Каждый гражданин может и должен сообщать о противоправных материалах‚ которые эксплуатируют или развращают несовершеннолетних․ Ниже приведён подробный алгоритм‚ как быстро и безопасно направить обращение в Роскомнадзор‚ чтобы такой контент был оперативно заблокирован и передан в компетентные органы․
Что считается незаконным контентом с участием детей
- Порнография или эротика‚ где присутствуют лица до 18 лет․
- Записи жестокого обращения‚ издевательств‚ насилия над несовершеннолетними․
- Информация‚ побуждающая к самоубийству или вреду здоровью подростков․
- Любые формы траффикинга детей (рекрутинг‚ продажа‚ вербовка)․
Подготовка к обращению
- Зафиксируйте доказательства
- Сделайте скриншоты страницы (желательно с датой и временем в строке браузера)․
- Скопируйте полную ссылку (URL) или реквизиты поста/канала․
- Если возможно‚ сохраните видео в формате mp4 (до 100 МБ) — пригодится следствию․
- Уточните юрисдикцию
- Ресурс размещён в ․ru или ․рф зоне, обращайтесь напрямую в Роскомнадзор․
- Ресурс зарубежный (например‚ ․com) — дополнительно укажите в обращении‚ что контент доступен на территории РФ․
Способы подачи жалобы
Онлайн-форма «Госуслуги / Жалоба на сайт»
Короткая ссылка: https://жалобы․рф
- Выберите раздел «Незаконный контент»‚ затем подраздел «Против несовершеннолетних»․
- Заполните поля: ФИО‚ контактный e-mail‚ ссылку‚ краткое описание․
- Прикрепите файлы доказательств․
- Регистрация через Госуслуги не обязательна‚ но ускоряет обработку․
Письмо на единый e-mail Роскомнадзора
Адрес: child-safety@rkn․gov․ru
- Тема письма: «Жалоба на незаконный контент с участием детей»․
- В теле письма укажите:
- URL страницы или поста;
- дату и время обнаружения;
- краткое описание увиденного;
- контактный телефон (необязательно)․
- Архивируйте скриншоты и видео в zip/rar до 30 МБ․
Мобильное приложение «Цифровое доверие» (iOS/Android)
- Скачайте приложение «Цифровое доверие» в магазине․
- В разделе «Жалобы» выберите категорию «Дети в опасности»․
- Загрузите фото/видео‚ добавьте описание и нажмите «Отправить»․
Что происходит после подачи жалобы
| Этап | Срок | Что делает Роскомнадзор |
|---|---|---|
| Регистрация | до 1 раб․ дня | Присваивает номер‚ отсылает уведомление на e-mail․ |
| Проверка | 1–3 раб․ дня | Сверяет контент с федеральным списком запрещённой информации․ |
| Ограничение доступа | 1–2 раб․ дня* | Направляет требование хостеру/администратору о блокировке․ |
| Передача в полицию | без промедления | Материалы направляются в СКР и МВД для возбуждения уголовного дела․ |
*При наличии явных признаков преступления — блокировка происходит в течение суток․
Дополнительные контакты экстренной помощи
- Телефон доверия для детей: 8-800-2000-122 (круглосуточно‚ бесплатно)․
- Лиза Алерт (поиск пропавших детей): ###-###-####․
- СКР «Дети онлайн»: detionline@skr․gov․ru
Как защитить себя при обращении
- Не вступайте в переписку с администрацией сайта или автором контента․
- Не публикуйте найденные ссылки в соцсетях‚ чтобы не допустить повторного распространения․
- Используйте VPN только для сохранения анонимности‚ если опасаетесь преследования со стороны распространителей․
Частые вопросы
Вопрос: Могу ли я остаться анонимным?
Да․ Роскомнадзор рассматривает и анонимные жалобы․ Однако при наличии контактных данных вы получите уведомление о результате․
Вопрос: Что делать‚ если сайт меняет домен?
Повторно направьте новую ссылку через ту же форму․ Укажите‚ что «контент продолжает распространяться по адресу …»․
Вопрос: Нужно ли обращаться в прокуратуру отдельно?
Не обязательно․ Роскомнадзор самостоятельно перенаправляет материалы в правоохранительные органы․
Запомните: время, главный фактор спасения ребёнка․ Не откладывайте обращение‚ даже если сомневаетесь в серьёзности контента․ Один клик может спасти жизнь․
Если вам нужна помощь в составлении жалобы или юридическая консультация‚ обращайтесь к квалифицированному адвокату по защите прав ребёнка․