Управление образования Невьянского муниципального округа — ключевой орган местного самоуправления‚ отвечающий за реализацию государственной политики в сфере образования‚ организацию отдыха и оздоровления детей‚ а также за обеспечение доступности дошкольного‚ дополнительного и общего образования. В этой статье собрана актуальная информация о том‚ как грамотно подать обращение‚ какие документы потребуются и какие каналы связи сегодня доступны жителям Невьянского городского округа.

Контактная информация управления образования

Адрес:
Свердловская область‚ г. Невьянск‚ ул. Малышева‚ 2

Телефоны:

• +7 (34356) —27-22 (центральная приёмная)
• Горячая линия для родителей эвакуированных детей: 8-800-200-0-222 (звонок бесплатный)

Режим работы:
Понедельник–пятница с 08:00 до 17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Четверг — день приёма граждан до 19:00.

Официальный сайт:
nevadm.ru/edu

Основания для обращения

Жители могут обращаться в управление по широкому спектру вопросов:

1. Дошкольное образование: зачисление в детский сад‚ комплектация групп‚ вопросы питания и безопасности.
2. Дополнительное образование: запись на программы по Приказу 520-Д от .
3. Оздоровление: организация летнего отдыха детей‚ изменения в расписании смен (Приказ 391-Д от ).
4. Приём в 1-й класс и перевод между школами.
5. Кадровые вопросы: трудоустройство педагогов‚ повышение квалификации.

Формы обращения и пошаговая инструкция

Личный приём

Запись ведётся:

• через «Госуслуги» → раздел «Запись на приём к должностным лицам»;
• по телефону +7 (34356) —27-22 (доб. 115).

Не забудьте взять паспорт или иной документ‚ удостоверяющий личность. При необходимости, документы‚ подтверждающие полномочия представителя (нотариальная доверенность‚ свидетельство о рождении).

Письменное обращение

Шаблон заголовка:

Управлению образования Невьянского городского округа
от Иванова И. И.‚ проживающего(ей) по адресу: 
ул. Ленина‚ д. 10‚ кв. 45‚ тел. ###-###-####

Структура обращения:

• изложите суть вопроса в первом абзаце;
• приложите копии документов (договор‚ приказы‚ справки);
• укажите желаемый способ ответа (электронная почта или обычная).

Отправить можно:

• по почте: 624000‚ г. Невьянск‚ ул. Малышева‚ 2‚ Управление образования;
• через электронную приёмную на сайте nevadm.ru/edu/reception;
• в МФЦ — при наличии услуги «Приём и пересылка обращений».

Электронное обращение через портал госуслуг

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
2. Выберите регион «Свердловская область» → «Муниципальные услуги» → «Образование» → «Обращения граждан».
3. Заполните форму‚ загрузите сканы документов (не более 5 МБ в формате PDF/JPEG).
4. Подтвердите отправку через SMS-код.

Сроки рассмотрения и ответственные лица

Важно: с г. вступил в силу приказ 805-Д от ‚ сокращающий сроки обработки электронных обращений до 10 рабочих дней при наличии исчерпывающего пакета документов.

Рекомендации по эффективному обращению

• Укажите точный номер приказа‚ если вопрос касается дополнительного образования (например‚ Приказ 520-Д).
• Используйте унифицированные формы для жалоб и предложений — они доступны на сайте управления в разделе «Документы» → «Формы».
• Фиксируйте дату и время отправки (электронная почта сохраняет штамп времени‚ при личном приёме — возьмите талон с QR-кодом).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

❓ Как узнать очередь в детский сад?

Ответ: Авторизуйтесь на uslugi.nevadm.ru/sad‚ введите СНИЛС ребёнка и получите актуальный номер в списке.

❓ Можно ли подать заявление от бабушки?

Ответ: Да‚ при наличии нотариальной доверенности на представление интересов ребёнка в сфере образования.

❓ Куда жаловаться на качество питания в детском саду?

Ответ: Используйте официальную форму «Жалоба на организацию питания» в личном кабинете на портале госуслуг или обратитесь на горячую линию 8-800-200-0-222.

Контакты детского сада №44 «Солнышко»

Адрес: ул. Малышева‚ 2 (тот же корпус‚ что и у управления образования)
Телефон: +7 (34356) —27-33
Сайт: sad44.nevadm.ru
Режим работы: будни 07:00–19:00‚ суббота 08:00–17:00 (кружки)‚ воскресенье — выходной.