования Урень

Скачайте шаблон, замените выделенные поля на свои данные:

Управлению образования администрации городского округа Урень

606800, Нижегородская обл․, г․ Урень, ул․ Ленина, д․ 10

От: Ивановой Марины Сергеевны,

жительницы г․ Урень, ул․ Советская, д․ 15, кв․ 45,

тел․ 8 (831) -55-12-34, e-mail: ivanova@mail․ru

Заявление

Прошу Вас разобраться в следующей ситуации: мой ребёнок, Иванов Алексей (класс 5 «А» МБОУ «СОШ № 3»), с 15 марта 2026 года подвергается систематическим оскорблениям со стороны учителя математики Иванцова С․ В․ На уроке учитель публично назвал ученика «тупым», чем нанёс моральный вред․

На основании ст․ 45 и 46 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» прошу:

 
Провести внеплановую проверку МБОУ «СОШ № 3»;
 
Привлечь Иванцова С․ В․ к дисциплинарной ответственности;
 
Обеспечить соблюдение прав моего ребёнка на уважительное отношение в образовательной среде․


Приложения:

 
Копия заявления классного руководителя от ;
 
Аудиозапись урока (флеш-накопитель)․


_________________ /Иванова М․ С․/

Контактные и телефонные данные

• Адрес: 606800, Нижегородская обл․, г․ Урень, ул․ Ленина, 10
• Телефон приёмной управления образования: 8 (831) -55-12-34
• Горячая линия по оплате труда работников госучреждений сферы науки и высшего образования: 8-800-2000-122 (Рособрнадзор, звонок бесплатный)
• E-mail: obraz@urengor․ru
• График приёма граждан:
  • Вторник 14:00–17:00 – предварительная запись по телефону;
  • Первый четверг месяца 09:00–12:00 – выездной приём в МФЦ․

Алгоритм действий: от идеи до результата

1. Определите суть проблемы․ Соберите документы: копии приказов, расписание, чеки, переписку․
2. Выберите форму․ Срочный вопрос ‒ личный приём; юридически важный ‒ письменное заявление․
3. Запишитесь на приём․ Позвоните по телефону 8 (831) -55-12-34 или оставьте заявку на сайте urengor․ru․
4. Подайте документы․ Возьмите 2 экземпляра заявления: на вашем поставьте отметку о приёме (штамп, подпись)․
5. Отслеживайте сроки․ Через 5 дней можно позвонить секретарю и уточнить регистрационный номер․
6. Получите ответ․ Если не удовлетворены – обращайтесь в прокуратуру, Рособрнадзор или суд․

Пример успешного обращения

В феврале 2026 года родительница Ирина К․ обратилась в управление образования Урень с жалобой на несправедливое исключение её сына из списка на бесплатное питание; В течение 10 дней специалисты провели проверку, выявили ошибку в ПО «Школьник», и ребёнку вернули льготное питание с компенсацией за 3 месяца․

Чек-лист перед отправкой

• ☐ ФИО, адрес, телефон, e-mail указаны?
• ☐ Суть проблемы изложена кратко и по факту?
• ☐ Дата и подпись проставлены?
• ☐ Есть регистрационный номер входящего документа?
• ☐ Сохранён экземпляр с отметкой о приёме?

Дополнительные ресурсы

• Минпросвещения РФ
• Рособрнадзор по Нижегородской области
• Телефон детского телефона доверия: 8-800-2000-122

Запомните: грамотно составленное обращение – это 50 % успеха․ Управление образования Урень работает открыто и готово к диалогу․ Используйте предложенные шаблоны и контакты, чтобы ваш вопрос решался быстро и в рамках закона․